制造业信息化评估体系

1、什么是MES系统

mes是什么？

MES(Manufacturing Execution System)即制造企业生产过程执行系统，是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。MES 可以为企业提供包括制造数据管理、计划排产管理、生产调度管理、库存管理、质量管理、人力资源管理、工作中心/设备管理、工具工装管理、采购管理、成本管理、项目看板管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。

首先MES系统具有以下优势：

(1)改善企业生产计划的制定和调整：通过MES的生产计划管理模块，提高企业生产计划的制定效率和准确度。

(2)加快企业生产计划执行状况的反馈速度：有了工序级的生产计划，在产品的生产加工过程中，加工信息和加工状态的反应速度会提高很多，产品的某道加工工序完成后，在MES系统中得到体现，可以被实时统计，这样企业的实际生产状况可以在第一时间得到准确的反映。

(3)改善设备管理状况：通过MES的设备管理模块，可以为企业的全部设备建立起明确的在线电子台帐。记录设备所在的位置、设备的状况、设备的定期检测、大修的情况等。

(4)产品全生命周期跟踪，改善生产过程中的质量控制力度：通过MES系统中的质量控制模块，针对每一个加工的产品建立单独的质量跟踪记录，将所有跟该产品相关的质量控制数据在MES系统中集中保存，通过查询可以随时进行查看。

(5)数据实时监控，消除企业中的信息孤岛，实现企业内部的信息共享：透过MES这个平台将企业中跟生产相关的数据全部联系在一起，消除了各个分系统之间的信息孤岛。使得产品设计，工艺设计，生产制造，质量控制等跟生产过程相关的各个环节结合为一个整体。

(6)改善了企业的实时数据报表能力：通过MES系统中的通用统计分析模块和为根据用户实际需要专门定制的统计分析，可以加快企业实时生产报表的汇总时间和提高数据准确度。

其次，mes系统为企业解决以下问题：

(1)生产过程可实现全程透明化跟踪、能做到有效的实时监控

(2)企业管理和生产方面的智能化水平都将大大提高

(3)为企业实施绩效考核打下基础，有了完善、准确及时的数据依据

(4)通过看板管理提高了目视化水平，生产过程的信息反馈有效及时得到保障

2、河北工业大学自动化研究生研究生方向

该学科是河北省重点学科和国家“211”工程重点建设学科，具有控制科学与工程一级学科硕士授予权，主要研究方面16个，涵盖“控制理论与控制工程”、“检测技术与自动化装置”、“系统工程”、“模式识别与智能系统”、“导航、制导与控制”五个二级学科。

工程系统与控制
本研究方向是以现代控制理论和控制技术为基础, 致力于工程系统的研究与高性能控制。在工程系统（如冶金行业中的轧钢系统，煤炭行业的矿井通风系统，轻工行业的塑料压延系统，电力系统的励磁调节与控制系统，兵器工业中的火炮定位系统等）中采用预测控制、模糊控制、人工神经网络、最优控制等理论实现高性能的控制，开展研究工作。

复杂系统行为与模型的研究
本研究方向是工程系统与控制的理论基础，侧重控制理论的研究。针对工程系统与控制领域中的复杂的工程系统，研究系统的行为与模型的建立，运用现代控制理论与智能控制理论，结合现代控制技术来解决复杂工程系统中的关键控制理论与技术。

计算机控制与工程应用
本研究方向借助先进的信息技术、计算机技术和微电子技术，采用控制理论、智能系统理论实现生产过程的优化控制。

运动控制理论与应用
本研究方向是以电力拖动和电力电子技术技术为基础，研究运动控制理论，致力于传动控制，将先进控制理论应用于传动控制中。

智能检测与智能系统
以信息理论和人工智能方法为基础，利用微电子技术、计算机及材料等学科的成果，研究检测理论及技术，探索新方法，研究和开发新型检测系统。

网络化自动控制系统
基于网络环境的自动控制系统是工业领域的重要方向，它符合控制系统向智能化、网络化、分散化发展的趋势，是信息化带动工业化中一个重要技术。主要的主攻方向为现场总线控制技术和网络互联系统的控制与通信集成。

智能移动机器人
智能移动机器人主要研究的是机器人的智能体系结构、多传感器机器人系统、装配机器人、微操作机器人、基于网络的机器人遥操作系统、开放式机器人控制器以及机器人视觉等。

智能假肢及人体康复工程
康复工程是现代科学技术与人体康复需求相结合的产物,亦是工程技术与康复医学相互渗透形成的新兴交叉学科,其任务是研究与开发人体功能评估、诊断、恢复、代偿以及重残者护理所需的各种设施。假肢技术是康复工程中发展最早的一个领域，智能假肢是20世纪后10年发展起来的，涉及康复医学和先进控制技术。

制造业信息化技术
基于知识的创新已经成为制造业信息化的未来发展方向之一，制造业信息化技术的发展有其深刻的国际经济竞争背景，在关键技术的选择上注重系统集成技术与工艺装备研究开发并重，通过系统技术、信息技术和自动化技术的引入提高制造企业的竞争能力。研究主要包括虚拟制造技术和网络制造技术以及智能化、数字化在先进制造技术和机电产品的应用。

信息处理与信息系统
随着以信号处理和计算机技术为核心的信息科学的发展，信息的获取、处理及有效利用在通讯、医学、地震、气象、航空航天、管理及教育等领域，占有越来越重要的地位。本研究方向是信息论为基础, 致力于信息系统的研究。

物流自动化系统理论与技术
其主要研究内容：1）物资调运综合指挥系统；2）复杂供应链系统的决策与管理机制，包括供应链系统的动态决策和行为复杂性和基于合作协调机制的库存决策问题；3）供应链系统集成环境，以电子产品码为纽带，以Internet环境为基础，结合各种信息技术，把制造、运输、包装、仓储、销售等各环节的信息集成起来，实现产品的智能、随时跟踪、可视、控制和管理。

模式识别与图像、语音处理
模式识别与图像、语音处理是研究用机器代替人去识别、辨识客观事物的学科；它是近几十年得到迅速发展而形成的具有系统理论和方法并得到广泛应用的学科。模式识别与图像、语音处理主要研究图象获取、图象处理算法、模式识别与分类方法及其在智能交通系统、卫星图像处理的应用等。

智能分布式系统
分布式控制系统经历了若干发展阶段，从集散控制系统（DCS）、现场总线控制系统（FCS）到智能控制-维护-管理集成系统（ICMMS），控制单元日益智能化，控制的方式日益走向多智能控制单元的协同工作模式。智能分布式系统主要研究多传感器集成与信息融合技术、多传感器智能系统的体系结构、数据融合算法、智能接口等。

人工智能与知识工程
主要研究人工智能的理论、原理与智能系统的实现方法、各种知识表示方法、推理搜索与学习等方面。人工智能包含神经元网络、模糊控制、专家系统、遗传算法等先进的控制理论和方法。

激光和光纤陀螺捷联技术研究
在惯性导航领域内，将惯性系统中的敏感器——惯性仪表刚性地固连在运载体上,依靠计算机建成数学平台,以取代平台式惯性系统的物理平台,加上相应的硬件和软件,便构成捷联式惯性系统。本研究方向主要研究的是将激光和光纤陀螺应用在捷联系统中。

3、实施水平的评估

评估ERP实施水平的根本目的在于为企业提供一个控制工具，使企业发现自己的不足，不断改进，因而评估的服务对象首先应是ERP系统的使用对象，同时包括软件的基础功能、性能的测试。这样，这里从质量测评、应用水平评价两个方面，来评价企业ERP实施的总体状况。

6.4.1.1 软件质量测评

尽管对ERP软件系统的质量测试有很多种方法，我们采用《制造业信息化应用软件产品测评规范》中的“ERP软件测评指标”，如表6.3至表6.5所示。其中，表中标有“☆”的二级指标为基本功能指标，其他二级指标为扩展功能指标；在三级指标中标“*”的表示该指标是其二级指标中的关键性指标，此指标的测试“通过”或“不通过”将影响其上级指标，即二级指标的“通过”与“不通过”。

