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信息化管理在企业的价值

发布时间: 2021-03-27 05:38:06

1、信息化建设为企业带来什么价值

管理落地:通过流程管理系统支撑,实现对管理流程的E化和固化。
业务透明:通过流程管理系统支撑,实现费用报销、日常工作、销售过程透明化,控制风险。
知识沉淀:通过流程管理系统支撑,实现各类流程的集中管理,打造有记忆的企业。

2、信息化可以给企业带来什么价值

1.实现信息有效的流通:消除了企业内部信息流通不畅的问题,促进企业内部人员的有效沟通,提高了员工的合作意识,增强了企业的凝聚力。
2.实现资源和知识共享:将员工的经验与技术转化成企业内部资源,既提高了员工的学习和创新能力,也避免了因人员的流动而导致的工作延误。
3.提高工作效率:通过公文流转的自动化,避免了传统公文流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费,保证了工作能够快捷、准确的被处理。
4.实现有效管理:有效监管工作人员的工作情况,实现实时工作任务的监督与催办。
5.职责分明:明确工作岗位与工作职责,增强人员的责任感,减少工作中的推托、扯皮等现象。
6.降低成本:大大减少办公开支,降低管理成本。节约时间、节约纸张、节约电话费、传真费用等,减少了差错率,提高整体的工作效率。
7.浏览器使用方式,无须安装专用程序,实现远程办公和移动办公,使办公不再受地域的影响,可以通过网络连接随时随地办公。
8.信息集中管理、支持企业内部用户信息共享。
9.支持流程表单自定义、工作流程自定义,迎合不同企业的内部流程。
10.采取对敏感数据的加密手段,通过SSL的方式保障了数据传送过程的安全。

3、数据智能化管理对企业有什么价值

(一)企业管理中对大数据进行应用能够促进精准营销
现代科学技术的不断创新和进步,有效促进了社交网络的兴起和移动通信技术的良好应用,这样就促使人们的日常生活中随处可见网络的身影。人们在日常的网络交流之中,因为社交聊天、网络购物、兴起爱好以及行为方式等等,都会通过图片、文字和视频等多种形式在网络上留下相关的数据,这样就能逐渐形成实施动态网络化的大数据。企业在经营发展的过程中,需要对消费者的购物习惯、市场的饱和程度、市场的需求情况等各方面进行全面的了解和掌握,这样才能够有效促进决策的正确性。因而企业在进行管理的时候,需要积极应用云计算的手段,对消费者的网络化行为数据进行深入分析,这样能够对市场进行细化,同时还能够根据消费者的购物目标,有目的性的开展精准营销活动。现代社会的用户,他们在网络上的各种实时动态数据,将会为企业进行精准性的营销提供良好的数据和信息支持,从而促进企业营销工作的顺利进行,还会在极大程度上提高现代企业的营销水平。大数据时代下运用的信息技术,能够对消费者的相关情况进行有效的观察,并进行记录,这就为提高企业管理精准营销的效率发挥了重要作用。
(二)企业管理中对大数据进行应用能够有效推动产品实现创新
企业在对消费者的消费需求进行分析的时候,积极使用大数据技术,能够对产品、服务的不断创新创造良好的条件。消费者在进行购物之后,能够将自身对于产品、服务的评价和感受通过社交网络平台、购物平台进行反映,现代企业可以通过对消费者的这些信息进行收集,作为自身产品、服务的反馈信息,从而根据顾客提出的一些问题、建议等,对自身产品和服务进行不断的改进和完善,这对于提高企业产品和服务的总体质量和效果具有积极的作用和意义。同时根据多不同产品和服务的评价信息,现代企业能够积极吸取相关优秀经验,从而丰富自身的产品风格,根据消费者的创意性反馈信息,生产相应的新产品。现代企业通过对消费者的信息进行分析和改进,能够逐渐提升自身的服务意识和创新能力。产品和服务的不断创新,在企业的全面发展中占据十分重要的地位和作用,能够影响到企业的经营能力和发展成果,在对企业进行全面管理的过程中,需要对企业中的大数据进行全面有效的应用,这样能够让企业永远保持新鲜的活力,积极应对市场的变化。
(三)企业管理中对大数据进行应用能够对产品流程的优化进行加强
科学技术的不断发展,用机器代替人工进行生产,已经逐渐成为了当前企业生产的重要方式和手段,这对于提高工作生产效率具有良好的作用,实现了信息化和智能化、数据化的生产运作。尤其是网络技术不断发展下,物联网和云计算这些技术的有效应用,为企业对产品的生产、制造进行全面控制和管理,提供了重要的技术支持。当前在对产品进行制造的过程中,产品的生命周期能逐渐实现数据化,这对于保证产品的质量,提高其使用的性能具有良好效果。应用大数据云计算技术和大数据技术,能够对产品的设计研发、生产制造以及运营管理等方面的各项数据进行全面有效的智能分析,这对优化产品的生产制造流程具有十分积极的促进意义。通过大数据技术,企业在进行管理的过程中,可以将自身的各项数据进行整合,从而形成完整的数据规模,在进行相关决策的时候,可以对这些数据进行分析和应用,从而寻找到适合决策的信息。同时企业还能够通过大数据技术,对各项数据进行深度的挖掘,针对数据所包含的高潜在价值进行充分的应用,这样能够建构起完整的数据模型,在进行产品流程优化的时候,能够做好相关的支持工作。加强产品的流程优化,能够为提高产品的生产效率和质量效果起到良好的促进作用。

