后勤保障及信息化管理制度
1、企业后勤管理制度
按照你自己的意愿制定。
2、求一份完整的后勤管理制度
后勤管理制度
(一)食堂管理办法:
1、炊事人员必须早6点,午10点,晚16点到岗。
2、每次下班后必须将下顿所需的主、副食准备到位。
3、厨房卫生必须随时打扫、下班时彻底清理干净。
4、前厅卫生就餐期间,餐具随用随收,下班时彻底清理干净。
5、炊事人员必须衣着整洁、文明用语。
6、炊事人员必须定期检查身体,不准留长发、长指甲,工作前要洗净手,再切菜、切面。
7、生、熟食品,面、菜食品必须分类,不得混堆、混装。
8、剩菜、有问题的饭菜,必须处理,不准再用。
9、食堂要定期消毒,餐具要入柜消毒。
10、厨房所有人员按自己的区域负责清扫。
11、认真钻研业务,不断提高烹调技艺,端正服务态度,保证完成任务。
12、随时听从上级安排的临时工作。
(二)食堂核算办法:
1、食堂所用灶具、餐具由公司统一购买,费用进入办公费。
2、食堂所用水、电、暖、煤气、房屋费用由公司统一支付,不进食堂成本。
3、食堂员工工资由公司统一支付,不进入食堂成本。
4、食堂收入:伙食补助、职工饭费、客饭收入、份饭收入、煤气补助。
5、食堂支出:米面油、肉类、酒、饮料、蔬菜、调料、餐巾纸、桌布、洗涤剂等物品采购费用;煤气费用。
6、食堂收入支出要求基本保持平衡,盈余部分留存下月,周转使用,定期根据上月盈亏情况调整下月伙食费用。
(三)职工就餐管理办法
为了方便职工就餐,本着厉行节约,有利于日常管理的原则,现对职工就餐管理做如下规定:
1、就餐人员范围:运销公司机关全体工作人员及与公司业务往来的办事人员。
2、就餐标准为每人每天9元,4元由公司补贴,个人承担5元。
3、个人饭费收取标准为:早1元/次,午2元/次,晚2元/次;公司没有补助人员按早2元/次,午3元/次,晚3元/次收取费用。
4、所有就餐人员外出或其他原因取消就餐,须在开饭1小时前通知灶房,否则按就餐计价扣款。
5、就餐人员外出归来需恢复就餐的,须在开饭1小时前通知灶房,以便灶房增加饭菜。
6、职工就餐记录自行签认,食堂核对,漏记加倍补记。职工对就餐记录可以随时检查核实,发现不实即时与食堂沟通,就餐费用一月一结。
7、开饭时间:早7:30 午12:00 晚18:00。
(四)公司院管理制度
1、所有在公司院内工作或居住的人员都有义务维护大院内的集体利益。
2、院大门钥匙由调度室保管,各种车辆出入大院必须经调度室同意,由调度室值班员开锁大门。
3、院大门不论白天黑夜都要上锁,白天只开小门,晚上22:00锁小门。
4、不得乱扔垃圾,倾倒脏水。
5、原则上外单位车辆不得进入院,更不准外单位车辆在大院内过夜。
6、不得随意凉挂衣物和其他物品,以免影响院容。
7、公共场所照明灯天亮后全部关掉。
(五)职工公寓楼管理制度
1、保持室内清洁卫生,窗明地净,空气新鲜,被褥整洁,物品摆放有序,设施配备齐全,完好无损。
2、杜绝长流水、长明灯、私拉乱接现象。
3、定期做好消毒工作,卧具要定期更换、清洗。
4、禁止在公寓内使用电炉、电饭锅等高耗电电器取暖、饮食。
5、住宿职工在晚十点前必须回到宿舍。
6、在特殊情况同意下,非公司人员留宿过夜,必须由公司经理或书记批准。
7、做好防火、防盗工作。
希望上述回答对您有所帮助!
3、公司后勤管理制度
行政后勤管理制度
1.公文管理细则
2.档案管理办法
3.办公用品及设备管理规定
4.办公区域管理规定
5.考勤管理制度
6.休、请假管理制度
7.离职管理制度
8.保密细则
9.惩戒细则
公文管理细则
第一条 目的:为增强公司公文的印制、呈批、传达及管理的规范性,特制定本实施细则。
第二条 适用范围:适用与公司的内部呈文和外来公文。
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 公文的管理程序:
1.公文管理主要包括公文的拟办、核稿、登记、批办、承办、签发、印刷、用印、传递、归档等事项。
2.收文管理程序:
(1)公司收文的范围:各级政府来文、行业管理部门来文以及其它单位来文。
(2)行政办公室负责公司所有收文的签收、登记造册及统一管理,按照总经理批准及时交由相关部门承办,并及时跟踪、反馈承办结果。
(3)公司外来文件凡属公司领导亲收件,应及时送交收信人本人。
(4)需承办的公司收文,由办公室交由承办人,承办人需按规定迅速办理,不得拖延;如需两个或两个以上部门共同承办的,部门间应做好协调工作,尽快办理。
(5)如需进行收文转办的,应由第一承办人及时转办和催办,以确保公司收文的事项及时落实。
(6)各部门因外出开会或通过其它渠道直接收到的收文性质的文件,应及时送达办公室登记存档,并按上述程序阅办。
3.内部呈文管理程序:
(1)凡以公司名义的发文,均由行政办公室统一登记管理,并填写统一的文头纸。
(2)所发公文原则上应一文一事。
(3)一般不可越级行文,确需越级行文时,应同时抄报被越级的部门或人员。
(4)发文文稿应由主办部门拟定,报总经理审批后,由行政办公室承办。
(5)公司内部公文的发布,均由行政办公室以规定格式统一发布。下发给个别部门的公文,应履行签收手续。
4.公司公文的行文要求:
(1)拟定公文时,应按公司规定文种拟定,文头纸须符合公文规范,并使用电脑打印稿,做到用词恰当、标点准确,言简意赅。
(2)公文格式:公司公文由发文的文号、签发人、标题、正文、附件、印章、发文时间、主送单位等组成。
(3)公司发文统一编号:
(4)公司发文落款应标注公司全称:
(5)公司发文时间:由公司总经理签发的公文,以其签发日期为准;经公司会议、总经理办公会讨论通过的公文,以通过日期为准;公司性法规公文,以总经理批准日期为准。
档案管理办法
第一条 目的:为加强公司各类档案管理的规范性,特制定本办法。
第二条 适用范围:公司的全部文书档案、人事档案、会计档案、工程档案。
第三条 管理权限:各相关部门
第四条 档案的立卷归档:
(1)立卷范围:公司业务活动中的收文及批办过程中的批办材料;以公司名义发出的
