产业信息化转型

1、什么是数字化转型？

数字化转型是组织如何为客户创造价值的一个根本性变革，也是随着信息技术发展而产生的一种新的经济形态。
在世界范围内，数字经济早已成为全球经济的重要内容，是全球经济发展的主线，并在逐步推动产业界和全社会的数字化转型。
数字转型一般是从CEO开始，因为需要跨部门的协作，而且是以业务为中心的理念与快速的应用程序开发模式相结合。
这种全面的变化通常都是包括追求新的商业模式，进而包括新的收入来源，而且这种都是由顾客对产品和服务的期望的变化所驱动的。

目前，中国已经是最大的数字化消费市场，崛起的新兴数字行业、企业在金融服务、通讯、出行和物流等领域对传统的市场规则和传统行业、企业形成巨大冲击，中国经济正经历由传统经济向数字经济的转型，数字化所带来的新的理念和商业模式也加快了我国的传统行业数字化转型。

2、传统企业数字化转型具体应该怎么做？

给数字化转型之旅上谨小慎微的小型企业的指导建议
1.对比自身与其他企业的资源使用情况
与行业标准实践相比，你是同步还是落后？你能否为客户提供他们所期望的体验？你可以从哪些方面优化业务流程？
2.如果添置新软件和其他资源，企业的哪些方面会发生颠覆性变革？
试想一下，如果你能够更好地整合已有资源和即将添置的资源，结果会怎样？你可以利用 IT 合作伙伴的帮助，找到化繁为简的方法。而消除复杂性能有效地提高客户满意度和员工满意度。另外，通过集成前端与后端系统，你能够整合电子商务互动（尤其是基于移动端的互动）与客户管理和客户信息，实现企业转型。
给正在采用数字化转型功能的中型企业的指导建议
1.识别无法跟上转型步伐的流程/资源
在这个阶段，许多企业都会有这么一种现象，那就是在某些领域（如商务分析或客户互动）投资不足或表现欠佳，而在其他领域则给予了大力投资，并取得了卓越成果。所以，在这个阶段，协调各种先进的软件显得尤为重要。
2.解决数字化转型中有关人的因素
企业需认识到，数字经济具有始终在线、始终可见的特性，这就意味着企业几乎不能出错。同时，企业可以通过新的分析工具来利用可用数据，与供应商、合作伙伴和客户建立个性化的关系。这不仅能够巩固关系，还能增进关系。另外，采用新的软件后，企业应确保提供有效的培训和支持。如果你担心软件会让你失去亲自与客户接触的机会，IT 合作伙伴会安排特定的培训计划，帮你消除这一顾虑。尽管角色和流程会有所不同，但只要工作效率和绩效提高，就能提升客户满意度。
作为数字化领域创新型企业，中之杰以科技创新和商业模式创新为支撑，以自有工业互联网平台为核心，帮助中小微企业实现数字化转型、引领数字化生态建设。我们的使命是致力于成为中小微企业数字化转型第一伙伴，以数字化手段帮助客户提高组织的运营效率、效益与竞争能力，实现客户价值，帮助中小微企业实现在数字经济新时代的全面业务创新与业务转型。
十二年来，中之杰凭借深耕制造业12年的行业经验和专业的解决方案，结合对中小制造业企业普遍、显性、刚需、高频的痛点与难点把握，为长三角地区数千家中小微制造企业提供了信息化和数字化转型服务，并建立了良好的口碑及品牌影响力。

3、数字化转型主要包括

关于如何解释数字化转型，我们应先明白“数字化”这个概念。

最近两年，“数字化”悄悄替代了“信息化”，不再是新兴词汇，从各种定义中，我们可以得出数字化所指：即把模拟数据转化成0和1表示的二进制代码，需要或涉及计算机技术的使用。

信息化时代，因为技术手段有限，对于一个客户、一件商品、一条业务规则、一段业务处理流程方法，我们只能以数据的形式人为的录入下来，大量依靠关系数据库：表（实体）、字段（属性），把这所有的一切一切都变成了结构性文字描述。



而如今，随着人工智能、大数据、云计算一系列新兴技新在经历了前期摸索式发展，并逐渐向产业和行业下沉后，我们大可利用这些技术把现实缤纷世界在计算机世界全息重建。现实世界什么样，我们就有能力把它在计算机的世界里存储成什么样。

