旅游产业信息化问题

1、传统旅游业如何应对信息化???急急急！~~

传统旅游业如何应对信息化二三十年前，旅游对于普通老百姓来说是奢侈性消费，如今，旅游已经“飞入寻常百姓家”。我国的旅游业经过十多年的飞速发展，已经成为国民经济的支柱产业。但是，从我国旅游业的商业模式来看，还没有完全地与时俱进，目前仍然有相当一部分旅游企业沿用传统的方式，小规模手工式的作坊作业还比较严重。这种传统的方式经营管理水平低下、信息传递不畅、信息共享水平低，越来越不能满足旅游者的个性化、综合化的需求，也与世界范围内旅游业电子化、网络化的发展趋势相悖。因此，利用信息化对传统旅游业进行改造提升已经刻不容缓，如果离开了信息化，我国旅游业将举步维艰。
传统旅游商业模式遭遇信息服务瓶颈
我国是一个历史悠久、地大物博的国家，旅游资源相当丰富。旅游逐渐走进百姓生活是从上世纪80年代开始的，但在初期仍然属于奢侈性消费，普及程度不高。传统的旅游业中，旅游企业发布旅游信息的渠道非常有限，旅游者主要通过传统的报刊、广播、旅行中介的纸质资料获取旅游信息，而且获得的旅游信息也是很粗浅的，基本是旅游线路、往返程工具、价格等最基础的信息，旅游地的信息很少涉及。
随着人民生活水平的提高以及整个社会消费个性化时代的到来，越来越多的消费者已经不再满足于传统的组团旅游，个性化、多样化的旅游形式正广泛地被消费者所接受。传统的旅行社组团旅游，虽然可以让旅游者免去为交通、住宿等诸多琐事而操心，但一路走马观花，旅游者看到的几乎是相同的东西，谈起来的感受几乎是千篇一律，个人的需求难以得到满足。另外，随着社会的发展，人们生活节奏的加快，人们很难有时间听从旅行社的统一安排，他们更愿意在旅游代理商的帮助下自己设计旅游路线，自己安排旅游时间。专家分析，旅游产业将逐渐步入个性化时代。
在个性化旅游的大趋势下，旅游者对信息服务的依赖程度越来越高。在出行前作旅行决策时，旅行者需要借助各种媒介（旅游报刊、互联网）了解各地的旅游信息，通过媒介提供的文字、图片、视频等各种综合信息来作决策。而且，旅行者还需要借助互联网的信息服务来设计自己的旅行线路、交通工具、入住宾馆等等。专家指出，旅游者的一次旅游决策过程，实际上是一个旅游信息的输入、处理、输出、反馈的过程。在作旅游决策前，旅游者更愿意借助互联网进行信息查询。艾瑞市场咨询（iRe

2、从成本角度分析旅游信息化对旅游产业结构演变（包括旅游市场结构及旅游企业组织结构）的影响。

现在就是组团 同业 地接啊~现在的局势就是不求最好但求最便宜!
品质仍然是少数 一般追求品质的都走了自由行了
将来一定是自由行取代一切的
不知道你想要了解什么~`
现在只有大社的出境线有结构 其他的都是扯淡
总之你所求的不是一点半点能说完的~干过旅游就知道了~