文件(定稿、存本、附件);各种会议文件及会议记录;公司内部管理类文件(日常工作中形成的计划、总结、统计报表、规章制度等);公司内部形成的除人事、财务方面之外的其它请示、报告、批复;公司对外签订的经济合同原件(由财务部门一份存档,行政办公室保存复印件);在工作过程中形成的照片、录音带、计算机软盘及光盘、工具类书籍、资料。
(2)有关部门须保留档案原件时,行政办公室应保存复印件,并在复印件上注明原件存放处。
第五条 档案的保管:
1、凡公司在各类经营活动中形成的具有保存价值的文件资料,均应由各档案管理有权部门进行收集、整理、立卷归档及甲常管理,其它部门和个人不得擅自留存。
2、凡属立卷归档的文件资料,必须为原件,书写格式必须符合要求,书写工具须为钢笔或黑色碳素笔,且应保证其完整、齐全、分类清楚。
3、档案管理实行一月一整理制度,所有归档文件均应为已完成文件。
4、各档案管理有权部门的部门经理应定期对本部门全部档案的保管及借阅登记状况进行核查,如发现问题,应及时向上级主管领导汇报,以便及时采取措施确保档案的安全。
5、对破损和变质的档案及时进行复制和修补。
第二条 档案的借阅:
1、借阅档案时需填写《借阅登记表》;并不得将档案带离所在办公室。
2、经领导批准后档案被借出时,档案管理人员应在该档案的位置上,放一张代替卡,卡上应标明档案卷号、借阅时间、借阅单位、借
阅人姓名,以便按时催还,防止档案丢失。
3.秘密档案的借阅应由行政办公室主任在借阅登记表中签字认可;机密档案由档案管理由上级主管领导签字认可;绝密档案由公司总经理签字认可后方可借阅。
4.保密性档案原则上不得摘抄或复印,如确实需要时,应由档案管理有权部门最高负责人在借阅登记表中签字认可。
5.借阅档案的部门和个人,必须妥善保管档案资料,不得将其拆散,或进行涂改、勾划、折叠、抽页等损坏性行为,也不得转借他人使用。
第三条 档案的销毁:
档案销毁由办公室报请公司总经理批准后执行,并须由公司指派专人进行监督。
办公用品及设备管理规定
第一条 目的:为确保公司办公用品及办公设备管理和使用的高效化及规范化,特制定本规定。
第二条 适用范围:公司正常经营活动中的办公用品及办公设备的领用、日常管理及维护。
办公用品及设备包括:
大型办公用品:办公家具、桌椅、电器、辅助用具
小型办公用品:办公文具、其它办公易耗品
办公设备:电脑、打印机、复印机、传真机、碎纸机、投影仪、电话、其它设备
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 小型办公用品的领取:
1、公司办公用品由行政办公室统一购买和分发,员工需以部门为单位填写《办公用品(设备)领用申请表》。
2、新员工入职时,行政办公室为其配备相应的办公用品。
第五条 大型办公用品及办公设备的配备:
1、大型办公用品及办公设备由公司统一配备。
2、新员工入职或其他员工需要配备时,应由行政办公室填写《办公用品(设备)领用申请表》,经部门领导审批后方可配备。
第六条 办公用品及设备的使用
1、办公用品及设备属公司财产,任何个人不得据为已有。
2、凡以公司名义接受馈赠或其它方式收取的办公用品及设备均应交行政办公室登记入库,进行统一管理及调配,部门不得私自占有或个人据为已有
3、办公用品以节约为原则进行配备和使用,避免不应有的浪费。
4、员工离职或因岗位调动需将办公用品及设备交回办公室并办理交接手续。
5、办公用品及设备发生损坏,应报行政办公室进行维修或更换,不得私自进行处理。属非正常损坏的,对直接责任人按其责任轻重进行相应处罚及赔偿。
办公区域管理规定
第一条 目的:为加强办公区域规范管理,确保公司良好的工作环境及工作秩序,特制定本规定。
第二条 适用范围:公司及其所属的办公区域。
第三条 管理权限:行政办公室。
第四条 办公区域的行为规范:
1、应以普通话低音量在办公区域内进行交流。禁止高声喧哗、污言秽语,手机应始终调为振动状态。
2、不得在任何时间内将与工作无关的人员带入办公区域,如有人员来访,应由有关人员接待。
3、爱护办公区域内的一切设施,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为已有,一经发现,将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。
4、节约公司一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。随意浪费者,公司将进行相应处罚。
5、工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动。
6、注意保持办公区域的卫生,不得乱扔杂物不得随地吐痰,外出或下班离开时,应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品,关闭电脑电源。
7、上班时间应衣着整洁,不得穿短裤、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
8、下班时必须关好门窗,做好防盗、防火工作。
第五条 电话使用行为规范:
1、公司电话仅供工作之需,不得使用公司电话拨打私人电话。一经发现,按公司《惩戒细则》进行处罚,并由本人承担所需费用。
2、工作电话通话时间应尽量简短,如确需长时间讨论细节,应尽量安排面谈。
3、电话响铃三声以内必须马上接听,若本人不在座位上,电话临近的员工必须帮助接听,并问清楚对方需沟通的事宜,或记下对方电话,待本人回来后及时转达。
4、接听电话必须使用礼貌用语普通话。
考勤管理制度
第一条 目的:为规范对公司员工的考勤管理,特制定本制度。
第二条 适用范围:本制度适用于公司全体员工。
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 管理规定:
1、员工工作时间为上午8:30分至11:30分,下午2:30分至5:30分。
2、公司员工实行上下班随机抽查制度,由办公室负责组织实施。
3、公司员工外出办理业务,需提前向部门负责人告知并经批准。
4、迟到、早退15分钟内,罚款20元。超过15分钟以上者,按旷工半天论处。月累计迟到、早退5次(含5次)以上,按旷工一日处理。
5、员工无故旷工半日者,给予一次警告处分。月旷工7天或年旷工30天以上者,按自动离职处理。