————这就是数字化。

而“数字化转型”便是基于IT技术所提供一切所需要的支持，让业务和技术真正产生交互而诞生的。

比如海尔，通过对传统生产模式的颠覆与升级，打造按需设计、按需制造、按需配送的互联工厂体系，使整个制造过程实现高度的柔性，满足个性化定制的需求。

比如红领服饰，打造智能工厂，进行数字化运营使其能够快速完成从设计、成衣制造、人工熨烫、折装、吊挂，甚至是自动化分类及装箱的整个流程，让一周新货上架两次成可能，极大降低产品库存量。

具体而言，数字化转型包括三个方面：

“转换”——从传统的信息技术承载的数字转变成“新一代IT技术”的数字，实现技术应用的升级;

“融合”——从实体状态的过程转变成信息系统中的数字、从物理形态的数字转变成虚拟形态的数字，打通全方位、全过程、全领域的数据实时流动与共享，实现信息技术与业务管理的真正融合;

“重构”——适应互联网时代和智能时代的需要，基于数字化实现精准运营的基础上，加快传统业态下的设计、研发、生产、运营、管理、商业等的变革与重构

4、为实现实体经济领域的产业数字化转型应该有何举措？

数字经济是新一轮产业变革的关键领域，为实现实体经济领域的产业数字化转型，中大咨询认为需要在以下方面聚力：
一、培养数字人才，助推产业数字化转型。在产业实现数字化转型的关键期，数字化人才显得尤其重要，这其中既包括管理人才也包括技术人才。
二、做好顶层设计，营造良好环境。需要构建较为完善的智能制造标准体系。在制造业领域推广数字经济，必须要有统一的标准体系，包括基础、管理、安全、检测等共性标准以及智能工厂、智能装备、智能服务、大数据、工业软件等关键技术标准。
三、发挥数字化领头羊的带领作用，提升社会责任和社会价值。在当前加快构建新发展格局的大环境下，大型科技企业的领头拉动效应尤为重要，在数字化领头羊的带动下，可以从个体转型上升到产业协同转型，进而形成矩阵效应。
四、着力共性技术研发，加快启动国家工业互联网平台。实施工业互联网重大专项工程，推广“产业大脑”开放平台，以聚焦核心业务和共性业务数字化转型方案为杠杆，撬动千行百业的数字化转型。

5、企业数字化转型有哪些成功案例？

在金融需求端，产业、企业、消费者的客户范畴、需求内容和服务模式正在发生着深刻且快速的变化。
个人在中大咨询官网上看过一些数字化转型案例，分析得很详细。为维持现有客户并争取更大份额的市场需求，某银行利用数字化思维推进产品与服务创新，在数量和质量上全方位满足新时代的金融需求。在其传统优势的零售银行业务和投资银行业务领域进行了线上与线下结合的升级，并通过多种方式加速移动支付、财务管理和咨询服务等新兴产品与服务的布局。
一、产品与服务升级：响应需求，存量上线，增量拓展
二、业务转型：打造以银行为枢纽的数字化生态系统
1、打造数字化平台，提升开发能力。
2、积极布局金融科技，促进数字化生态系统构建。
三、管理创新：新组织、新团队、新能力、新文化
1、组织架构的优化：组织扁平化、专业化发展
2、敏捷团队的建立：打破部门壁垒，提升协作程度
3、关键能力的培育：培养员工数字化技能，探索领导力关键特质
4、开放文化的推行：培养敏捷文化，鼓励协作创新