3、旅游信息化的表现形式

旅游信息化的表现形式主要是旅游网站、旅游呼叫系统、数字化管理以及支持信息化的基础设施建设。 近期，北京市旅游发展委员会以构架“智慧旅游”城市为指导思想，联合中国领袖级IT综合服务提供商华胜天成通过信息化为驱动手段，搭建了集产业信息资源汇总、产业运行监控监测整合、应急调度快速反应为一体的综合系统——“首都旅游产业运行监测调度中心。据悉，该中心的成功建设可实现北京市旅游产业相关信息资源的接入与整合，为首都旅游产业相关单位的业务应用、决策分析提供支撑服务，为旅游突发事件的应急处置提供有效保障。
项目试运行期间，国家旅游局邵琪伟局长、北京市市长王安顺、北京市副市长丁向阳对北京市旅游委调度中心给予了高度的评价并表示：“先进理念+先进技术”有效促进了北京市旅游信息化水平，提升市民出行感受。同时来自全国20多家省市旅游局及旅游行业相关领导到北京旅游委指挥调度大厅参观与学习，其成功经验带动了各省市旅游信息化的建设步伐。 “该项目运行稳定、良好，并在中国旅游协会、中国旅游报社主办的第二届中国旅游产业发展年会上，荣登‘2012中国旅游公共服务项目TOP10首榜’。”北京市旅游委主任鲁勇在2013年北京旅游工作会议上说。 哈尔滨市旅游局计划在未来几年内以云计算为基础，在哈尔滨市旅游行业建立一个海量存储的旅游信息化体系，即“旅游云”项目。此项目以一个核心为基础，四大辅助系统为支撑。一个核心即智慧旅游综合数据中心;四大辅助系统即公众旅游信息咨询系统、行业管理系统、电子商务系统以及智慧景区信息系统。
公众旅游信息咨询系统主要包括两方面内容，一是通过手机浏览和查询旅游信息;二是通过分布在城市不同地点的触摸式查询系统发布旅游信息。哈尔滨市旅游局开发的“爱旅游·哈尔滨”智能手机导游系统可以计算出用户到景区的距离，并通过语音向用户讲解景区概况。今后几年，三星级以上宾馆、重点社区、交通枢纽等人流密集的区域还将摆放触摸式旅游查询一体机，方便游客和市民查询。 说起云南，人们首先想到的往往是她令人向往的自然风光和多姿多彩的民族风情。每年，数百万游客从世界各地慕名而来，体验彩云之南的魅力，“旅游大省”的称呼，云南当之无愧。
然而，随着游客对旅游质量要求的逐步提高，原有旅游景点产品的老化以及旅游宣传、促销手段吸引力渐渐减弱，传统的旅游产业发展方式已经远远不能满足游客、企业和政府监管部门的需要。云南也很快嗅出了市场求变的气息，这个旅游产业的先行者并没有守着原有成绩固步自封，而是在创造云南旅游新辉煌的路上迈开了步伐， 开始“旅游二次创业”，在此背景下，旅游信息化发展正当其时，信息化技术为云南省旅游的发展转型，再上台阶提供着强劲的动力。
云南省旅游局局长喻顶成曾表示，加快推进旅游业与信息产业的融合发展，充分利用信息技术的新成果来引导旅游消费、提升旅游产业素质，实现旅游产业的信息化、智能化，已经越来越重要。据介绍，云南省的旅游信息化工作起步较早，1998年就率先拥有了自己的旅游门户网站，但10多年来市场形势发生了根本的变化，信息化建设面临新挑战。目前，团队游日渐式微，散客个人旅游、自驾游方兴未艾，对散客而言，电子化、信息化的旅游产品更具吸引力，一个选择背包而不是跟团旅行的游客，可能从确定地点、制订路线、出发到达，到购票、游玩、食宿、返程都使用互联网获取相关信息甚至完成交易。在旅游信息化发展不够完善的阶段，这些游客在使用旅游信息化产品时必然感到不便，不过，令人欣慰的是，这种情况正在逐渐改善。

4、旅游信息化是什么呢？

旅游信息化是指充分利用电子技术、信息技术、数据库技术和网络技术,收集、整理、 利用各类旅游信息资源,使之成为旅游业发展的生产力,成为推动旅游产业发展和改善 旅游业管理水平的重要手段。
如今处在 21 世纪的我们，信息技术已成为当代先进生产力的代表，渗入到社会生活的 各个领域。信息化是我国旅游产业优化升级和实现现代化的关键环节，利用信息技术和 网络进行旅游业的促销和服务是信息时代旅游行业的新课题和必然的选择。我们发现， 在信息化浪潮席卷全球的今天， 不同的旅游企业在面对信息化使用上表现出两个普遍存 在的极端问题，一是仍然采用手工作业的初级模式，效率低下，管理混乱，最终导致发 展缓慢，甚至生存困难。
二是面对市场上五花八门的软件产品，旅游企业盲目选择，管 理软件、财务软件、客户管理软件，等等，每个软件都有需要，却又不完全实用，造成 引入了信息化管理却达不到效果的尴尬局面; 信息已经成为生产力发展的重要核心和 国家战略资源，信息技术是当代最先进生产力的代表。