6、员工因公出差,须报部门领导或总经理批准。
休、请假管理制度
第一条:目的:为规范员工的休、请假制度,特制定本制度。
第二条适用范围:本制度适用于公司全体员工。
第三条管理权限:行政办公室
第四条休、请假审批程序:
1、休息日、法定假日按国家及公司规定休息。
2、员工休婚假、产假、丧假,须填写请假条,经部门负责人签署意见后报总经理审批。
3、员工休病假须填写请假条,突发疾病可向部门负责人电话请假,病愈后补办请假手续,三天以上病假的须附医院证明。
4、员工因故不能正常出勤,需事先填写请假条,三天内事假由部门负责人审批,超过三天由总经理审批。部门负责人请假须由总经理批准。
第六条休假期间的薪资待遇:
1、员工按规定休婚假、产假、丧假的,享受相应天数的有薪假待遇。
2、员工按请假手续休病、事假的,所扣薪资=休假天数*日工资。
3、员工按规定休假超过期限或未办理休假手续,擅自离开工作岗位的,按旷工处理,旷工一天扣发日工资的3倍。
离职管理制度
第一条 目的:为规范公司员工的离职管理,特制定本制度。
第二条 适用范围:本制度适用于公司全体员工。
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 管理规定:
1、员工离职是指公司所属员工因公或因私而发生的辞职、辞退行为。公司因业务调整、员工严重违纪等原因,有辞退的权利;员工
因工作不适应、待遇不满意等原因,有辞职的权利。
2、公司对有下列行为之一者,将给予辞退:
(1)在试用期内证明不符合录用条件的。
(2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的。
(3)因公司业务调整须减员的。
(4)不能胜任工作的。
3、员工因故辞职时,在不影响面前正在进行工作的前提下可以提出,获准后方可离职。
4、辞退员工的一般程序:
(1)公司辞退员工时应提前三十日由行政办公室下发《员工辞退通知书》;
(2)被辞退员工按《离职移交清单》的要求办理移交手续。
(3)所有工作及移交手续交清后行政办公室、财务部核发薪金。
5、员工辞职的一般程序:
(1)员工因故辞职时,应提前三十日填写《辞职申请书》。
(2)公司批准后应按《离职移交清单》的要求办理移交手续。
(3)所有工作及移交手续交清后由办公室报总经理批准,并通知财务部核发有关薪金。
6、离职交接期限视工作岗位由行政办公室与用人部门协商后确定。
保 密 细 则
第一条 目的:为规范公司的文件、资料、档案及经营决策的知情权范围,确保公司正常经营管理活动的有效进行,特制定本细则。
第二条 适用范围:自公司成立以来在经营管理活动中形成的全部具有保存价值的文件、资料、档案、经营管理决策。
主要涉及以下方面的文件、资料、档案及经营管理决策:
1.项目来源信息
2.项目开发、实施进度及其结果的信息
3.项目销售、服务信息
4.项目客户信息
5.管理、经营的运行及决策信息
6.财务管理
7.人事管理
8.与其它企业进行业务合作的信息
9,其它公司特别制定的保密信息
第三条 管理权限:各文件、资料、档案管理有权部门、公司副总经理及总经理。
第四条 关于文件、资料及档案的保密规定:
1、公司任何员工不得携带保密性文件、资料、档案进行出游、参观、访友等私人活动,若因参加工作或其它活动而必须携带时必须妥善保管,并在带回公司后及时放回原存放处。
2、销毁保密性文件、资料、档案要由公司指派专人监督,并一律使用碎纸机进行销毁;作废保留的保密性文件、资料、档案标明作废后统一保管。
3、凡属保密性文件、资料、档案的借阅、传阅、复印均应按规定程序办理,并由专人妥善登记保管。
4、凡属保密性文件、资料、档案应在专门存放处妥善保存,不得随意放置。
5、不得使用传真机传递保密性文件、资料、档案,不得私自将保密文件、资料拷盘。
第五条 关于经营管理决策的保密规定:
1.对任何会议、活动、访谈或其它场合所形成的经营管理决策均应予以保密,应由公司总经理或其它相关管理人员安排具体传达事宜,任何人不得随意传达。
2、不得在公共场所及家属、亲友面前谈论未在公司范围内公开传达的经营管理决策,也不得在私人信件、电话中涉及相关经营管理决策。
3、不得将会议、活动、访谈记录随意放置,应置于有利保密的地方妥善保管。
惩 戒 细 则
第一条 目的:为规范公司员工的行为,确保公司各项规章制度得到有效的贯执行,特制定本细则。
第二条 适用范围:公司全体员工
第三条 管理权限:行政办公室
第四条 惩戒原则:
1、公司所有员工均应约束自己的行为,认真遵守公司各项规章制度。
2、公司行政办公室对员工的表现定期或不定期的评审,并有权责令违反公司规章制度的员工在规定时间内改善其表现。
3、任何惩戒方式均不论违纪人员的职务高低予以平等一致的行使,违纪者必须以正确态度接受处理并迅速改正自己的过失。
第五条 惩戒内容:
1、禁止高声喧哗、污言秽语。
2、爱护办公区域内一切设施,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为已有。
3、节约公司一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。
4、工作时间内不得擅自离岗外出,不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动。
5、不得在办公时间内进食、吃零食、饮酒。
6、注意保持办公区域的卫生,不得乱扔杂物或随地吐痰。
7、外出或下班离开时,应收拾好与工作有关的资料文件及个人物品,关闭电脑电源。
8、不得使用公司电话拨打私人电话。
9、员工不得发型不整、怪异或染色过度;不得浓妆艳抹或佩带过于繁杂、夸张的饰物;不得在暴露在服装外的肌肤上纹身;女员工应淡妆上岗。
10、其它情况
违反上述规定最低按20元/次进行处罚,因违反规定造成重大影响的,视具体情况酌情处理。
第六条 惩戒方式:
1、口头警告 2、书面警告
3、责令书面检查 4、罚款
5、赔偿损失 6、勒令辞退
以上处分方式可根据情况单独使用或两种方式结合使用;公司也有权视具体需要采用最恰当的其它处分方式。
4、企业后勤管理制度范本
后勤管理制度,仅供参考!