表6.3 功能测评

续表

表6.4 性能测评

续表

表6.5 用户文档测评

测评时可采用模糊数学模型或层次分析法进行合成计算，其步骤为：①对底层评估指标进行评价，获得评估结果；②对相应评估指标设置权重，使之满足归一化；③进行合成运算，获得该评估组的评估结果；④用上述方法获得其他同级评估组的评估结果；⑤设置该级评估组的权重，合成运算得出上一级评估组的评估结果；⑥重复上述过程，计算得出ERP实施的总体水平的评估。

6.4.1.2 应用水平评价

由于企业实施ERP系统的根本目的就是希望提高效率或降低成本、更好地支持决策、更快地响应客户需求，也就是说市场竞争压力是企业应用ERP的直接动机，而降低运营成本、提高应变能力是企业提高竞争力的基本手段。当ERP系统实施完成后，企业对系统的认识不仅仅体现在软件功能、性能方面，更多的是注重软件系统给企业所带来的管理水平的提升、成本降低或生产效率的提高，即企业实际应用水平的变化。企业应用ERP系统的成本与利益是其投资过程中必须考虑的；企业计划控制水平表现为企业的内部监控能力，监控能力也是应变能力的基本保障；更好的决策支持和信息系统特征可归结为信息质量的提高。因此，企业ERP应用水平应从运营成本、信息质量、监控能力、应变能力四个方面进行衡量[24]。

（1）运营成本。运营成本主要包括采购成本、库存投资成本、制造成本、管理费用、营销费用等，由于ERP系统的科学流程会大幅度提高库存控制、供产销过程控制、预算控制的效率，以及业务人员和管理人员的业务处理效率，从而衡量运营成本降低指标为：①存货周转增长率，即实施前后的存货周转率的增长比较；②销售毛利增长率，其中的销售毛利率＝（销售收入－销售成本）/销售收入；③期间费用降低率，其中的期间费用率＝（管理费用＋销售费用）/销售收入。

（2）信息质量。信息质量指数据的准确性、时效性、完整性，企业管理数据又可分为基础数据和业务数据，这样ERP系统应用的信息质量指标为：①基础数据的准确性，包括库存记录、物料清单、工艺路线的准确率；②业务与财务数据的集成性，包括成本核算和车间成本管理的数据集成、应付账款与采购的数据集成、客户订单履行情况可实时跟踪；③管理人员对ERP数据的依赖性，包括高层管理人员使用ERP数据辅助决策、中层管理人员使用ERP数据编写分析报告。

（3）监控能力。监控能力是指企业管理人员对整个企业业务运作的事前计划和事中控制能力，其衡量指标有：①管理人员数据，包括人员数量比例、管理层次多少；②计划编制能力，包括车间作业计划依靠ERP编制、能力需求计划依靠ERP编制；③预防控制能力，包括营销费用与管理费用等费用性开支实行机内事前控制、客户订单的确认受客户或销售机构控制、采购订单的确认受供应商信用控制；④预防控制水平，包括主生产计划完成率、产品合格率、费用开支计划执行率。

（4）应变能力。应变能力不仅反映了企业基于时间的竞争能力，也是对客户需求的快速响应能力，其衡量指标为：①计划编制周期，包括物料需求计划编制周期、能力需求计划编制周期；②内部报告编制周期，包括内部报告编制周期、会计报表编制天数；③准时交货率，包括客户准时交货率、车间准时交货率、供应商准时交货率；④运营协调水平，包括停工待料次数、资金到位率。

指标表述形式采用直接陈述句形式，其中四个一级指标下的二级指标应采取“应达结果”和“应做事项”并重的原则；而各个二级指标下的三级指标都与行业特征直接相关，其设计可参照企业的类型而定，上面所列出的三级指标均是根据制造业设定的。指标得分由评估人员判断评分，采取5级评分，综合评价得分可采用层次分析法或德尔菲方法。

4、河北工业大学自动化考研方向

我今年考的，266分可以进复试，52人复试，最后只去了51人，录取了49人。专业上不分类，就一个控制科学与工程大类，到正式录取之后再分导师，跟着哪位导师你就是什么方向。今年的形式还是比较好的，刷人不多，去年刷了12人呢 。
你的专业课估多少分啊？今年180人报考能过70分的40几个人，表面上看河工的分数很低，其实拿到别的学校266的也能到300分了。现在复习才刚开始你就能估分，告诉你，考前估分毫无意义，因为你不知道2011年的考研题的难易，不知道复习的途中会出现什么问题，劝你还是低调点好。
我同学考天大355被刷下来了，连调专硕的机会都没有。如果你只想考天津的学校那只有天大和河工了，如果你认为河工不上档次那就考天大吧。北京也不远，考北京的学校选择面广一些。
看你的实力了，能轻松考到320分完全可以尝试别的学校，你应该来过河工大吧，这里的外部环境你也应该知道，很艰苦 。
双控是指控制理论与控制工程，小方向所言，初试报名的时候会让你选一个，但是完全没用，到复试完了选导师才能确定你的方向。电气是电气的，和自动化没关系。

5、mes是干嘛的?

MES(Manufacturing Execution System)即制造企业生产过程执行系统，是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。

MES 可以为企业提供包括制造数据管理、计划排产管理、生产调度管理、库存管理、质量管理、人力资源管理、工作中心/设备管理、工具工装管理、采购管理、成本管理、项目看板管理、生产过程控制、底层数据集成分析、上层数据集成分解等管理模块，为企业打造一个扎实、可靠、全面、可行的制造协同管理平台。

MES常见功能

现场管理细度：由按天变为按分钟/秒

现场数据采集：由人手录入变为扫描、快速准确采集

电子看板管理：由人工统计发布变为自动采集、自动发布

仓库物料存放：模糊、杂散变为透明、规整

生产任务分配：人工变为自动分配、产能平衡

仓库管理：人工、数据滞后变为系统指导、及时、准确

责任追溯：困难、模糊变为清晰、正确

绩效统计评估：靠残缺数据估计变为凭准确数据分析

统计分析：按不同时间/机种/生产线等多角度分析对比

综合分析：按不同的需求综合分析不同的数据

6、企业信息化成绩效评价方法主要包括哪些

制造业在我国产业结构中占有举足轻重的地位,制造业信息化是我国实现新型工业化的必由之路。伴随我国制造业企业信息化进程的不断深入,信息化绩效在企业绩效中的比重越来越大,因此对信息化绩效进行有效的管理成为企业价值实现的重要任务。本文正是基于此点,通过运用绩效评价的相关理论对制造业企业信息化绩效进行评价,旨在优化制造业企业信息化绩效指标的设计方法,完善制造业企业信息化绩效评价的指标体系,进而提高制造业企业信息化绩效的管理水平。本文共分为七个部分。第一部分为绪论.主要阐述了本文的研究的背景、意义和国内外研究现状以及研究的主要内容、方法和创新之处。第二部分为相关理论概述,其中包括基本概念和方法的介绍。第三部分是对制造业企业信息化绩效评价体系的界定。第四部分为制造业企业信息化绩效评价的指标体系。主要借鉴了平衡记分卡方法清晰的框架以及经济价值增加值中股东利益最大化和绩效棱柱中利益相关者的思想,构建了包括财务指标、利益相关者、内部流程和发展潜力四个维度的评价指标体系。第五部分为制造业企业信息化的评价标准和评价方法。根据评价体系特点划分评价标准并运用灰色模糊综合评价模型进行制造业企业信息化绩效的评价。第六部分为例证分析。运用本文提出的评价体系对某制造业企业信息化绩效进行评价,以此来验证所建立的企业信息化绩效综合评价模型的有效性和可操作性。第七部分为结论。总结了全文的主要内容并得出结论,同时揭示了研究中的不足以及对近一步的研究方向提出建议。本选题是针对当前制造业企业信息化绩效评价指标体系不能全面反映企业信息化实施效果的问题而提出。在进行系统化的分析后,提出利用平衡计分卡、经济价值增加值和绩效棱柱三种方法结合的方式设计制造业企业信息化绩效评价的指标,优化了指标设计方法、完善了指标体系,为企业最终的信息化绩效评价提供客观依据。

