中小企业信息化发展模式
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中小企业信息化模式与策略探讨
目前,中小型企业已经成为我国国民经济发展的重要组成部分。信息化是我国加快实现工业化与现代化的选择与必然趋势,因此怎样更好的实现中小企业信息化已成为当今社会的主题。本文通过分析我国中小企业信息化前景展望,论述了我国中小企业信息化的战略模式,即中小企业信息化战略模式、我国中小企业信息化战略模式的选择、中小型企业信息化定制开发模式与购买模式的比较。提出了中小企业信息化的应用策略与方法,包括保守渐进策略、分步规划化策略、整合创新策以及中小企业信息化应用采用的一般策略探讨与一般操作方法。可为我国中小企业在实现信息化的过程中提供必要的理论基础。
前瞻商业研究院对中小企业信息化发展的模式与策略研究 的研究有详细的介绍,你可以去借鉴一下!
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2、中小企业信息化的选择?
一:满足业务数据处理
对中小企业来说,其第一位是满足业务数据处理需要。因为中小企业信息化的需求的根本点是业务发展到一定量,手工记帐、
统计无法满足老板经营、管理企业的需要。因此,中小企业才开始引入信息系统。
二:最关注投资回报率
中小企业首先面临生存问题,其次资金缺乏,这要求信息化必须能真正解决企业的一些急迫的问题,能够确确实实获得明显的
回报,因此在投资建设信息化项目时,它们会更加考虑成本收益分析,即通过信息化企业能够得到什么,是不是合算,信息化
解决方案的功能是否齐全,是否能够解决企业某些具体实际的管理问题。中小企业不愿意承担由信息化带来的沉没成本,通常
它们想通过信息化降低成本,增强竞争能力,而不是降低利润来获得业务流程的优化,不求大而全。总之,企业信息化,它们
想如何花小钱办大事,最关注的是投资回报率——产品销路切实的提升、生产成本的降低、市场规模的成长,不会搞一些花瓶 工程。
三:产品价格主导信息化需用
中小企业因其规模小,资金匮乏,企业生存也不太稳定,企业老总对于成本的控制相对更严格,普遍注重短期投资回报率,信
息化投入非常谨慎,使得它们对IT产品及服务的价格非常敏感,要求的是“价廉物美、性价比高”,产品再好但价格太高也宁
愿放弃,因此价格是中小企业信息化建设的主要考虑因素。而那些价廉物美、性价比高的IT产品因此占据了绝大多数市场份额 。
四:个性化应用需求较强
中小企业IT应用存在着行业、地区、水平上的差异,不同行业、不同规模的中小企业在信息化建设的不同阶段有着不同的需求
,而且每个单位都具有不同管理模式和不同流程的个性化需求,加之中小企业资金、人才的缺乏,导致了中小企业在IT产品的
投资和解决方案以及信息化的整体实施上都要求实用性和灵活性,个性化的需求日益明显,不能套用大型企业的标准化产品来 实施。
3、中小企业的信息化建设的内容有哪些?
一:满足业务数据处理 对中小企业来说,其第一位是满足业务数据处理需要。因为中小企业信息化的需求的根本点是业务发展到一定量,手工记帐、统计无法满足老板经营、管理企业的需要。因此,中小企业才开始引入信息系统。 二:最关注投资回报率 中小企业首先面临生存问题,其次资金缺乏,这要求信息化必须能真正解决企业的一些急迫的问题,能够确确实实获得明显的回报,因此在投资建设信息化项目时,它们会更加考虑成本收益分析,即通过信息化企业能够得到什么,是不是合算,信息化解决方案的功能是否齐全,是否能够解决企业某些具体实际的管理问题。中小企业不愿意承担由信息化带来的沉没成本,通常它们想通过信息化降低成本,增强竞争能力,而不是降低利润来获得业务流程的优化,不求大而全。总之,企业信息化,它们想如何花小钱办大事,最关注的是投资回报率——产品销路切实的提升、生产成本的降低、市场规模的成长,不会搞一些花瓶工程。 三:产品价格主导信息化需用 中小企业因其规模小,资金匮乏,企业生存也不太稳定,企业老总对于成本的控制相对更严格,普遍注重短期投资回报率,信息化投入非常谨慎,使得它们对IT产品及服务的价格非常敏感,要求的是“价廉物美、性价比高”,产品再好但价格太高也宁愿放弃,因此价格是中小企业信息化建设的主要考虑因素。而那些价廉物美、性价比高的IT产品因此占据了绝大多数市场份额。 四:个性化应用需求较强 中小企业IT应用存在着行业、地区、水平上的差异,不同行业、不同规模的中小企业在信息化建设的不同阶段有着不同的需求,而且每个单位都具有不同管理模式和不同流程的个性化需求,加之中小企业资金、人才的缺乏,导致了中小企业在IT产品的投资和解决方案以及信息化的整体实施上都要求实用性和灵活性,个性化的需求日益明显,不能套用大型企业的标准化产品来实施。 五:更多倾向于全价值链解决方案 我国中小企业普遍存在对信息技术认识不足、专业人才缺乏、网络应用匮乏以及信息实施过程繁杂等特点,因此为了更好地适应信息化冲击和市场挑战,中小企业不仅仅希望厂商能提供单一的产品和技术,更渴望得到高性价比的全面解决之道,不但能为其提供实用易用、 性价比高的产品,同时还能提供完整良好的售后服务、咨询培训,以购买打包产品、增值服务为主要需求特征。