1.作息时间
上午工作时间:8:00-11:30 下午工作时间:12:30—17:00
1)每周工作六天,周日休息一天。周日各部门需安排人员值班,值班人员可于周六休息一天。周一至周五如无批准不予安排休假。
2)异地员工休息如涉及返家,可提前申请由部门经理安排串休,否则不予安排串休,需凭往返车票做为返家凭证,此串休只可当月累计。
3)公司内宿员工7:30打卡上岗。
4)各部门每月30日前将值班安排以书面形式报行政部,如有改动须提前到行政部备案。
2. 考勤打卡
1)公司员工必须上、下班在指纹机处打卡签到、签退。
2)新员工入职3日后即需输入指纹安排打卡,新员工入职当月因未习惯忘记打卡三次内不予追究。
3)凡正常出勤但忘打卡均视为未打卡。
4)因手指受伤等特殊情况导致指纹机无法识别,需当时与行政部文员确认,到行政部填写《手工签到单》否则视为未打卡。
5)因临时性工作外出无法到公司打卡,需在1个工作日内主动提供《员工未打卡说明》,经部门经理签字确认,递交行政部,否则月底核查考勤记录时视为未打卡。
6)上述记录请按时申报,逾期不予补办手续。未打卡者经调查为正常出勤,按5元/次扣罚,其他情况按事假处理。
3. 迟到、早退
上班时间到而未到岗,并未请假者视为迟到。下班时间未到离岗而未请假者视为早退。
1)迟到或早退在30分钟内按罚款10元/次处理。
2)迟到或早退30分钟以上,2小时以内按事假半天。
3)迟到或早退2小时以上按旷工处理。
4)由于公事推迟上班而未提前经主管同意者,按迟到论。
5)月累计超过3次,公司发送书面警告一次,年度累计迟到15次以上取消公司任何优秀评选资格,情况严重者予以辞退。
6)乘坐公司通勤车发生迟到,不予追究。
4. 擅自离岗、旷工
工作时间内,未请假而离开工作岗位1小时以内视为擅自离岗,到上班时间未到岗或未到下班时间离岗未请假超过2小时以上,及工作期间未请假离开工作岗位1小时以上为旷工。
1)擅自离岗按事假双倍工资予以处罚。
2)年度旷工一次或一天扣罚当月工资10%。
3)年度旷工二次或二天扣除扣罚当月工资50%。
4)年度旷三次或三天以上除名。
5)旷工一次公司发送书面警告一次,并取消公司年度任何形式优秀评选资格,年累计旷工3次或3天以上除名。
5. 外出管理
1)员工因公外出时,应获部门经理批准并在前台《员工外出登记簿》上注明外出时间,返回后注明返回时间。未签出者按事假处理,严重者按旷工处理。
2)员工出差一日以上填写《出差申请单》由部门经理签字后报送行政部。
3)行政部将不定期进行人员外出抽查,如发生人员外出但未进行外出登记者,按制度进行处罚。
6. 病(事)假
1)每次病(事)假以整时计算,如为10分钟按1小时计算,1小时5分按2小时计算。
2)当月病(事)假1天以上无薪资,并扣除当月满勤奖及实际休假天数的病(事)假工资。1天内病(事)假扣薪方法:日薪资÷8小时×病(事)假小时。
3)全年病(事)假累计超过12天,取消公司年度任何形式优秀评选资格,及调薪资格。
4)3天以上病假(不含3 天)需出示区以上医院证明。
5)试用期员工在试用期内病(事)假累计超过10天,予以辞退。
6)正式员工连续病(事)假不超过2个月,否则予以辞退。年累计病事假超过90天予以辞退。
7)事假相关规定
员工请假2天以内事假(含2天),须提前1天提出申请,由部门经理审批 ;请3-7天事假需提前一周提出申请,由部门经理核准后报行政部审批;请7天以上事假需提前15天提出申请,报总经理审批;并填写《请假申请单》。
未按规定时间提出请假申请及请假要求与工作相冲突时,不予批假。
事假最长期限30天,重要及特殊岗位最长20天,超出此标准将自动离职处理。
事假需提供真实、充分理由,否则不予批假。
未事先申请而休事假,按双倍扣罚薪资。
8)病假相关规定
病假请假应在上班前30分钟办理(可电话通知形式),否则一律按非事先申请事假处理:因突发急病不能执行此标准,请提供区以上医院证明。
病(事)假请假,一律向直接上司申请,不得委托其他同事转告,否则视同未请假。
病假最长期限60天,超出此标准将按自动离职处理。
7. 福利假期
1)法定假期
春节按相关规定给予休假,其他法定假期视公司业务状况再行安排。
2)婚假
公司给予法定初婚员工7天带薪婚假;婚假前后不得另请事假。
婚假须于员工结婚当年享受,逾期作废。如遇10月份后结婚可推至次年3月前休完假期。须附结婚证书复印件,否则按事假处理。
3)产假
符合计划生育政策的女员工,在公司工作满2年(自进公司之日至分娩日)可以享受产假120天。
产假前期间可享受一个月基本工资的带薪假期;此薪资于休假返回后,同上班的第一个月薪资共同发放。
上述日历天数包括节假日,其中产假分为15天产前假和相应天数的产后假。员工休产假必须提前三周填写“请假申请表”,附社区级以上医院确定的分娩预产期证明,经主管批准后送行政部生效。
4)护理假
男员工在妻子初育时可享受3个工作日的带薪护理假,但须出示有效医院证明和子女出生证明。
5)丧假
员工的父母、配偶、子女不幸去世时,可以申请5个工作日的带薪丧假;祖父母、外祖父母、配偶父母、兄弟姐妹不幸去世时,可以申请3个工作日的带薪丧假。申请丧假需填写“请假申请表”,附亲属关系证明和死亡证明复印件,经主管核准后送行政部审批生效。
福利性休假因工作原因造成中断或未休,在季度内可调休,逾期作废。
福利性休假超过30天取消年度评比优秀员工资格。
6)工伤假
员工因工负伤,最多可享受60天工伤假;需休假员工提供医疗证明后,由行政部审批具体休假天数,超出天数按病假办理。
工伤假期间,公司支付基本工资。
申请工伤假应在工伤发生后24小时内,并有2个以上公司人员书面证明。
因违章操作造成工伤,不享受工伤休假。
7)福利休假相关程序
填报:员工应休假前一周填写《休假申请表》。