7、企业信息化系统怎样建设

http://cio.it168.com/a/2007-08-17/200708171706718.shtml

ERP年会征文7：企业如何成功实施ERP系统

今天
企业要发展，就不能与信息化完全脱离，企业信息化的唯一目的是提高企业的市场竞争能力。企业信息化已成为带动企业各项工作创新和升级的突破口。利用信息化技术可以加强企业新产品开发、资源的优化利用，进而达到产品上市快（T,Time to Market）、质量好（Q,Quality）、成本低（C,Cost）、服务好（S,Service）的目标。党的十六大提出：“信息化是我国加快实现工业化和现代化的选择，要坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”。因此企业实施信息化工程是新形势下的必然趋势和新的要求，对企业信息化的全面理解有助于企业信息化的成功实施。

要进行信息化建设，就不能不过问ERP
ERP（企业资源计划，Enterprise Resources Planning）是企业进行有效管理的最基本的模式。ERP是企业信息化的重要组成部分，但不是唯一内容，只是管理信息化的范畴。企业信息化应该是CAD / CAE / CAPP / CAM / PDM / SCM / CRM /OA /eB等信息的全面集成和与自动化设备或生产线的信息交换。由于资源计划系统“可以确认的和可操作的”好处，在这种软件系统商品化以后的30年里，今天处于领先地位的企业一直都在积极地实施MRPⅡ/ERP系统。在2004年被AMR（先进制造系统研究机构）所调查的大约60000个美国企业中，有58000个都实施了某一类MRPⅡ软件。全球500强企业有90%实施ERP，在国内大中型企业用户已有2000余家。MRPⅡ/ERP对企业的业务带来的影响是非常广泛的，ERP把各个部门集成在一起，减少了出错率，精简了机构，预测和计划的功能加强，可以大大降低成本、提高效率，增加企业经济效益。

据AMR预测，全球ERP市场在近五年内将以年综合增幅37%的速度发展。由此可以看出，ERP无论是在中国，还是在全世界都掀起了一场关于管理思想和管理技术的革命。ERP是一股来势汹汹的潮流，更是一种后劲十足的趋势，它无疑会给我们在市场经济大潮中奋力搏击的众多企业注入新的血液，产生新的动力。

但也有人对以上问题持否定态度，据美国、德国等国家的行业性权威调查研究机构就（MRPⅡ/ERP）问题在90年代推出了几份著名的评估报告表明：MIS在企业中取得成功的概率不足50%，最近《计算机世界》提到MRP、ERP从诞生到现在已经30年，实施成功率极低，美国大概45%，中国大概20%。也有报告甚至痛心惊呼，在人类奋斗的历史中，没有象今天（MIS）付出这么多的代价，却取得如此少的成果。

信息系统在我国相对起步较晚，不少企业在信息化建设上投资规模很大，而收效甚微，稍为成功的企业管理中也只是停留在以简单、重复的大数据处理为核心的部门和领域，在流程较为复杂的企业管理和企业制造环节，计算机管理信息系统的建设和应用始终充满了不稳定性和多样性。今天的企业信息化，已不仅仅是一个企业管理技术的问题，而是涉及到产品运营和资本运营的企业战略轴心。

ERP管理思想和方法是以管理实践为基础的，从最初的物料需求计划（MRP）到专注于制造加工资源计划（MRPⅡ），到企业资源计划（ERP）都是随着企业管理的实际需要发展而来的。ERP管理模式几乎覆盖了企业管理的主要方面，涉及销售管理系统、财务管理系统、采购管理系统、物料管理系统、生产管理系统、人力资源管理系统、设备管理系统、质量管理系统等等。ERP系统是对企业内部生产制造、工程技术、质量控制、财务、市场营销、服务维护、对竞争对手的监视管理等子系统的全面集成。

鉴于ERP系统的思想、方法和所涉及的管理范围，企业上马ERP系统是大势所趋、成功实施ERP是众望所归，实施ERP系统成了众多企业“信息化”所追求的目标。但企业在真正实施ERP过程中，并不是一帆风顺的或者很快就能达到理想目标的，有些企业在ERP方面进行了巨额的软硬件投资及人力投资并不能给企业带来预期的管理效率，陷入了一种不断投入却无法得到合理产出的投资漩涡。如何减少实施风险，增大成功率，在实施中应考虑哪些问题是我们要探讨的话题。

如何在一个企业里成功实施ERP项目？这是从事ERP事业的人员关心的话题，也是准备或正在实施ERP项目的企业关心的话题。在很多的报刊、杂志以及咨询管理的网站，我们可以看到各种各样的文章，经验总结、失败教训、统计分析等等，林林总总，五花八门。在这里，我根据自己十几年从事企业信息化管理的经验从不同方面做一下总结，与各位进行交流。

1、提出问题，明确需求，进行可行性分析
企业在准备应用ERP系统之前，需要理智地进行立项分析，明确企业的需求：企业是不是到了该应用ERP系统的阶段？企业当前最迫切需要解决的问题是什么，ERP系统是否能够解决？ERP系统的投资回报率或投资效益的分析？在财力上企业能不能支持ERP的实施？上ERP的目的所在，到底为什么？系统到底能够解决哪些问题和达到哪些目标？基础管理工作有没有理顺或准备在上ERP之前让咨询公司帮助理顺、人员的素质够不够高？另外要考虑对此需求，企业内部是否已经形成共识，主要决策人是否给予足够的重视？然后将分析的结果写成需求分析和投资效益分析正式书面报告。这个报告中，必须有项目可行性的论证和分析。

企业实施ERP项目为什么要进行可行性分析?
企业对ERP项目的实施进行可行性分析，是企业对ERP系统进一步了解与正确认识的过程，是企业对本身进行重新认识与解剖的过程，是决定企业是否具备实施ERP项目所要求的条件的科学论证，也是企业立项后对ERP软件选型的重要依据。

实施ERP前没有科学的可行性分析，企业对自身的内、外部环境认识不够，准备不足，仓促实施，带有一定的盲目性。可行性分析是企业成功实施ERP的重要前提，是实施ERP项目必不可少的步骤。

因此，企业在实施ERP项目前，是否做科学的可行性分析，直接决定着ERP项目实施的结果——成功、失败。

●可行性分析的原则：
全面性；层次性；科学性；可操作性。
●可行性分析内容：
人员的可行性；经济上的可行性；技术上的可行性；企业管理机制与组织行为的可行性。
●可行性分析的参与人员:
企业的领导（一把手）；高中管理决策层；企业的技术人员；一线工作人员代表。
●可行性分析的工作内容：
企业当前的管理基础；企业当前的技术水平；资金预算；人员素质评估；企业的业务流程测评；企业管理中存在的问题；基础数据的规范；企业和管理机制与组织行为 。
●可行性分析的结果：
可行性分析是企业成功实施ERP的重要前提，是实施ERP项目必不可少的步骤。通过可行性分析，从而做出是否上ERP项目的正确决策。

2、确立合理可行的项目实施目标
在确立目标的过程中企业必须自省建立ERP系统的初衷是什么？作为ERP项目的发起者或是项目的主管，或是未来项目的负责人，必须将已经形成并得到企业内部一致认同的明确的远景规划和近期实现目标落实成文字，明确体现业务目标，实现周期，预期收益等内容。这一份文件将是整个项目实施过程中最有价值的文件之一，它既是项目启动前企业对ERP项目共同认识的文字体现，也是实施进程中的目标和方向，同时也是在项目实施完成后评估项目成功的重要衡量标准。

企业信息化的目标设计，就是要通过：⑴对本企业发展战略进行分析，⑵对本行业的产业结构和产品大类分析，⑶行业领导者、行业竞争者分析。对企业信息化，从管理分析、产品营销和资本运营三个层面进行分析和定位，找出适合本企业实际发展需求和可能的信息化建设目标。

在制订企业信息化战略目标时，要考虑近期和远期相兼顾的原则。要坚持“总体规划、分步实施、量力而行、务求实效”的方针，防止一哄而起、走形式主义。

总体规划就是管理信息化建设要充分考虑企业发展战略的要求，在硬件和软件选用、网络建设等信息化基础设施上既要满足企业现实要求，又要有较好的扩展性和兼容性；

分步实施就是找准管理信息化建设的突破口，从影响企业发展最突出的问题如财务、销售、采购环节入手，实施重点突破，确保首战告捷；

量力而行就是在管理信息化建设上要从企业实际需求和能力出发，在软、硬件选用上坚持“先进、适用”的原则，避免盲目攀比；
务求实效就是要始终明确管理信息化建设的目的不是追时尚、赶潮流，更不是摆花架子、做表面文章给人看。