5、旅游企业信息化建设包括哪些方面

企业信息化建设包括三个层面的内容：第一个层面是外表的信息系统开发；第二个层面是标准体系建设，这是信息系统能够持续、深入发展所必须的支撑；第三个层面是标准化组织机构的职责到位、发挥作用，这是标准体系能够完善和贯彻所必须的保障。 不了解企业信息化标准化的作用，仅仅把企业信息化当作是一次性系统开发的工程行为，就会局限于第一个层面；不了解标准化组织机构的作用，仅仅把企业信息化标准化工作当作是一次突击性的工作，就会局限于第二个层面。 因此，企业信息化建设如果仅仅孤立地从某个问题、某个层面着眼，盲目地赶国外的ERP、CIO等时髦的概念，虽然短期内见效快，终归是扬汤止沸。只有第三个层面的标准化组织机构发挥作用，才能从根本上解决企业信息化的问题，从而发挥信息化的后发优势，走在别人的前面。
什么是旅游意外险

旅游意外险属于意外险中“特定意外伤害保险”的范畴，是以被保险人在旅游期间因意外伤害而致身故或残疾，或保障范围内其他项目为给付保险金条件的人身保险。

旅游意外险产品一般有四类：航空意外险、交通工具意外险、旅游综合意外险(包括境内和境外两种)、个人人身意外险。

前两类产品只保障在交通工具上发生的意外事故，保障范围相对狭窄。

如果是休闲的长假旅游，一般应当选择购买旅游综合意外险和个人人身意外险来增加保障。

6、旅游信息化是什么？如何实现旅游信息化？

旅游信息化：它通过对信息技术的运用来改变传统的旅游生产、分配和消费机制，以信息化的发展来优化旅游经济的运作，实现旅游经济的快速增长，是数字旅游的基础阶段。简单来说，是指充分利用电子技术、信息技术、数据库技术和网络技术,收集、整理、利用各类旅游信息资源,使之成为旅游业发展的生产力,成为推动旅游产业发展和改善旅游业管理水平的重要手段。
如何实现旅游信息化：加大发展旅游电子商务，构建旅游信息共享服务平台，建立旅游服务信息化标准、大数据建设等等一系列措施，达到实现信息资源共享的目标，从而实现旅游信息化。

7、“智慧旅游”对旅游信息化意味着什么?

智慧旅游——是对传统旅游的一种提升，智慧旅游的主要目的是感知旅游者、旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息，并及时传送和挖掘分析，一方面提升旅游体验和旅游品质，同时引导旅游企业策划对应的旅游产品， 并推动整个旅游产业链的创新营销，改变整个旅游走之前“一无所知”，走之后“胆战心惊”，回来后“一无是处”的局面

8、当前旅游信息化建设面临哪些问题

信息技术在旅游管理中应用的快速发展性，每年都会有大量新的主题产生（这同旅游学科本身的特点也十分吻合），而且，诸如旅游空间数据管理、旅游电子地图、金旅工程、区域旅游信息化建设、旅游目的地营销系统、旅游企业网络营销、虚拟旅游、旅游电子商务、会展旅游、电子导游等主题内容都十分庞大。主体该如何选择与组织，各自的深度和广度如何，这些都是非常棘手的事情。不过现在基于两种因素让这项工作变得较为容易。

9、什么是旅游信息化?

简单的说。

旅游信息化是指充分利用电子技术、信息技术、数据库技术和网络技术,收集、整理、利用各类旅游信息资源,使之成为旅游业发展的生产力,成为推动旅游产业发展和改善旅游业管理水平的重要手段。