审批:休假申请表由部门经理签批后报行政部;行政部审核员工假期类别及资料是否符合规定;按审批权限分别由行政部、总经理签批。
福利性休假提出申请后要求一次性休完,逾期不予补休。
8. 加班管理规定
1)周六/日休息日因工作原因放弃休息算加班。
2)员工加班前应如实填写《加班申请表》,经部门经理签字确认后报行政部备案,与月末员工考勤实际情况,作为员工加班的原始依据,否则不予算作加班。
3)公司以调休形式补偿员工的加班时间。调休应于当月或次月的周
六、周日时间安排,加班调休在季度内有效。
4)因工作原因晚上加点超过0:00可安排次日推迟上班时间4个小时。
5)申请调休人员需本人填写《调休单》经部门经理批准后报行政部备案,逾期作废。调休时间不得超过加班时间。
6)病假或事假可以用上月或当月加班时间抵扣,事假需休假前申请,并经部门经理确认,并报行政部备案,否则不予算作调休。
7)每月30日之前由行政部根据《加班登记表》汇总员工加班记录。
8)行政部根据申报部门的《加班申请表》、申报部门的原始资料以及员工填写的《加班登记表》进行不定期抽查。
9. 其他事项
1)当月除规定休息外,出満勤人员可享受30元満勤奖,新入职员工当月工作不満30天无満勤奖。
2)工作时间不得从事与工作无关事项:玩游戏、闲谈、看与工作无关的书刊、网络聊天、睡觉、吃零食、就餐等。
3)中午因业务需要值班人员可于11:25分打饭,其他人员须按规定时间就餐。
4)违反上述考勤制度除特别标注项目外,给予10-100元处罚。
5)此文件自发文之日起执行,原公司考勤相关文件作废。
6)文件最终解释权归行政部。
5、后勤管理制度
后 勤 管 理 制 度
第一章 总则
第一条 为使本集团后勤管理更科学、规范,创造良好的工作、生活环境,不断提高全员劳动生产率和集团的经济效益,特制订本制度。
第二条 本制度主要包括:车辆、宿舍、医务室、食堂及电话、手机管理等。
第三条 本集团各级员工,均应遵守本制度各项规定。
第二章 车辆管理
第一节 大客车的管理
第四条 员工乘坐规则
(一)员工凭本人上岗证或穿工作服上车,应在规定时间前到指定站点候车。
(二)员工应等车停稳后方可上、下车,不得拥挤、抢座、起哄,上车后要坐稳扶牢,如由于员工本人的责任而发生事故,公司概不负责;拥挤者罚款10元。
(三)严禁携带热水壶、扁担等物,及超10公斤的货物上车。
(四)车内严禁吸烟、吐痰,保持清洁卫生。严禁用小刀、笔、指甲或其他尖锐物等在车上刻、划、涂、写,违者罚款100元。
(五)做到文明乘车,树立高尚风格,两旁座位应自觉让晕车及身体虚弱的同志乘坐。
(六)大客车只限本公司员工乘座,严禁带客上车,任何人带客上车,带客者每人次罚款10元。
(七)非本公司员工确需乘公司大客车的,须经领导批准并到人事部门办理乘车证,凭证乘车。
第五条 对大客车驾驶员的要求与奖罚
(一)大客车必须依照公司的安排,定时定点接送员工,确保员工上下班不迟到。
(二)严格按公司规定的线路停靠站点让员工上下车,不得任意停车上下,否则给予驾驶员每次罚款5元。
(三)司机负责监督员工乘车,员工一律凭本人上岗证(乘车证)或穿工作服上车,禁止带客,违者给予驾驶员每人次罚款5元。
(四)驾驶员应做到文明、安全驾驶,如发生意外事故,驾驶员负责保险公司索赔后不足部分的损失费总额10%的责任。
(五)严格执行各项交通法规,凡因违犯交通部门有关规定被罚款者,驾驶员应负30%的责任。
(六)公司急需用车时,驾驶员应随叫随到。如因特殊情况属于加班的,另发给驾驶员加班费,临海市内每次发给加班费10元,临海市外每次发加班费30元。
(七)做好车辆性能的日常维护、保养,保持车辆清洁、美观,确保安全接送员工。
(八)车辆维修、加油必须在公司指定地点进行。
(九)油耗实行定标准年终结算。油耗标准是:市区、麻山车21.75公升/百公里,其他为21.6公升/百公里。节约部分的60%奖给驾驶员,超出部分罚驾驶员40%,奖罚年终结算、兑现。
(十)合理掌握好轮胎消耗、车辆修理等费用,控制在最低范围,年终结算,视其实际情况奖罚兑现。如发现故意铺张浪费或弄虚作假行为,视情节轻重,予以不同程度的罚款,情节严重者予以除名。
(十一)一年内无任何责任事故未受到任何处罚的驾驶员,年终给予一定的奖励。
(十二)必须停在公司外过夜的车辆,驾驶员住房由公司解决。
(十三)聘请的驾驶员须与公司签订《用工合同》(随车工具注册登记,期满移交,缺者驾驶员如数赔偿)。
第二节 小汽车的管理
第六条 小车队要为公司领导和有关部门提供优质服务,树立良好的工作形象和服务意识,做到安全行车、服务周到,使领导用车时感到满意、放心;加强学习,提高驾驶技术,自觉服从领导工作分配,勤勤恳恳踏实工作;严格遵守公司规章制度,做到按时上下班,上班时不做无关的事情,坚持原则,不出私车。出私车者,每次给予200元的罚款;小车驾驶员须做好值班工作,办公室不得无故缺人。公司用车,驾驶员须随叫随到;同时,每次出车必须进行车辆出入登记。
第七条 为保证正常用车,小车实行派车制度。除董事长、总裁以外,公司任何个人和部门用车均需填写《派车申请单》,由其部门负责人或指定的人签字后交小车队安排派车。若事急或特殊情况来不及办理申请手续的,应在回公司后一天内补填《派车申请单》。若无派车单擅自出车,视为出私车。
第八条 及时做好车辆维修和保养工作,确保车况良好、车容整洁,无特殊情况,有车库车辆必须入库,不得随意停放,违者每次罚款10元。车辆修理、加油必须在公司指定地点进行(特殊车辆维修例外)。出车外地所发生的费用,分次单独报销,每次出车回公司后三天内必须办理完毕报销手续(每月1—5号例外),其报销单由用车部门的负责人确认、签字,否则不予报销;若董事长、总裁用车,由总裁办主任确认、签字。