3、 高层管理者的理解与支持
企业一旦确定上ERP项目，必须得到高层领导的支持。ERP系统实施所影响到的部门和企业高层领导应成为项目的发起人或发起的参与者。ERP系统的实现目标、业务范围等信息应当经由他们传递给相关部门和人员。管理者公开表现的对项目的理解与支持对推动项目的进程是十分必要的。

过去，人们常常强调的“一把手原则”来说明领导在ERP项目实施中的重要性。引进信息系统时需要企业一把手亲自参与，信息系统与企业战略息息相关，企业发展战略、经营战略是对企业方向的把握，离开高层管理者的支持，就不利于系统的建设。

建设一套企业神经系统，企业领导班子首先要通过培训、观摩、调研、讨论和比较来开阔眼界，提高认识，统一意见，明确需求。其中关键的是一把手要认识到位，决心到位。企业管理信息化是企业头号的“一把手工程”，它涉及到战略更新，流程重组、资源投入、利益调整、难题攻坚、矛盾协调、制度保证等方方面面，没有一把手和管理班子的清醒与坚定，是肯定做不好的。

4、让业务驱动ERP项目的实施
ERP系统的项目实施是以业务和管理为核心的，是为了建立一套以企业资源计划为核心的管理体系，因此ERP系统的实施应当是以业务过程来驱动的，而不是IT技术。

ERP不但要考虑企业内部的各种业务，如订单输入、生产计划、采购供应、发货管理和行政管理等，还要考虑企业在竞争中的客户化价值的创造和交付。

5、有效控制变更管理
项目实施不可避免地会使业务流程发生变化，同时也会影响到人员岗位和职责的变化，甚至引起部分组织结构的调整。也就是企业过程重组和流程再造的BPR（Business Process Re-engineering）。如何将这些变化带来的消极影响降到最低，如何能够使企业内所有相关部门和人员认同并接受这一变化是项目负责人将面临的严重挑战。不仅如此对于新系统的实施还需要考虑对业务用户的各种培训，以及为配合新流程的相应的外部管理规定的制定等内容，这些都是成功实施项目所要把握的因素。

变更管理所包含的内容相当广泛，企业必须以积极的态度来分析、处理系统实施带来的变化，对系统上线会影响的人员和部门以及需要协作配合的部门，及时通报实施进展状况，最大程度上争取他们的理解和支持，使企业实现系统上线的平稳过渡。

6、项目实施组织结构的建立
实施ERP系统人是项目成功很重要的因素。因为实施ERP系统不只是单纯地使用掌握一套计算机软件系统，而是实施一个以计算机为工具的人机交互的管理系统。要使ERP系统真正有效地发挥作用，必须有企业高层领导的充分重视、参与以及必要的组织保证。因此，企业ERP项目实施由企业项目实施领导组直接领导，项目组成员由用户实施领导组、ERP实施小组以及软件公司人员组成。

在整个项目的组织机构中，实施领导组、实施小组和软件公司项目组在整个项目的进展过程中，分别担负不同的责任和扮演不同的角色。具体地说：

实施领导小组是以企业主管领导为首的决策机构，该机构应站在企业经营战略的高度，从计算机应用与企业经营管理的长远规划出发，提出企业管理信息系统的目标和要求。

实施小组负责制订和下达分期项目实施计划，解决和协调实施过程中遇到的各类具体问题，定期向实施领导组汇报计划执行情况，指导各业务部门、车间的项目实施工作。

软件公司项目组负责与用户实施小组共同制订项目实施的具体计划，对用户的管理人员进行培训，指导用户进行规范化的实施工作。基于各个小组的职责不同，根据多年的实施经验，建议人员构成情况如下：

1）、实施领导小组构成：
实施领导组组长：总经理
副组长：副总经理、信息主管
成员：部门经理、副经理
2）、实施小组构成：
实施组组长：信息主管
副组长：业务部门主管
成员：由产品设计、工艺技术、生产、分厂、物资、销售等部门的具有丰富工作经验，协调能力并熟悉本部门业务的管理人员以及计算机开发，维护人员组成。
3）、软件公司项目组构成：
系统分析员、数据库设计人员、程序开发人员、系统实施人员
在ERP项目实施过程中，必须建立一个有实效的项目小组，否则项目会被无期限推迟、最终使项目实施失败。
ERP系统实施是需要大量的人力来完成的。只有保证人力资源的充足才能保证项目按期、按质、按量地完成。
保证项目组成员的稳定性也是项目成功的关键因素之一。人员的流动会对项目实施带来负面影响。最常见的问题是离开的人员曾经参与系统的各类培训对系统的实现功能十分了解，且参与了新系统的流程定义过程，了解流程定义的原因和理由，以及新流程与现有流程不同之处和改变原因。而新加入项目组的成员不但要花很长的一段时间熟悉系统，同时对新系统定义的前因后果也缺乏深入理解，由此可能会带来项目实施的拖期和企业内其他人员对项目实现结果和目标的怀疑。

7、 软件供应商与实施伙伴的选择
ERP软件系统有不少，各自间存在着不同程度上的差异，很多企业在选型过程中经过一轮又一轮的产品演示与讲解仍难以做出最后的抉择。针对这种情况，建议：①对软件的选择要依据企业对ERP系统的远景规划和近期实施目标结合起来进行。比较哪一个产品更能贴近自己的要求；②ERP系统最终拥有者是业务部门，因此选型工作必须有业务部门的紧密配合而不能简单地将工作分配给IT部门完成；③考虑系统的投资保护，在选择软件供应厂商时应注意其产品的开放性、技术支持能力和持续发展性。在计算机技术从集中式转向开放环境的发展趋势下，许多老牌的ERP软件商如SSA、JDE等被迫从昔日辉煌的集中式模式转向开放的计算模式，但由于技术的不稳定以及没有经过充分的时间验证，造成新版本的不成熟性，对其本身的市场地位造成不良影响。ORACLE是模块化的倡导者，率先实现所有模块可独立安装，并带有开放的应用程序接口；SAP则是最佳业务实践的鼻祖，有庞大的系统功能，可为每个用户提供量体定做的解决方案。国内ERP厂商也是风起云涌，如雨后春笋般，快速成长。比较知名的有北京的用友、北京的和佳、北京的利码、深圳的金蝶、济南的浪潮、上海的博科、杭州的新中大、西安的博通等，对不同行业他们各有千秋，都在国内市场上占有一席之地。

ERP软件选型过程就决定的ERP项目风险中软件风险的大小，所以选型时，要谨慎从事，不可轻听轻信。选型时应有遵循好用、实用、可发展的原则。

软件选型前要组建好选择软件的人选（实践经验最重要，学术、理论、权威都代替不了实践经验），界定软件厂商范围（国内、国外、大公司、小公司，一定做到货比三家），考虑软件的性能（管理功能、技术性能——安全性、速度、可操作性、可扩展性;实施服务质量、厂商合作态度），结合企业实际确定软件的价值范畴，确定与软件厂商合作，软件选型时，要充分与企业的实际情况结合。

企业选型普遍存在的误区：
对自身的需求与基础缺乏认识，盲目上马，目标不明确；
选型工作以IT部门为主导，计算机技术人员为骨干，业务部门漠不关心，高层领导迟迟不表态、不参与；
在制定选型标准时，以技术性代替业务/功能性；
对ERP项目的实施抱以过高期望、规划过于全面而脱离实际。
8、ERP项目实施
企业实施ERP项目是利用其中所包含的先进的管理思想与管理模式去规范企业，提高企业的管理水平和生存发展能力，而不是企业要求ERP软件，按现行管理方法进行计算机程序设计，来个手工操作大翻版。其次，在实施ERP项目时，企业应该建立全局的工程化的概念：实施ERP项目是一项长期的系统工程，从可行性分析到项目的售后服务，企业需要投入大量的人力、物力、资金，因此，为提高企业实施ERP项目的成功率，必须以工程观点来对待ERP的实施。