6、企业为什么要做数字化转型，如何进行数字化转型？

由社交媒体、移动设备、物联网和大数据引发的数字化趋势不仅改变了人们的生活方式也要求企业重新思考设计原来的运作模式。在现实生活中，数字化是可以感知的，比如，我们上网浏览新闻时，就是媒体内容的数字化。数字化进程的演进使得“数字化”已经跳脱了二进制化的概念，成为一种人类与世界互动的新方式。如今我们生活在一个数据驱动发展的时代，不能顺应时代发展进步的企业就会落后和淘汰。一个新技术时代应运而生，一个数据主导的数字企业时代也必将应声而至。
数字化转型是企业顺应时代的必然要求
早在1996年Nicholas Negroponte就在被誉为二十世纪信息技术及理念发展圣经的《数字化生存》中预言到了今天的数字化时代：数字化生存是现代社会中以信息技术为基础的新的生存方式。在数字化生存环境中，人们的生产方式、生活方式、交往方式、思维方式、行为方式都呈现出全新的面貌。如，生产力要素的数字化渗透、生产关系的数字化重构、经济活动走向全面数字化，使社会的物质生产方式被打上了浓重的数字化烙印，人们通过数字政务、数字商务等活动体现出全新的数字化政治和经济；通过网络学习、网聊、网络游戏、网络购物、网络就医等刻画出异样的学习、交往、生活方式。
2017年，“数字经济”正式被写入党的十九大报告。中国信息化百人会联合埃森哲、国家信息中心等多家机构组成的课题组日前发布的《2017年中国数字经济发展报告》显示，2016年中国数字经济总量达到22.6万亿元人民币，占GDP的比重为30.3%。毕马威预测，到2030年时，这一比例将会达到77%，超过153万亿人民币的GDP贡献将来自于数字经济。
2018年3月，政府工作报告提出“发展壮大新动能”，“为数字中国建设加油助力”。国家对于数字经济的定位不只局限于新兴产业层面，而是将之提升为驱动传统产业升级的国家战略。
身处数字化时代洪流中的企业也必须与时俱进，与时代同频共振才能免于成为时代的弃儿。
数字化企业是企业信息化发展的必然阶段
从历史及发展趋势上看，我国企业信息化进程大概可以分为以下几个阶段：
第一阶段：业务操作电子化。电子化是指将企业日常手工事务性繁重的工作转变为机器的工作以提高个体工作效率的过程。该阶段为信息技术单项应用和企业上网前的准备阶段。主要表现在计算机在办公、财务、人事和部分生产经营环节等方面的单项应用，如财务电算化、生产制造自动化和CAD/CAM、MIS等信息技术的初步应用等。
第二阶段：业务流程信息化。信息化即通过企业的管理重组和管理创新，结合IT优势将业务流程固化。该阶段是企业信息化、尤其是网络化建设与应用的导入阶段。在各类企业扩大计算机应用和推动企业上网，建立电子邮箱，鼓励企业利用信息网络技术开展经营活动和改进管理。广泛开展流程梳理和信息化建设，如ERP、MES、SCM等系统。这个阶段重点关注整个组织的流程，提升组织的效率。
第三阶段：业务和管理的数字化。是应用数字技术，整合企业的采购、生产、营销、财务与人力资源等信息，做好计划、协调、监督和控制等各个环节的工作，打破“信息孤岛”现象，系统形成价值链并按照“链”的特征实施企业的业务流程。对环境的变化作出灵活的反应，业务流程持续改善，全面提升执行力，获得持久的竞争力。它是现代数字技术与企业管理相结合的产物。
第四阶段：业务决策智慧化。智慧化是指在企业的已有知识的基础之上，能够智能创造、挖掘新知识，用于企业业务决策、企业日常管理等，形成自组织、自学习、自进化的企业管理体制。该阶段中，人工智能、专家系统的先进的思想将应用在企业管理领域中。
数字化既是信息化的产物，也是信息化的演进阶段之一，更是构建智慧企业的首要前提。
数字化转型是企业打造竞争力的必然选择