第九条 严格执行好各项交通法规,确保行车安全。如发生交通事故,每次500元以内(包括500元)驾驶员不负经济责任;500元以上的责任事故,在保险公司索赔后,不足部分驾驶员应负1%的责任。
第十条 违反交通管理条例,每年累计罚款500元以内(包括500元)驾驶员不负责任;罚款超过500元以上的,驾驶员应负超过部分10%的责任。
第十一条 驾驶员安全文明奖。
为鼓励驾驶员安全行驶、文明服务,特设立驾驶员安全文明奖。
年终对驾驶员全年的责任事故、交通罚款、服务态度、车辆保养、行驶里程进行考核,考核总分为100分,满100分给予3000元的奖励,不足100分,则按比例计算给予奖励。此奖项由总裁办对小车驾驶员考核后发放。考核时各项指标权重为:
1、无500元以上的责任事故占50%;
2、无500元以上的罚款占20%;
3、服务态度良好占10%(此项由公司各中心打分,取其加权平均分);
4、车辆保养好、车容整洁占10%。
5、行驶里程占10%(最高的为10%,次之9%,以此类推)。
第三章 宿舍管理
第一节 守 则
第十二条 厂车不可送达的各镇员工、特殊工种(经领导批准),可安排职工集体宿舍,且每人每月缴纳10元住宿费。中层管理人员可安排公司住房一间,且每人每月缴纳30元的住宿费,副厂长级以上干部可享受免月租住房一间。住宿人员水、电费自理。符合条件的职工入住公司宿舍时,必须到后勤处办理入住手续。
第十三条 住宿员工及家属应保持宿舍区的清洁、卫生,做到无垃圾,不随地吐痰,严禁向窗外或阳台下乱丢废物垃圾及乱倒污水。不得在公共走廊、通道等公共场所堆放杂物,不得在划线区外摆放车辆。
第十四条 爱护宿舍的集体财产和所配置的生活用品及水、电等设施,如造成损坏,须照价赔偿;平时要节约用水、用电。
第十五条 随时做好防火、防盗、防爆工作,及时排除隐患;宿舍内不得擅自安装、使用大功率的电器;严禁私接电路。
第十六条 宿舍内做到安定团结,不打架,不骂人,宿舍内不得留宿他人或亲友,确需留宿的,须在门卫处登记;不得有酗酒、赌博或传播淫秽音像、书画及其他违法行为。
第十七条 宿舍内不准剧烈活动、喧哗或用器具制造噪音,电视、收音机、唱卡拉OK等音量不得太高,以免影响他人休息。
第十八条 住宿员工在房位分配定位后,个人不得将钥匙转借给他人使用,也不得任意调换,如有特殊情况需调换,须经后勤处同意后方可。如擅自离厂五天,公司将对房位另作安排,责任自负。
第十九条 全体住宿人员必须无条件配合后勤处对宿舍区的检查工作,服从管理、派遣与监督,不得拒绝和阻拦。
第二十条 职工在离职时应到后勤处办理退房手续。
第二节 套 房
第二十一条 凡住公司套房的员工(包括家属)严格遵守用水规定,不得到集体宿舍区公用水槽用水,不得到公司开水桶处打开水。
第二十二条 套房宿舍楼的公共楼梯通道由各单元住户轮流清扫,确保公共楼道的清洁卫生。
第二十三条 严禁在无安全栏架的阳台栏杆上放置花盆等物品,以免砸伤他人。
第二十四条 宿舍区内严禁饲养禽、畜。
第三节 集体宿舍
第二十五条 经常保持宿舍前水槽清洁,不准向槽内投脏物,确保水槽畅通。
第二十六条 住宿人员要及时关窗锁门,保管好私有财物,属保管不慎而丢失的责任自负。
第二十七条 宿舍内不得存放易燃、易爆等危险品,禁止使用煤气灶和电炉。
第二十八条 宿舍内不得长时间接待来客或接待异性客人。男、女职工按划分区域住宿,不得越区进入异性宿舍内逗留、住宿。患有传染病或有不良嗜好习惯者,一律不准住宿。
第二十九条 晚上10:30前必须熄灯,熄灯后不得影响他人休息。
第三十条 室内成员如擅自发生变更,同室的成员都应及时主动向后勤处反映情况。
第三十一条 卫生间内禁止乱写、乱画、乱贴、乱刻,应经常保持公共场所的清洁卫生。
第三十二条 清厕人员做好厕所的卫生保洁工作,并定期进行消毒。
第四节 租房管理
第三十三条 员工租住公司的房屋,统一到后勤部签订租房协议,每月在工资中扣除租金及水电费。租期满后到后勤部办理续租或退房手续。
第三十四条 租户不得损坏住房内的各种设施,如有损坏(人力不可抗拒外),由本人负责修理。租期满后保持住房内各种设施完好,如有损坏,按价赔偿。
第五节 浴室管理
第三十五条 入浴应自觉遵守浴室管理制度,严格按先后顺序入室洗浴。
第三十六条 入浴必须带齐本人上岗证及“浴票”方可进室洗浴(临时上岗证无效);上岗证及“浴票”不得转借他人使用。
第三十七条 洗浴者必须爱护公物,注意保持浴室清洁。
第三十八条 管理员应文明礼貌待人,须维护好浴室秩序。
第三十九条 管理员做好衣服存放箱钥匙的发放和收取工作;管理好浴室内的所有设施。
第四十条 管理员须做好浴室的清洁卫生工作,确保浴室的整洁。
第六节 罚 则
第四十一条 有违反上述规定者罚款10—20元。
第四十二条 集体宿舍如使用煤气灶、电炉,除没收器具外,罚款100元。
第四十三条 如有盗窃行为,经查实后,除退还赃物外,给予以一罚十的处罚,情节严重的开除出厂或移交司法机关依法处理。
第四章 医务室管理
第四十四条 医务室工作人员牢固树立时刻为病人服务的思想。
第四十五条 交接班时应该做好交接班手续(卫生、现金、应收帐款以及处方)。严格遵守请假制度,医务室负责人向总裁办请假,其余工作人员向医务室负责人请假。上班时间如有公事外出,必须填好外出登记表。
第四十六条 药品的进购。医务室需进购药品,负责人先做好询价工作,然后将购药申请单和价格表交总裁办,由总裁办审查后购药,医务室负责人以及入库人员做好药品入库清点工作,并在进货清单及发票上签字。无有效期药品不得入库,违者责任自负并处以100元罚款。
第四十七条 出售药价由医务室会同总裁办共同商定,并及时通知有关财务人员。
第四十八条 医务室的具体操作必须严格、规范,杜绝发生医疗事故,按上级卫生部门的要求,做好各种医务工作记录。
第四十九条 医务室做到一病一处方,主诊医生所开处方须一式二份,经病人签字后,一份留存,一份交财务。空白处方向总裁办登记领取,不得缺号。