ERP项目的实施过程，是企业与软件厂商之间相互学习与合作的过程，合作的质量直接决定ERP项目的实施效果与进度。
项目小组在整个过程中起着最关键的作用。
●交流、沟通无时、无处不在，是保证项目实施时效最有效的方法
●在充分交流、沟通的基础上建立可操作性强的实施计划
●实施过程要有效地控制项目的实施进度（企业与软件厂都有责任）
●做阶段性分析，并根据实际情况及时调整实施计划

9、基础数据的准备

ERP系统的运行依赖数据的准确、及时和完备。可以说数据准备工作是整个系统实施过程中头绪最多、工作量最大、耗时最长、涉及面最广、最容易犯错误且错误代价极大的一项工作。所以一定要提早进行并认真对待。

基础资料准备过程就是把企业的管理方针政策、规章制度从文本转换成数据的过程。要求数据规范、完整、准确、及时。规范就是按照ERP哲理对企业的数据进行收集、分析、处理；完整是收集、整理的数据必须满足系统运行要求，不能缺少，那么这些数据有体现企业制造资源各种信息；准确就是要求吻合系统要求也体现企业运作要求，否则“输进来是垃圾，输出来也是垃圾”。在项目实施过程中很有这样一句话：“三分技术、七分管理、十二分数据”，这样强调数据就是个原因。所以说，数据准备是系统实施过程中最直接最具体、最关键、任务最繁重的一节，就是基础数据的准备。

10、关于报表的问题
报表是很头痛的问题，因为纸张大小，排列组合，千奇百怪，所以收集分析，最后决定是否取消，合并，都很花工夫，之后开发费用高昂，ERP精神是利用荧幕即时查看资料并且经由产生的汇总资料逐层推展查出原始数据，因此报表除非是要向国家政府申报数据，否则应该尽量废止而采用标准分析格式。

11、培训工作
培训是成功实施ERP系统的重要因素。ERP培训有两个重要目的：一是增加人们对ERP相关知识的了解；二是规范管理人员的行为方式。通过培训要使用户的各级管理人员不仅要明确什么是ERP，它的实施将给企业带来那些变化，并明确实施ERP后各个岗位的人员如何进行新的工作方式。培训将采用授课和现场培训的方式进行，将对ERP理论、ERP软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训。通过培训使下列人员达到如下目标：
●决策人员：要贯穿企业发展目标和新的管理思想及管理理念，以建立现代企业制度，适应企业市场经济发展的需要和信息化发展的需要为前提；
●管理层：让他们形成共识，理解为什么要实施ERP，为什么ERP是管理改造项目，离不开各级领导的支持和业务人员的配合，并使他们对ERP有一个正确的理解和预期，对项目前景充满信心；
●技术人员：了解 ERP原理，理解系统中产品结构的组成和作用；会运用计算机熟练地输入、查询、修改产品的组成等。
●生产管理人员：懂得ERP运行原理，会操作菜单查询工单状态，熟悉工作规范，对工单从领料到加工、汇报整个过程清楚，对缺料、拖期工单了解原因，并能进行处理。
●数据维护人员：理解自己维护的基础数据在系统中的来源和用途，能熟练操作菜单进行数据维护。
●系统管理人员：要让其参与开发的全过程，深刻理解ERP运行原理和各模块间的关系，能够为各业务部门提供咨询与培训，并能对系统进行管理、更新和日常维护。
●操作员：对ERP的基本概念和原理有一定了解；会正确使用菜单上的功能进行数据输入；熟悉数据输入的具体注意事项和规定；熟练地操作计算机。
●其他管理人员：根据自己的业务和权限，熟练操作菜单。
由此可见，培训是一个全员参与的过程，而不只是对某一部分人员的问题。

12、人机并行时间不宜过长
ERP系统实施过程中，并行时间越短，ERP项目的成功率就越大。有几个方面原因：
1） 并行时期，工作量是很大的，时间长了，业务人员都干疲了，甚至会对ERP系统产生反感情绪。
2） 并行时期业务部门一般都是先做旧系统的，再做ERP系统，这时他们并没习惯看ERP系统的数据，而仍是以旧系统数据为准，所以ERP系统的数据有可能得不到及时跟踪，时间长了，ERP系统数据的垃圾会越来越多，甚至变成了一套无用的系统。
3） 并行时期，为核对ERP系统余额与旧系统余额，必须指定截数点，将业务停下来进行核对。当出现差异时还需调整，这是要花费一定的时间的，所以每月都会有补数、入数的过程，相当于经常要将多天的工作压在一、两天内补做完成，如果月月如此，业务人员会很累的。

13、建立完善的规章制度和操作规程
ERP系统实施后，必须建立完善的规章制度和操作规程，这是系统不停顿运行的重要保证，没有制度的约束，业务的规范化，网络安全性、数据安全性以及数据的正确性就得不到保证，ERP系统的建设就达不到预期的目的，必然导致系统的瘫痪。
完善ERP需要改变原有的管理规则与制度，建立新的面向企业过程的业务流程，这些新的规则与制度包括：
⑴业务流程规则与制度；
⑵系统运行规则与制度；
⑶系统维护规则与制度。
实施ERP系统是一项深刻的管理革命，为了巩固改革的成果，必须用书面文件形式把新的业务流程明白无误地昭示于众，即制定工作规程与准则让全体员工严格照此执行。工作规程与准则说明每一项业务流程的目的要求，通过那些部门或岗位，由什么人在什么时间执行，运行系统的什么指令，遇到例外情况应按照什么原则处理等等。规程之后应附有各种表格、单据，这是管理规范化的保证。通过工作规程的制定，保证整个系统有条不紊的运行。

14、信息化项目监理
对于企业，ERP项目是一个高成本、高风险的系统工程项目，成功率不足30%，之所以说是高风险，这是因为，企业有效地应用ERP必然涉及到人们传统管理思想的转变、管理模式的改变、管理方法的改进、管理基础的加强、业务流程的重组、组织结构的调整、责权利的再分配、项目应用目标的制定、项目管理体制和运作机制的建立、应用软件的选择和项目的实施方法等一系列实际问题，从而使整个项目应用具有涉及面广、难度大、周期长和系统复杂等特点。因此引入科学化和专业化的项目技术咨询和监理也是实施制造业信息化工程的大势所趋。

对企业实施ERP过程进行全程咨询和监理，可以降低企业在ERP上的投资风险并大大提高成功率，并可以使企业在实施过程中少走弯路。

由于“信息不对称”的客观存在，造成软件商在信息化技术方面有明显优势，而企业处于相对劣势（IT技术、软件技术、技术服务协议的签订等方面）。因此，企业有必要聘请专业的第三方进行信息化建设方面的咨询和对软件商实施监控。
ERP项目咨询的内容与范围包括ERP项目全过程，而不仅仅是ERP项目的软件实施部分，主要包括以下12个方面：
1．对ERP项目企业需求分析的评估
2．对ERP项目总体规划的评估
3．对ERP项目工作规章制度的评估
4．对ERP项目培训计划的评估
5．对ERP项目基础数据准确率的评估
6．对ERP系统安全性的评估
7．对ERP项目软件选型的评估
8．对ERP项目实施方法与步骤的评估
9．对ERP项目实施进度计划的评估
10．对ERP项目阶段实施情况的评估
11．对ERP项目系统切换的评估
12．对ERP项目正式运行的评估

15、结束语
企业ERP系统实施成功受多方面因素制约，不只是一个单纯的计算机网络建设问题，而是一场涉及到企业发展战略、组织结构、工作流程、管理程序的重组和创新的管理革命。它是先进的管理理念、信息技术和计算机技术的有机结合。除了企业内部从决策层到管理层再到业务层的全员参与外，平台架构、软硬件选型、合作伙伴的选择、组织机构的设置、项目的规模、资金的落实、实施的方法、领导的参与程度、认识水平、制度的建立，以及人员的培训和系统实施后的维护等，都是左右和制约ERP项目实施成败的关键，应引起重视。如果任一环节出了问题，都有可能导致系统实施的失败。

如果企业在实施ERP项目时，能够按上述内容踏踏实实去做，会极大提高企业ERP项目的成功率。当然，不同的企业会有不同的情况，但上述内容是每个实施ERP项目的企业都必须做的工作。