4、如何理解企业信息管理的价值

迈克尔。波特(Michael E.Porter)在《竞争优势》一书中最早提出了价值链(Value Chain)一词,他所提出的价值链是传统意义上的,为一系列连续完成、使原材料转换为最终产品的业务活动,一开始仅用于制造业中。波特将企业的活动分成基本活动(包括进货、发货、生产、经营、销售、服务等)和辅助活动(包括基础设施、人力资源管理、技术开发、采购等)。
现代企业间的竞争不再是发生在企业与企业之间,而是发生在企业各自的价值链之间。只有对企业的价值链进行科学、有效地管理,企业才能获得真正的竞争优势。而随着信息技术、通讯技术、计算机网络技术的高速发展,企业正在逐步从低到高实现自己的信息化,这样的信息化也必然会渗透入企业价值链的从生产、管理到销售、决策的各个环节,给企业的价值链带来从未有过的整合与改进。
信息系统对企业价值链的支持主要体现在以下几个方面:
(一)优化价值链的各个环节
企业信息化将信息技术运用到采购、生产、销售以及人事、财务、内部管理等各个方面,这使得价值链的基本活动中的采购、生产、销售和服务以及辅助活动中的基础设施、人力资源管理、技术开发等各项环节的信息得以充分开发利用,每个环节的效率都得以提高,达到优化的目的。
(二)缩短企业内部价值链
增大利润企业信息化提高了价值链各个环节的效率,优化了价值链的各个环节,从而使得各个环节的资源充分利用,达到了节约资源,提高效率的目的,整个价值链缩短了,并且利润空间加大。而且有效地降低了成本:计算机辅助设计和辅助生产,使得企业生产成本与设计成本下降;企业内部管理信息化,使得企业管理成本下降,仓储物流成本降低;供应链、客户管理系统,帮助企业掌握市场动态、销售数据,有效地组织采购与销售,降低了采购成本与销售成本;企业决策过程信息化,降低了决策成本。
(三)企业价值链更能适应外部环境变化
企业信息化使得企业的价值链更能适应外部环境的变化,主要是由于以下几个原因:
信息技术加速了资源在全球范围内的流动与优化配置,使得传统价值链得以改进,企业各部门之间,企业部门内部信息渠道更为畅通,管理成本下降,管理效率得以提高;信息化使得企业技术水平得以提高,产品设计改进,产品质量提高;通过对信息的快速充分获取,可以确定企业最有利的交易伙伴,包括采购与销售;信息化对于生产过程、生产前后后勤活动都有所改进,不仅使生产效率提高,且减少了后勤活动中的浪费,提高了企业资源利用率;企业利用现代技术手段,建立完善的客户资料库,改进完善其售后服务。
所有这些都使得企业核心竞争力提高,应变能力增强,更加适应外部环境,信息技术手段的运用使得企业能够对外部环境的变化作出快速、正确的应对。
(四)延伸企业的外部价值链
企业内部价值链各个环节之间有着互动的联系,而且企业价值链与供应商价值链、客户价值链之间也有着互动联系,企业信息化加强了这种互动。利用信息化手段可以快速方便的搜集采购信息,选择最合适的供应商,降低采购成本,提高采购效率;同时,利用现代信息技术,使得客户与企业之间的联系更为紧密,建立了有效的客户服务中心,提供一对一的交互式服务。企业信息化的发展使企业价值链延伸,形成上游为供应商下游为客户的产业价值链,而且之间更加互动。
(五)有助于需求与供给平衡
以形成良性互动的生态价值链信息手段的发展与应用,使供应商与企业、企业与其客户之间信息渠道更为畅通,企业需要多少,何时需要,这种信息通过企业采购部门提供给供应商,而市场上有多少客户,客户的需求是什么,何时需要,需要多少等相关信息又反映给企业,供应商、客户、企业之间的需求与供给保持平衡,避免了原材料和产品的积压,降低了成本,从整个社会的产业价值链来看,社会整个价值链上的各个环节信息渠道畅通,供需平衡,是一条良性互动的生态价值链。
(六)实现资源共享以建立多赢产业价值链
企业信息化的发展同样使得信息资源在供应商、客户、企业之间共享,通过现代信息技术促进与供应商、客户之间的战略伙伴关系,一方面,增强了与供应商之间的互动,降低物流成本、交易费用、原材料积压成本等;另一方面增强了与客户之间的互动,提高客户满意度,减少库存成本。企业信息化的发展整合了企业价值链,实现了企业价值链、供应商价值链、客户价值链的信息化管理,促进了供应商、企业、客户三方多赢的局面,实现了一条多赢的产业价值链。