企业都会思考为什么要做数字化转型？笔者认为有内部和外部两种因素驱使。外部因素：在数字化转型大潮中，企业如逆水行舟，不进则退。如果不进行数字化转型，那么企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化，以致最终出局。内部因素：数字化转型可以捕获新的市场机会，尝试新的商业模式，在未来商业市场中提前占位。
从企业看，以客户为中心是企业在市场竞争中存活下来的关键。数字化浪潮的到来，用户信息不对称的地位得到极大改观，客户感知价值最大化成为导向，从根本上改变了传统以生产为主导的商业经济模式，给企业的经营带来了巨大的挑战，也带来了新的机遇。有别于传统工业化发展时期的竞争模式，数字经济时代企业核心竞争能力从过去传统的“制造能力”变成了“服务能力+数字化能力+制造能力”。企业要具备开展技术研发创新的能力，加快研发设计向协同化、动态化、众创化转型，是要具备生产方式变革的能力，加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变，企业要具备组织管理再造的能力，加快组织管理向扁平化、创客化、自组织拓展，企业要具备跨界合作的能力，推动创新体系由链条式价值链向能够实时互动、多方参与的灵活价值网络演进。
数字化转型是企业降本增效的内在需求
应用数字技术可以降低企业的成本。去年国际供应链大会上世界经济论坛发布的《第四次工业革命对供应链的影响》白皮书指出，79.9%的制造业企业和85.5%的物流企业认为，在不考虑金融影响的前提下，数字化转型将产生积极影响，数字化变革将使制造业企业成本降低17.6%、营收增加22.6%，使物流服务业成本降低34.2%、营收增加33.6%，使零售业成本降低7.8%、营收增加33.3%。
应用数字技术可以提升企业的效率。互联网集中了大量数字技术资源和服务，通过大幅提高应用效率而产生经济价值。互联网服务直接引起计算服务、信息服务的集中，并进一步促进了各类服务资源的集中，使得集中式、开放型服务平台有了很大发展空间。基于互联网的共享服务云平台不仅使中小企业能够以很低的成本享受先进的信息技术应用和服务，也能使大企业的技术装备得到充分的应用，从而提高产品利用率。数字化信息和知识是遵循边际效益递增的工具，通过增大使用规模实现效益累积增值。数字化信息和知识具有可共享、重复使用、低成本复制等特点，对其使用和改进越多，创造的价值越大。根据研究显示，以“数据驱动型决策”模式运营的企业，通过形成自动化数据链，推动生产制造各环节高效协同，大大降低了智能制造系统的复杂性和不确定性，其生产力普遍可以提高5%—10%。
数字化转型是企业流程再造的必由之路
在数字化环境下，企业之间处于纵横交错的网络关系，面对分散的网络节点，整合多方资源的平台型产业组织应运而生，企业价值创造模式由传统线性向链条式、网络化转变，使得传统企业之间竞合方式趋于生态化、平台化。如，GE与苹果达成合作，把Predix平台的开发工具和微服务开放给苹果，吸纳开发者加入工业APP开发，这将帮助把Predix平台打造成一个工业领域超级商店、一个知识交换中心，促进基于平台的开源社区生态繁荣。如，阿里云依托“ET工业大脑”平台，集聚江苏省内30家信息服务企业技术能力，为300家制造企业提供系统解决方案服务，推动大中小企业的合作从简单的技术传递向可交易、可协作的服务生态转变。
各项经济社会活动与数据的产生、传输和使用密不可分，数据作为独立的生产要素在价值创造过程中加速流动，数据流动强调信息系统的互联互通和综合集成，挖掘了智慧组织、管理与服务的新价值。信息技术的发展使得数据的流动不必再遵循自上而下或自下而上的等级阶层，这种无差别、无层次的数据流动方式极大地颠覆了企业传统的金字塔型管理模式，驱动企业组织结构的变革、业务流程的优化和工作内容的创新，企业组织管理逐渐由以流程为主的线性范式向数据驱动的扁平化协同化范式转型，形成信息高效流转、需求快速响应、创新能力充分激发的组织新架构。

7、传统产业数字化转型的主要措施有哪些？

数字化转型我觉得有一个很重要的信号就是信息化的落地，直白来说，就是开始上软件系统了，因为只有上系统才能固话流程，形成更完善的制度.
在信息化建设这条改革之路上，我个人其实蛮看好广州天翎的，其代表产品快速开发平台就能非常及时且高效得响应企业的信息化建设，值得大家去多了解得。

8、电信政企行业信息化转型发展中需要做好哪几方面的转变

电信有个极具其特色的针对政企客户产品平台——商务领航，商务领航淡化了互联网色彩，突出了SP提供业务的功能属性，如网络文件柜、企业邮箱、网络传真等。在业务推广方面，商务领航完全摒弃了成熟互联网的推广模式，将一个个功能包以可选形式叠加在套餐之中。