以上十四条，是我多年从事信息化工作经验的总结，与大家分享，希望能够给你的ERP实施有所帮助，祝每个企业ERP系统实施都能成功！(E-works)

8、制造业信息化经典成功案例？

1. 提供电子数据交换接口，以便及时取得并更新汽车主机厂的相关信息
电子数据交换（Electronic Data Interchange）技术是用来处理企业间业务数据的传递和交换。汽配行业的客户可利用易飞系统提供的EDI接口，自动接收汽车主机厂的相关信息，以达到同步生产，减少人工跟踪的错误率，提高工作效率。
● 通过易飞系统，可了解预计零件变更时间，以控制即将停止使用的零件库存能够满足需求，同时又不造成厂内的呆滞料发生，以降低库存成本。
● 通过易飞EDI数据交换系统，可随时掌握主机厂的交货动态，提前备货，准时送货，避免供货不及时的情况发生。
2、 采用MRP与JIT生产看板相结合，进行生产进度管控JIT的管理模式主要采取的是一种拉动式（pull）的生产方式，其主要特点是
1.按照订单生产；
2.追求零库存；
3.生产节奏可由人工干预和控制，以既能保证生产又不造成浪费为准绳。
看板管理是实现JIT管理的重要手段。
看板制度是一种能调和控制一个工厂的各项生产程序，以适当的原料或半成品，在必要的时间，生产出必要数量的必要产品的信息系统，可称之为及时生产管理的制度。
易飞系统的看板将MRP理论与看板完美地结合在一起：
● 由MRP生成的生产计划是根据厂内所有的资料，包括库存、预测、订单、采购状况和生产进度等信息，通过科学的逻辑计算得到的，它是企业的宏观计划和微观计划之间的过渡阶段，是企业经营规划的具体体现。
● 由于生产计划一般以天为周期，而实际上许多企业尤其是流水线生产方式的企业，各工序的加工时间是以小时甚至分钟作单位。易飞可根据MRP生产计划及交货类别、安全系数的设定，由系统自动计算看板张数及看板发放点，并可通过条形码来刷读看板, 产生生产指令及后续相应的完工记录，将生产计划细化。
3、 准确的采购计划和采购看板管理
易飞系统通过提供一系列的参数设置，包括：安全存量，补货点、最低补量、补货倍量、前置天数等，结合库存、订单、生产状况等资料，产生符合客户需求的生产计划和采购计划，并发放生产指令和采购订单，通过“订单生产进度表”、“料件预计领用表”、“工单欠料状况表”等管理报表对库存状况、采购进度进行实时掌控，避免停工待料，进行相应的生产安排。
为了追求库存数量的最小化同时保证不缺料的状况，易飞系统根据MRP计算结果，可自动计算出合理的采购看板张数，并通过刷读采购看板，自动产生采购单，保证小批量采购的及时性和连续性。易飞系统的看板将MRP理论与看板完美地结合在一起：
● 由MRP生成的生产计划是根据厂内所有的资料，包括库存、预测、订单、采购状况和生产进度等信息，通过科学的逻辑计算得到的，它是企业的宏观计划和微观计划之间的过渡阶段，是企业经营规划的具体体现。
● 由于生产计划一般以天为周期，而实际上许多企业尤其是流水线生产方式的企业，各工序的加工时间是以小时甚至分钟作单位。易飞可根据MRP生产计划及交货类别、安全系数的设定，由系统自动计算看板张数及看板发放点，并可通过条形码来刷读看板, 产生生产指令及后续相应的完工记录，将生产计划细化。
4、 完整的生产过程品质管理
易飞系统提供了工艺管理与质量管理系统，对于原材料的投料、各生产工序之间的完工数量、合格数量、报废数量、返工数量，根据相应的品质管理类别和检验方式，进行多种模式的质量检验管理，可对生产质量进行全程跟踪、反馈，以便及时掌握生产质量状况。
5、 全面的质量追溯管理
为保证安全件的质量，必须保存并检索与之有关的进料至生产完工全部检验数据，易飞系统可提供全面的检验记录，透过批号管理来达到信息的整合，并可通过产品序列号及维修系统的应用，从问题到解决过程进行全程记录保存，便于管理。
6、 严谨的产品结构设计管理
易飞系统为开发部门提供了E-BOM及E-BOM变更的过程管理，详细记录新产品的开发记录，以提高开发部门的知识管理水平。对于需要正式投产的产品，可由E-BOM直接转换成正式产品的BOM，并提供量产产品的BOM变更管理，以便追溯产品变更的过程。易飞系统还提供“预期呆滞分析表”，协助开发部门对设计变更的产品进行用料及库存的分析，避免有呆滞料的发生。
7、 高度集成的成本核算与控制
汽配行业由于其生产流程的复杂性，成本数据收集困难，易飞系统可对企业业务流程中的每个环节的材料成本、人工成本、制造费用及加工费用等均提供完整的数据记录，可提供实际成本或标准成本两种计算成本方式进行成本的核算，提供“产品成本分析表”、“直接原料明细表”等统计报表，实现对产品成本进行科学的分析与控制。
8、 方便的销售模式管理
针对汽配行业有寄货销售的模式，易飞系统提供了灵活的三段式销货处理模式，当接到主机厂的交货通知时，可提供出货通知单给仓库进行产品的备货；在送货到主机厂时，以销货单的方式进行交易；收到主机厂的验收通知后，对销货单进行验收资料的录入，作为与主机厂对账的依据，并正式记入公司的应收账款。
9、 结合易飞ERP系统与QS 9000、ISO/TS－16949，落实质量管理精神
易飞ERP不仅可以有效固化QS 9000、ISO/TS－16949的实施成果，还为QS 9000、ISO/TS－16949质量系统提供了科学、高效的运行平台，让企业充分享受信息化带来的便捷和高效。
● 易飞ERP的实施建立在流程合理化与规范化的基础之上，它依靠计算机系统的强制性，一环紧扣一环，驱使业务按标准流程与规范来执行。这种强制性使人们必须按“章”办事，使QS 9000、ISO/TS－16949贯标的热情和理念得以持续，让质量管理制度和措施得以固化。
● 品质管理是QS 9000、ISO/TS－16949的管理核心。而易飞ERP提供一套完善的检验体系，包含：供应商评核、进料检验、过程检验、产品检验、退货检验的质量管制，做产品生产环节的过程监控，从而实现对产品质量的全过程跟踪。另外，透过各种质量控制图表分析，有利于及时发现并排查过程异常因素、预防大量不合格品的产生。
● 企业质量管理涉及的所有领域都离不开对数据信息的处理，按照QS 9000、ISO/TS－16949标准的要求，企业必须记录各类质量数据并进行统计分析。易飞ERP可以帮助人们高效地采集、存储、传输、处理企业日常业务中产生的大量数据，为企业各层次的管理者提供及时准确的质量管理相关信息。
10、 提供了全面的企业管理层支持
● 准确的采购管理—各供应商的实时供货状况，通过多种报表，对采购进度进行跟踪，并根据其价格、供货质量、服务等指标评估供应商，以便能准确、高质量地实现物料采购，同时大大缩短了采购周期。
● 实时的库存管理—易飞系统提供独有的报警系统，实时监控库存状况，确保存货数量正常，避免停工待料之状况发生。
● 完善的质量控制—针对汽配行业对安全件的管理需求，易飞系统详细记录产品在每道工序的生产质量，如实地反映了产品和配套零件的质量状况，并可追溯产品异常状况，实行全面质量管理。
● 完整的财务管理—易飞系统的所有财务数据来源均由前端的进、销、存及生产系统自动产生，有效地控制了资金流的流向，提高了财务工作效率 ，保证了财务数据的准确，加强了财务分析功能，缩短了财务处理的业务量和财务结算周期。
● 智能的决策分析-针对存货、营销、生产、财务等方面，提供完善、全面的智能决策分析系统，让管理层准确地判断公司运营状况，为公司发展提供准确的数据来源。