5、企业信息化的信息化价值

一、传递信息化管理经验,规范中小企业流程。通过企业信息化,可以把中小企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来,通过系统来优化到系统流程中,从而可以使得每个人员能够掌握最好的销售流程。
二、提升销售 项目管理 能力和结案率。通过企业信息化,可以给中小企业销售管理流程设定关键管理点,促使销售管理者能够及时提供相关支持,帮助销售人员更好的管理销售流程,提高客户满意度和销售结案率。
三、减少培训工作。企业信息化规范了中小企业销售管理相关所有的流程,新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位,从而降低了中小企业培训的工作,提高了员工上岗的速度。
四、防止出错。由于企业信息化详细的规定了符合中小企业特色的流程,并对关键点进行控制,可以有效的防止中小企业人员犯错。比如:很多销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客户报价,易导致公司项目的情况,通过企业信息化可以设定内部成本没有核算,无法进行报价的流程,从而防止出错。
五、积累客户经验于中小企业自身。通过企业信息化的使用,可以记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录,从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来,这样只要公司授权的人员进入系统,就可以全面了解客户的喜好和客户的过去,从而及时上手。
六、产生更多的商机。通过企业信息化,可以帮助中小企业分析客户等级,将有限的资源用到重要的客户身上,挖掘二次营销或大订单的机会。通过企业信息化的数据分析,可以帮助中小企业找到客户的关注点和购买习惯,改善我们的服务内容,提升客户满意度和新订单的商机。