第五十条 医务室实行药品与帐款分开管理。帐款由财务中心统一管理,药品由医务室负责管理。医务室的药品、处方、现金须相一致,每月进行盘点,如发生药品、现金短缺,则医生与护士各负50%的责任,并在其工资中扣除。
第五十一条 医务室不得使用过期、无有效期的药品,对此类药品及时清理并上报。一次性医疗器械使用后须按规定销毁,违者责任自负。
第五十二条 员工就医取药不能欠费(工伤等特殊情况例外),如发生欠费,应由值班者自行摧收。
第五十三条 做好医务室的清洁卫生工作,每天小扫一次,每周大扫一次。
第五十四条 公司将不定期对医务室的各项工作情况进行考评。
第五章 食堂管理
第五十五条 员工应严格遵守公司规定的用餐时间,用餐买菜要自觉排队,文明有序,不得插队、挤闹、起哄,违者罚款50元,情节严重者将开除出厂。
第五十六条 员工必须厉行节约,不得有剩菜剩饭,违者罚款50元。
第五十七条 就餐员工一律服从食堂管理和监督,要爱护公物,不得把餐具带出食堂或占为己有,违者罚款50元,情节严重者开除出厂。对损坏各类公物者,要照价赔偿。
第五十八条 食堂要有计划的进行采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。坚持实物验收制度,做好成本核算。
第五十九条 食堂要按时开饭,认真做好职工就餐登记或打卡工作,做到日清月结,帐物相符。
第六十条 食堂工作人员要对饭菜进行合理搭配,品种力求多样化;提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐或有临时客餐的,须有事先预约或通知,保证供应。
第六十一条 食堂做好各项卫生工作:做到餐具、炊具洗刷干净,餐具每餐消毒;食堂内外环境每天清扫,每周一次大扫除;食堂工作人员必须穿戴整洁,搞好个人卫生。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
第六十二条 做好安全工作。使用炊具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生;下班前要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。管理人员要经常督促、检查,做好防火防盗工作。
第六十三条 遵守制度,树立为生产第一线服务的思想,努力做到饭熟菜香。
第六章 电话、手机管理
第六十四条 集团内每部电话话落实到人,实行密码管理,密码专人使用,公务话费实报实销;私话自负。如有私话隐瞒或盗用密码者,除从工资中扣除全部费用外,并按照情节轻重予以50元的罚款,屡教不改者按公司相关制度从严处理。
第六十五条 直拨电话、传真机由所属部门负责管理,任何人不得拨打私人电话,违者,扣除所拨电话费用,罚款50元,屡教不改者按公司相关制度从严处理。
第六十六条 新装固定电话、商务电话、宽带,必须经部门领导审定,不得擅自安装。
第六十七条 公司管理人员自行配备手机,并主动加入集团虚拟网。上班时间不得设置关机、呼叫转移或不接听电话,违者每次罚款50元,三次以上给予通报批评,并取消话费报销资格。不得以欠费停机、手机电量不足、手机损坏、外出忘记带手机等为理由拒绝接听电话。各部门相关负责人需保持每天24小时不关机。
第六十八条 管理人员如需办理包月送手机,必须先经过部门领导同意,由部门领导报董事长、总裁批准,经批准同意后统一办理,不得擅自办理。包月期限内手机损坏或丢失的责任自负。包月期限未满离职,手机话费由公司帐户付费的管理人员,需主动办理帐户变更、续付押金、担保关系转移等手续,如不办理,在其工资中扣除相关费用。其他自行付费的管理人员,由本人存足差额话费及押金,并办理担保关系转移等手续。如不办理,在其工资中扣除相关费用。
第六十九条 手机话费管理:副总裁以上管理人员每月话费在400元内实报实销,401-600元内按总额的90%给予报销,超601元-1000元,按总额的70%给予报销,1000元以上不予报销。四、五级管理人员每月话费在250元内实报实销,251-500元内按总额的90%给予报销,501-1000元按总额的50%给予报销,1000元以上不予报销。六、七级管理人员150元/月,八、九级管理人员100元/月,特级办事员50元/月。另根据不同的工作性质和岗位需求,经董事长、总裁批准,对部分管理人员的话费给予适当调整。
第七十条 如因工作需要出现话费量增加的,由本人提出申请,并附前3个月的通话记录,经本部门领导同意,报董事长、总裁批准后,给予相应增加其报销金额或报销额度。
第七十一条 管理人员因出差(如省外、国外漫游)产生话费增加的,以当月通话记录为准,公话全报,私话自负。
第七十二条 管理人员需办理手机号码由公司银行帐户付费方式的,必须经过董事长、总裁同意签字后方可办理,只准一个手机号码。离职即终止公司银行帐户付费方式。
第七十三条 新聘管理人员,由所属部门领导根据其岗位级别,核定报销额度及起始月份,由总裁办人员办理话费报销手续。
第七十四条 话费报销以单个手机号码为准,不得频繁更换手机号码,以当月“中国移动”、“中国联通”的话费专用正式发票为依据,隔月不予办理。
第七十五条 手机虚拟网管理:公司每位员工均可享受一个入网号码及相关优惠政策,加入虚拟网时认真填写入网登记表,必须做到手机号码与本人身份证相符。如有更换号码,先取消原号码。网内用户不得无故拨打他人电话,违者,取消入网资格,并按公司相关制度从严处理。
第七章 附 则
第七十六条 本制度由总裁办拟订,经总裁办公会核准后公布实施。
第七十七条 原制度如与本制度相抵触,按本制度执行。
第七十八条 本制度由总裁办公室负责解释。
6、后勤工作中如何实施信息化管理应如何实施信息化管理?