9、如何利用信息化手段提升煤矿调度工作

、指导思想、基本原则发展目标
（）指导思想
邓平理论、三代表重要思想指导深入贯彻落实科发展观产业结构优化升级转变经济发展式主线放带创新发展力力推进信息技术工业、农业、服务业等各领域应用、渗透融合改造提升传统产业壮支柱产业发展新兴产业构建现代产业体系提高自主创新能力走全面协调持续发展新型工业化道路
（二）基本原则
1.政府引导市场运作形政府引导、企业主体、社各面积极参与信息化与工业化融合建设格局
2.统筹兼顾重点突破实际发立足资源优势科制定信息化与工业化融合发展战略规划突抓重点区域、重点产业、重点企业重点项目信息化建设
3.制宜类指导根据同区行业同发展阶段、同发展环境同发展任务要求确定各具特色发展思路、发展模式发展重点推进信息化与工业化融合
4.自主创新扩放加强自主创新能力建设力推进TD—SCDMA等自主创新技术断增强核竞争力扩外交流与合作积极引进内外先进技术高端才加快引进、消化吸收再创新
5.示范带推广普及建设批特色鲜明、优势突、环境优良、带效应明显信息化与工业化融合试验区示范基培育批代表性示范项目示范企业
（三）发展目标
1.近期目标（至2012）
（1）提升传统产业信息技术应用水平设计研发数字化、制造装备智能化、产程自化经营管理网络化益普及电商务广泛应用信息技术应用与管理创新结合更加紧密信息技术推产业链协作优化资源配置面作用更加突信息资源综合发利用水平断提高
（2）提高工业产品及装备信息化率积极推进飞机及零部件、汽车及零部件、工程机械及零部件、数控机床及零部件、电元器件电信息产品、铁路车辆及零部件、石油机械、农业机械及零部件等产品融合现代数控、智能化、网络等信息技术推工业产品及装备向自化、智能化向发展
（3）信息产业实现较快增信息产业增加值占GDP比重要力争达4%规模企业要基本普及互联网应用信息化综合指数达53
（4）较广泛应用节能减排信息技术重点耗能企业普遍应用数字化、智能化产设备建立产程信息化管理系统、环境监测污染源监控信息系统信息技术减少工业主要污染物排放总量提高工业固体废弃物综合利用率作用进步体现
（5）加快发展信息基础设施建设全省范围内基本建技术先进、结构科、应用高效网络传输体系、数据资源体系、线电监管体系、信息安全体系应用支撑体系
2.远期目标
加信息技术改造传统产业力度幅提高工业产品及装备信息技术含量信息技术工业设计应用断普及产控制程信息化、智能化水平全面提升信息技术提高企业经营管理能力作用明显增强抓住物联网发展契机促进信息产业快速健康发展增加值占GDP比重进步增并我省支柱产业增强信息技术资源节约环境保护贡献进步发挥信息化改善民促进社建设面作用基本实现信息化与工业化更高水平、更深层更范围融合
二、主要任务
（）全面运用信息技术改造传统产业提升传统产业竞争力
市场需求导向自主创新力共性信息技术关键技术研发应用主线能源、原材料、消费品工业、装备制造业等传统优势产业重点推进信息技术应用与传统产业结构调整管理创新结合提升传统产业自化、智能化、集化水平企业现代化管理水平提高产品信息技术含量附加值实现信息化与工业化融合
1.能源工业
构建电力行业高速综合数据传输网络普及厂（站）级产程自化管理现代化系统重点建设煤炭行业三级安全产监督检察信息系统、抗灾救灾决策指挥系统、煤炭企业井瓦斯监测系统产管理信息系统运用信息技术加快现煤矿、选煤厂升级改造推现代化、标准化煤矿建设形煤电化体化产业链促进资源优势向经济优势转化
2.原材料工业
加快推煤化工、磷及磷化工、铝及铝加工、钛及钛加工、锰及锰加工、镁及镁加工、金及金加工、重晶石及其加工、钢及新特材料、建材等原材料工业研发设计、产、流通管理信息化煤电化、煤钢电、煤电铝、煤电磷体化等项目重点推进原材料工业产工艺流程信息技术改造提高煤化工、磷及磷化工、铝及铝加工、钛及钛加工、钢及新特材料等优势原材料精深加工能力提升产流程自化智能化水平推广实监测、故障诊断、预警控制技术提升环保安全检测水平实现清洁文明产应用企业资源计划（ERP）供应链管理系统（SCM）建立物流管理平台使物料采购、产品销售、库存数据与财务数据紧密衔接优化企业资源配置提高企业效益进步延产业链提高产业集度加快贵阳、遵义家材料特色产业化基建设
3.消费品工业
品牌资源整合主线产品结构断优化自主创新能力、品种质量显著增强行业管理能力服务能力明显提高发展式进步转变目标断深化信息技术运用逐步提升烟草、白酒、特色食品、医药、林纸体化旅游商品等消费品工业信息化与工业化融合水平白酒、特色食品、民族制药旅游商品等行业推广应用计算机程控制系统网营销系统；鼓励企业利用信息防伪技术进步加强我省驰名商标名特优新产品知识产权保护烟草行业推进现场总线应用并系统集运行创造条件支持电信企业与企业、集团合作推进信息通信技术集应用
4.装备制造业
整合军装备制造业优势装备制造业信息化示范工程作深化信息化与工业化融合突破口深化信息技术飞机及飞机零部件、汽车及汽车零部件、工程机械及零部件、数控机床及零部件、铁路车辆及零部件、石油机械、农业机械及零部件、电产品及零部件等产品渗透融合研究发智能化工程机械农用机械发适用于复杂连续程综合数字控制系统新型智能仪表设备加快发展环境监测设备系统面向循环经济发展废旧装备自拆解处理线加强信息技术、自控制技术、现代管理技术与制造技术融合推产业配套产业集群发展推进贵阳、遵义、安顺重点重装备制造业基家级研发基建设
（二）加快产性服务业代表新兴产业发展促进产业结构优化升级
1.加快推进产性服务业发展
加快信息化与服务业特别产性服务业融合引导旅游、餐饮社区服务等传统消费性服务业创新发展模式提高服务水平效率；重点提升现代物流、信息咨询、金融保险、工业设计、教育培训管理咨询等产性服务业发展水平现代服务业促进工业化发展
力推进信息化与物流、供应链融合利用信息技术加快培育现代流通企业提升物流专业化、社化服务水平力发展现代物流业促进流、物流、信息流、资金流相融合；推线射频识别（RFID）、全球定位系统（GPS）、理信息系统（GIS）等技术物流、供应链管理各环节应用
二力推进软件及信息服务业发展立足于我省工业化发展信息化建设需求力发展我省信息化与工业化融合急需各类应用软件、嵌入式软件、信息安全软件、新代互联网络软件软件发工具积极承接软件外包业务；加快漫、游戏、数字媒体等新兴数字内容产业发展；抓住三网融合趋势第三代移通信发展机遇进步优化提升信息传输服务业力发展电信增值业务、互联网增值业务各种创新型应用业务；加快网络数据、信息系统运维外包服务、信息安全外包服务、服务呼叫建设；推系统集、工程监理、项目咨询、安全评测、专业培训、电认证服务等行业发展
三力推进信息化与营销、消费服务融合加快发展第三电商务平台鼓励企业链接社化电商务平台积极展面向企业及同行业、区域消费者电商务服务促进企业经营式转变商务模式创新
四力推进信息化与金融、管理咨询等领域融合利用信息化手段提升金融保险、研发设计、管理咨询等现代服务业发展水平引导其向规模化、集约化向发展进步发挥其经济社发展提供服务功能
2.加速工业经济结构战略性升级
握未际产业发展新趋势发展新能源、新材料、信息技术、物医药、节能环保等战略性产业培育经济远发展技术基础产业基础3G建设契机加快推进消费电、通信、网络内容服务等4C融合创新产品通信终端、数字电视等面实现突破物联网发展契机利用我省已新型电元器件电信息功能材料等产业优势重点发展传器、线射频识别等产品深化信息技术运用加快发展军民结合防科技工业先进装备制造业利用我省资源优势深化共伴矿发尤其稀土、稀金属等利用重点推进新材料、新能源产业发展；力提升高技术产业总体规模、发展水平带能力促进我省工业实现由低端向高端、由原材料加工向制造、由制造向服务型制造转变
3.加快推进现代农业发展