6、如何提升企业信息化管理的应用价值

本文根据百胜软件总裁黄飞先生在第三届百胜全国星联机构鼓浪屿峰会上的发言整理而成。
推动服装企业信息化管理的应用创新,挖掘服装管理软件的应用潜能,提升管理软件的应用价值,一直是软件供应商和使用商共同关注的问题,但是纵览国内各家服装管理软件提供商和使用商,真正致力于应用挖掘和研究的寥寥无几,但是软件使用价值的挖掘又恰恰是把双刃剑,这把剑挥舞的好,对软件企业来说,可以充分站在应用者的角度,充分体验使用角色的现有需求和潜在需求,为使用者开发出更有深度、更符合使用者需求、创造更多价值的软件产品;对使用企业来讲,可以充分利用和挖掘现有软件产品的作用和潜能,更多更好的为企业管理和运作服务,致使企业在信息化大时代中更具竞争力;反言之,如果这把剑挥舞得不好,软件企业和使用企业都将后患无穷!如此看来,推动信息化管理应用创新意义巨大,更是迫在眉睫!
作为服装管理软件行业的引领者—上海百胜软件有限公司,对上述问题也是一直在探讨和摸索,在08鼓浪屿峰会上,在创新主题的驱动下,推动信息化管理应用创新成为最主要的研讨论题,来自全国各星联机构的代表和来自行业各机构的伙伴针对此问题,共同进行了深入的探讨.:
产品创新 在论坛中,百胜软件的研发总监陈炜先生指出,“我们的产品不仅仅要满足于客户的认可,更要求客户的成功,全方位的追求客户使用价值的提升将是我们执着坚持的目标!”。
服装企业想要提升企业的信息化管理水平,首先要拥有一套能够满足自己业务需求的管理产品,正所谓“巧妇难为无米之炊”,优秀实用的软件产品是提升企业管理水平和价值的关键要素。那如何让软件产品更具实用性、更符合客户需求呢?在论坛中,来自全国星联机构的代表各抒己见,其中来自北京分公司经理高崇吉先生一句朴实而生动的话语道出了产品创新的真谛,他说,“好的产品,就是客户想要的产品!”
“做客户想要的产品”,这句话生动的诠释了软件发展的方向,当然,这里所指的做之所想,并不是说机械的、被动的去复制客户的意愿,而是以他们的意愿作为软件开发的一个重要指标,在评估客户意愿的时候,我们要结合科学的管理方式、信息化管理理念去综合考虑,旨在为客户提供真正能够帮助他们提高管理水平的更科学、更具效率的软件系统。
为客户提供他们“心中的信息化管理软件” ,应该要成为中国服装管理软件企业一直要做并且要更加努力更具开创性的去做的事情!也许路漫漫,但意义深远。
应用创新 作为软件系统的使用者—服装企业本身,要跨越完全依赖It企业的界限,主动研究应用方法、挖掘其工具对业务操作和管理的作用,而且这项工作应该要成为公司日常管理中要全力争取和提升的最重要的指标之一。
价值的提升,是使用企业追求的最终结果,因此正确摆放好使用姿态也至关重要,不要一味的把关注点放在软件不好用、软件不实用等这一挑剔的层面上,遇到问题,思考办法、寻求协助才是关键!另外,在信息化应用的问题上,要树立这样的正确意识,那就是,“人是决定性要素”,再好的软件都只是工具,是人这一主体要素的辅助,人才是导致它发挥潜能的关键!而且从另一个角度来看,如果企业在使用系统的时候一味的依赖IT企业人员的指导,不自行思考、研究“软件的资源如何更深入的应用于企业管理与流程操作”,效果会很被动,毕竟再好的IT实施人员也不是全才,他不可以每天监督你的操作和执行,而且他也不是服装行业的专业人士,对需求的理解可能会存在很大的偏差,价值提升的效果也就可想而知。
企业在推进“提升软件使用价值”这一行动的时候,黄飞先生认为还必须要有下列管理准备:
1. 针对相关使用部门和流程,要有详细、规范、符合业务管理和操作的应用方法论。意识决定行为,思路决定方向,规范的应用方法论的研究和使用对企业提升软件系统使用价值的意义不言而喻。
2. 应用培训。拥有好的方法论之后,紧接着要有科学、高效的培训体系,保障企业各层员工能充分领悟方法论的思路并掌握其操作方法。
3. 应用成果绩效考核。任何事物如果把结果放置在“任由个体发挥”的层面,那很难达到预期的要求。管理学中最精髓的东西就是通过各种先进的思路和方法把可以量化的或者间接可以量化的东西量化、标准化,让一切都变得可考核、可监督、可调控,对应用成果来说,也应该要渗透这一管理思路,根据不同的业务性质,把应用成果量化,并以此为标准对员工进行绩效考核。尽管这项工作繁琐巨细,且对管理人员的各方面要求较高,但是没有它,信息化应用成果很难监控,很难保证,提升使用价值也许永远就只是口号!
产品创新 + 应用创新 规避服装企业对管理软件应用价值低的现象,不是软件商和使用商某一方的责任,也不是依靠某一方的能力可以改变的,好的产品,科学高效的应用,双方缺一不可!产品和应用需相互支撑、相互影响、相会促进,共同致力于产品受用价值和使用价值的提升!