后勤工作中如何实施信息化管理,以优化学校的后勤工作,成了一个值得研究的课题,具体应从以下几个方面着手:(一)学校基本情况信息化、数字化这是实施信息化管理的关键,因为只有学校所有的基本情况数字化了,才有可能进行高效管理。也就是要把学校所有的校产要分门别类的录入计算机,收集的校产信息要详细、清楚,建立数据库,力争做到数据调阅方便。具体应包括①校园的平面图、建筑的设计图、水电布设图等都应录入电脑,便于管理和维修。②所有的校产要按类别进行编号,录入计算机,录入时应包括校产的基本信息、存放地点、保管人、使用情况等。③建立学校所有教师、学生基本情况资料档案,便于进行信息化管理时数据处理的需要。(二)学校财务收支进行计算机管理在目前实行集中核算的制度下,学校更应及时了解财务收支状况,以便学校领导统筹安排经费。逐步使教师工资、奖金的发放、学生代管费的结算全部实行计算机管理,以便动态的了解各项经费的使用、发放情况。具体可以采用以下一些做法:①教师工资奖金的发放清单可以在学校的网上建立栏目,本校教师通过输入用户名和密码进行查询,非本校教师则无此权限,这样做的好处是教师可以及时的掌握发放情况,以便及时在银行卡上核对。②利用EXCEL提供的强大的数据处理功能,设置好相应的公式和函数后,建立教师公费医疗报销系统。不但可以正确的核算出教师的每次应报额度,而且可以实时反映出全校教师的公费医疗使用情况,既方便教师报销,又便于管理。学生的代管费核算也可参照实行,可以及时的了解学生代管费的使用情乱。③利用财务软件,实现会计核算的电算化,这类软件比较多,学校可根据实际情况进行选择。(三)校产管理、维修实行计算机信息化管理校产管理是学校后勤管理的重要方面,不但要重视开源,更应当注意节流。勤俭办学是学校后勤工作的基本方针,因此必须重视节约物力,做好校产的保管、维修工作,大力提高校产的使用率,延长校产的使用年限。而实行计算机管理是一种有效的手段,具体应做到:①在校信息化的基础上要加强管理,首先要建立固定资产电子档案,要求分门别类的建立固定资产清单,由于采用了计算机管理财产设备的信息可以尽可能多的录入,便于管理。其次要利用网络的有利条件,要求校产保管人在校产有变动时及时用电子报表的形式报事务室,便于及时更新资产信息。②对于贵重设备要按编号建立维修档案,(比如对某一台机器,某时某人使用、某时出现某故障维修、换配件多少等进行备案),便于管理,便于维修,也为按章办事提供依据。③建立校产网上维修中心。利用学校“师师通”的条件在网上建立保修中心,教师可以通过网络报方便的报修,维修老师也可以及时的进行维修,确保教学设施、设备的正常运转。④建立反馈制度,在网上定期或不定期的反映各种校产的维修、使用情况。(四)图书室要进一步加强信息化管理,提高图书的使用效率图书流通量的提高以及周转率的加快是体现图书效益的重要方面,而采用用计算机管理可以很方便的实现这个目标。以某校为例:手工借书时,学生每两周才获得一次借书机会,实行计算机管理后,改为每周轮到一次,学生在一年里几乎每个星期都可以来借书,一年中平均每个学生借书在20册以上,极大的提高了图书的使用率。此外可以利用校园网及时将新书好书的目录,从软件中下载下来不定期地通过校园网发送到每个教师及每个班级的电脑里,使教师学生及时了解图书信息,便于借阅。在各方面条件允许的话还可以建立学校的电子图书馆,即通过学校的网站把一些电子读物挂到网上,这样的话更方便教师、学生资料的查阅。(五)卫生保健室要对学生卫生保健、体检等情况实行信息化管理卫生保健老师可以利用相应的软件,建立学生的卫生保健、体检电子档案,以便对学生的体检结果进行快速、有效的分析,找出学生一些常见病产生的原因。此外还可以利用计算机制作一些多媒体课件,对学生进行生动直观的卫生常识、知识的教育。相信随着各校“师师通”工程的实现和教师计算机操作能力的不断提高,以及学校后勤管理不断提高的要求,学校后勤管理必将走向信息化管理,信息化管理也一定会带给我们后勤管理崭新的面貌。