加快推进农村综合信息服务体系与农村综合信息服务平台建设推广3S技术(即理信息系统GIS、全球定位系统GPS遥技术RS)及计算机自控制系统农业产管理系统、农副产品电商务系统、农资产流通管理系统、农业节水信息系统等应用技术系统推线射频识别技术农业企业产、销售、管理等环节应用推农业科技进步提升农业装备水平科技含量逐步建立农产品加工体系提高农业综合产能力促进现代农业农村经济发展带农民增收
(三)着力推进信息技术节能减排应用促进资源节约型环境友型社发展
充发挥信息技术提高资源、能源利用效率环保综合效益面积极作用全面推广清洁产式利用绿色制造、绿色供应链管理、循环经济体系等理论促进循环经济发展态文明建设加快绿色工业化进程
发展面向高耗能行业节能降耗信息技术应用重点推进冶金、化工、色等高耗能行业产设备数字化智能化提高产精确度、工作效率资源利用率推进产程自化智能化实现实监测调控减少资源浪费发展面向高污染行业绿色产信息技术应用重点针冶金、电力、化工、建材等高污染行业展产工艺流程信息技术改造减少污染物排放利用信息化手段逐步实现高耗能高污染行业能源资源消耗污染排放联网监测加强信息化节能环保行业准入、管理行政执监督等面应用加强电信息产品态用能设计发展环保型电材料电元器件建立电电器产品收利用污染防控体系
（四）加快推进信息化与工业化融合创新试验区示范基建设
进步创新发展思路发展模式设立批企业集聚度高、产业规模、工业化信息化领域工作定基础、全省信息化与工业化融合工作具典型性示范意义省级信息化与工业化融合创新试验区；建设批特色鲜明、定位准确、优势突、环境优良、效益显著省级信息化与工业化融合示范基；鼓励条件区制宜创办批符合市场需求、具特色及发展潜力信息化与工业化融合示范园区
试验区示范基依托打造批布局合理、技术先进、资源丰富、功能完备、运行高效、安全靠、效益显著信息化与工业化融合公共服务平台；培育批基础条件、创新能力强、信息化程度高、影响力重点示范企业；实施批我省优势产业重点带能力强、技术水平高、具推广价值信息化与工业化融合项目通试验区示范基建设积极探索加速推进全省信息化与工业化融合新机制、新政策、新办新经验解决信息化与工业化融合程关键技术共性问题促进全省信息化与工业化融合深入展
积极争取家支持力争贵阳—遵义—安顺工业带列家级信息化与工业化融合创新试验区；安顺家级民用航空高技术产业基、贵阳河孟关装备制造业态工业园区、盘县煤（焦、化）钢电体化循环经济工业基贵钢特新材料循环经济工业基等建设信息化水平高、自主创新能力强、辐射带作用、规模效益、资源消耗低、环境污染少、公共服务体系完善家级新型工业化产业示范基
（五）信息化与工业化融合契机促进企业主体非公制经济快发展
全面贯彻落实《共贵州省委贵州省民政府关于力推进体私营等非公制经济快发展意见》信息化与工业化融合契机促进企业做做强推非公制经济快发展鼓励企业主体非公制经济积极参与信息化与工业化融合建设发展融合衍新型业务新兴产业促进非公制企业特别企业单项信息技术应用于研发、产、经营、管理等面断增强非公制经济力竞争力进步完善并力推广应用面向企业信息化综合服务平台提升企业集群优势加快建立信息技术应用公共服务体系完善协同电商务供应链管理信息系统构建企业间业务联支撑平台搭建区域现代物流公共信息平台力推广电认证应用服务进步健全非公制经济发展支撑体系
（六)充发挥信息化技术创新支撑作用促进自主创新体系建设
充利用信息技术信息网络力推进具自主知识产权技术应用促进我省创新体系与全球创新网络融合按照统规划、统标准、步实施适度超前原则建设创新体系信息基础设施实现全省创新体系网络化、信息化全面增强自主创新能力利用信息化技术创新、扩散、传播优势加快新技术、新产品、新工艺、新知识习、消化、吸收；利用信息网络平台展研究与发合作缩短创新周期加快技术创新步伐降低创新本；利用信息网络手段及收集并向企业发布推荐新科技信息建立完善企业主体、市场导向、产研政金相结合信息技术创新体系力推进关键共性技术研发产业化力发展基于信息技术集创新利用信息技术手段扩社知识发应用能力支撑面向科理论、产业技术、商务模式、管理机制公共服务创新进步加信息安全领域自主创新投入支持力度切实增强信息安全防护能力
（七）鼓励支持通信运营企业积极参与信息化与工业化融合建设
鼓励通信运营企业深化企业转型、拓展增值服务、加快自身发展同要充利用网络、资本、技术、才、服务、客户资源等优势进步加技术业务、产品、管理服务创新力度积极参与经济发展信息化与工业化融合建设
支持鼓励通信运营企业加快推进3G重点综合信息基础设施建设信息化与工业化融合提供自主安全、稳定、覆盖完善基础通信网络我省调整产业结构、提高自主创新能力提供力支撑力展基于宽带互联网各种应用推进我省制造业信息化及产装备程自化普及面向传统产业改造信息技术建立健全标准化公共信息服务平台企业提供包括企业电商务平台、企业内部管理平台、企业信息安全平台等系列产品积极协助企业市场竞争创新发展切实业务服务向其领域延伸重点行业企业提供标准化与性化兼顾、定制、低本信息化综合解决案全面提升我省行业信息化企业信息化应用水平行业管理建立重点行业、重点市场、重点企业经济运行监测、预警系统信息服务要促进面向行业产业集聚公共技术研发服务平台健康发展鼓励平台提供外包式信息技术应用服务
三、保障措施
（）加强组织领导
由省经济信息化委负责统组织、指导、协调、督促全省推信息化与工业化融合具体工作并同省关部门加强信息化与工业化融合绩效考核评估工作科设计相关绩效考核评估指标建立激励机制推进信息化与工业化融合纳入全省新型工业化指标体系各级各部门要力推进信息化与工业化融合作加快我省新型工业化发展项重要工作建立健全工合理、责任明确工作机制结合本区实际制定具体工作案明确工作目标重点统筹规划整合资源充发挥各面积极性引导行业协、介组织、高校科研院所各行业企业广泛参与努力形全社共同推进信息化与工业化融合发展新格局
(二)加政策资金支持力度
认真落实家扶持信息化与工业化融合发展财税、金融、投融资政府采购等系列政策措施抓紧台《贵州省信息化条例》鼓励信息化与工业化融合具体办完善推信息化与工业化融合投融资政策强化投融资激励约束机制形政府投入引导、企业投入主体、其投入补充效投融资机制充发挥省技术改造资金、科技创新资金、节能资金、信息化引导资金、企业发展资金等财政专项资金引导作用进步支持信息化与工业化融合试验区、示范基及园区建设推融合项目发展扶持先进适用信息技术普及应用培育新兴产业新经济增点
（三）强化才队伍建设
充发挥企业家推进信息化与工业化融合主体作用加强企业家队伍建设进步健全培训认证体系规范才教育培训制度拓宽才培养渠道完善才引进机制建立才评估体系积极实施家653工程规模展信息技术职业资格培训、继续教育职历教育构建具行业贵州特点信息化与工业化融合发展所需要才队伍体系
（四）营造良发展环境
各级各部门要力营造良信息化与工业化融合社环境、市场环境、治环境、服务环境舆论环境；加强信息化与工业化融合宣传力度及总结推广信息化与工业化融合技术功经验；充发挥企业主体作用加快建立信息技术应用工业业务流程标准体系建设建批面向行业应用基础性公共数据库；加强知识产权保护利用建立完善工业技术信息技术知识产权管理保护机制；积极展外交流与合作提高我省工业化信息化建设水平

10、ERP和MES有那些区别和共同点？

区别：
1、使用部门：ERP企业各管理部门使用，MES在车间层面使用。
2、负责领域：ERP是负责计划层面的数据，MES是负责车间层面的执行过程数据。
3、软件接口：ERP与企业内部和外部供应链均存在接口，MES上与ERP，下与PCS等车间数据采集系统

相同：
1、均是CIMS信息化系统，都为了解决数据共享和流程管控的系统
2、mes可以解决一部分erp的问题