好的产品与科学的应用方法论的产生以及二者的完美结合,笔者认为应该首先要解决好两方面的问题:第一方面是意识层面的问题; 第二方面是技术层面的问题。
意识层面需解决的问题:
1. 功利的思想的规避 以金钱为首要考虑的思想是影响产品质量和应用深度的首要问题,一个一味在形式上讨好客户的现有需求,而不是以科学的管理方式和思路去评估需求的系统开发商,永远不可能为企业提供真正优质的产品,也不可能提供真正创造巨大价值的产品;一个一味以系统成功上线和运行为目标的企业实施团队,也不可能发掘客户的潜在需求,更不可能为客户提供他们所需要的价值;与此同时,一个一味以“从软件商手中收回软件成本”为驱动,过渡依赖和挑剔软件提供商的企业,也不可能充分挖掘软件的潜能,获得潜在的价值;克服过度功利的思想,把心胸打开,把眼光放大,势必成为双方首先要调整的心理。
2. 协同的、全局意识的建立 好的产品的产生、科学高效的应用方法的形成,不是一蹴而就的,需要一个不断完善和调整的过程,在这个过程中,双方的无缝沟通和配合是非常重要的,切忌规避一些诸如“这个与我们没关系,是他们员工应用的问题”、“这个是什
3. 目标的正确制订 不管是产品设计研发还是软件的应用,都要制定一个科学、合理且具前瞻性的目标,这个目标是将来工作的方向,也是努力奋斗的终点。
对于软件研发方来说,设计什么样的产品、具有什么样的功能、产生什么样的效果等问题要首先得以解决,那这些问题怎样回答才算是正确的科学的呢?无疑,为客户相关应用环节带来显见的效率和价值是所有问题的答案,那这种价值的体现要通过什么样的形式呢?这就要求软件的设计方要体验客户的需求、评估客户的需求、并通过软件最终实现客户的需求,因此这也就成为产品的目标。
对于使用方来说,应用的目标的正确确立也至关重要!针对软件的功能,我们首先要清楚,不管在管理上还是操作上,我们都要细致明确的制订出软件应用的价值目标,保证每个环节都充分挖掘软件的应用潜能,保证软件整体使用价值的提升。
技术层面需解决的问题:
1. 计算机技术问题 在科技高速发展的今天,对每个人的适应能力和学习能力都提出了挑战,软件开发商为了更好的满足客户的需求,提升软件的受用价值和范围,须不断的学习新的知识和技术,服装企业要适应高科技的管理产品,也须学习和掌握系统操作和运行相关的知识,双方都要始终用一个空杯的心去学习和接纳新技术、新思路。
2. 管理技术问题 时代的变化,势必要求管理的思路也要随之发生改变,管理软件研发方应不断的更新原有管理模式中不合理的部门,并经常与客户企业进行沟通和认定,寻找到他们最适合也最科学的管理模式和方法,并体现在软件产品中。
管理工具的更新,也势必要求应用企业管理思路和方式也要随之发生一定的调整,提升企业的软件使用价值。软件实施方要充分站在企业应用者的角度对其进行相关的软件实施和管理方式的培训,软件使用者也要不断的学习和接纳新的管理思路,切勿墨守陈规,不善改变,导致高质的产品无法发挥应有的作用、创造应有的价值。
提升企业信息化管理的应用价值,是需软件提供商和软件应用企业共同关注的问题,也是共同努力才能改变的现象,百胜软件总裁黄飞先生用一个形象而生动地比喻对这一问题进行了总结,他说,“如果把“提升企业信息化管理的应用价值”看作是一场舞台剧,那我们软件企业就是舞台与各种道具和效果的设计与提供者,而服装企业就是这场舞台剧的演员,整个舞台剧吸引力的程度,观众的到场数及反响,取决于舞台、道具、灯光、音乐等效果与演员的完美配合,他们是相互影响、相互制约、相互促进的整体,他们是密不可分的两部分” !这段比喻生动地描述出了在”提升企业信息化管理的应用价值”这个问题上,软件提供商和应用商二者的密切关系!目前国内在这一问题上,二者的配合和协作程度还有待进一步改进,真心呼吁和期待这一现象的扭转,更期待二者相互配合相互协作后的精彩演出早日上演!

7、企业信息化的核心价值是什么

企业信息化的核心价值就是为了帮助企业竞争,获得竞争的优势,这是毋庸置疑的.不同规模,不同阶段的企业,其信息化的内容是不一样的,对企业所起的作用也是不一样的:1.起步阶段小型的企业要求反映灵敏,薄利快跑,弄一套繁冗的,以降低企业内部风险为目的的信息化肯定不合适.此时EXCEL/WORD足够了.2.稳健阶段当企业所有的人员都打上领带的时候,就是企业正规的时候了,那么就开始梳理流程,降低风险了,此时以流程管理为内涵的信息化势在必行.

8、如何看待信息化管理对企业的意义?

社会在不断进步,企业要发展,要壮大,要提高竞争力,信息化是必须的,否则只有被打的局面。

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