当然产品的品质、厂商的口碑、服务的质量也都是选购的参考条件。 六:“傻瓜安全产品”最受青眯 产品是否具备“简单、易用、快捷、安全”等特点是中小企业信息化选型的重要关注点。中小企业其实并不需要配备结构复杂、使用繁琐的“IT产品”,初次采购成本低廉、性能稳定、易用通用、容易维护的IT产品才是它们最为需要的,通俗而讲就是要把IT产品做成“傻瓜机式”,一键搞定。尤其面对关键客户——老板,给老板服务的软件越简单越好,操作上越傻瓜越好。老板常日理万机,没多余的时间面对着软件中满屏的按钮操作,那即便软件的功能再齐全,如果不能迅速找到他想要看的东西,他也会觉得繁琐、拒绝。 七:先做老板需要的产品 中小企业信息化工程更是“一把手工程”、“老板工程”。要做成中小企业信息化的生意,必须伺候好老总(板),中小企业信息化要从老总的办公桌上做起,要做老总需要的IT产品!如果老板认为不需要,那么产品在中小企业中就很难推广开,也谈不上投资建设。因此首先要把IT(主要指软件)做成能够符合老板的要求,说服老板应用;其次,要保证IT建设顺利推广、被采用,搞好公关营销非常重要,从老板身边的亲朋好友入手,做好客情关系,获得老板的好感,其余就迎刃而解。 八:IT外包日渐盛行 对于流程简单、应用单一、资金匮乏、人才缺乏的中小企业来说,不可能选择使用那些系统复杂度高、使用难度大而又非常昂贵的产品及服务,它们越来越多倾向于依靠IT厂商所提供的社会化、专业化的IT外包服务形式来进行IT建设,以降低IT采购成本、管理成本和维护成本,“多快好省”进行信息化建设。因此,IT厂商要深入中小企业认真了解实际需求,提供针对性强、能够快速实施的解决方案。 九:逐渐关注能否带来持久竞争优势 对于中小企业而言,它们也逐渐希望信息化是企业获得长足发展的必备的工具,信息技术的利用能带来企业持续的竞争优势。但也不是只要进行了信息化,就可能带来持久的竞争优势,中小企业也非常关心信息化战略与企业战略是否一致的问题,一旦信息化的战略目标与企业发展战略不想一致时,与企业生产流程、管理模式发生重大冲突,企业将付出沉重的代价。因此中小企业不希望信息化建设过多与企业原有管理体制发生对立,甚至成为“麻烦的制造者”,而是希望和谐共存,最终也给企业带来持久的竞争优势。 总之,所谓“人穷志短”,中小企业会更关注眼前利益,大多会急功近利,不像一些大企业在考虑业务的时候会“高瞻远瞩、高屋建瓴”,它们的核心需求也就是最关注的是总体拥有成本、投资回报率,这是一个信息化主要焦点。因此IT厂商必须改变服务意识,真正做到以客户企业为中心,而不是以自身的产品为中心;应以咨询顾问或者使用合作伙伴的身份,帮助中小企业勾勒出IT投资的回收办法和、周期、利益所在等,正确引导和帮助企业理顺内部管理和生产流程,为客户提供最适合的产品,使中小企业真正意识到信息化能带来怎样切实的好处,这是中小企业成功实现信息化也是双方实现共赢的一个前提条件。一般来说,我们公司为中小企业做信息化规划的时候通常建议按一下步骤进行 1、财务信息化 财务清晰是企业的立足之本。首先建立完善的财务制度,在信息化的基础上制定一个标准的工作流程,便于通过财务角度对其他部门进行管控和监督。 2、财务业务一体化 不涉及生产的企业,只需要将进销存和财务进行一体化,能够实现从客户的订单直接到会计凭证,中间全部环节都在系统内操作,完全屏蔽掉了人工操作可能出现的潜规则等情况。业务一体化也能帮助管理层更好的了解目前企业的运营情况。对涉及生产的企业,将生产、进销存及财务完全一体化之后,能够在各个环节上查下查此环节相关的各种数据。 3、OA,BI等 OA作为无纸化办公的工具,是未来办公的一种趋势,企业基本实现了信息化之后可以开始考虑OA上马。OA对于各种工作流的支持效果还是很好的,但不推荐在信息化前期就是用OA。BI作为商业智能分析工具,是每个企业CEO都需要的辅助工具,有条件之后可以考虑BI上马
是否可以解决您的问题?
4、如何推进中小企业信息化建设
合作社可以从以下五个方面来推进自身的信息化建设:
(1)构建合作社产供销一体化物流管理系统。随着合作社的合作链条由以生产环节为主向产供销全程延伸,根据销售订单合理安排种植计划,严格按照订单的要求进行生产管理、库存管理和配送管理,在保证农产品高产的同时必将带来成员的高效益。所以,农产品产供销一体化必将成为合作社管理信息化的重要内容,有利于合作社的运作模式信息化和管理科学化。面向农民专业合作社构建产供销一体化物流管理系统,将信息技术应用到生产管理上,并且沿着产业链将信息化延伸到市场销售环节,通过建立农产品从生产到销售环节的基本信息体系,实现产供销的全程信息化管理,与农业产业化经营完全吻合,使生产、流通、加工及销售环节有机联系起来,能有效解决合作社产业发展中生产与市场脱节的问题。该系统作用范围将扩大至合作社生产的产前、产中、产后各过程,且以网络应用为主,具有网上交易及实时管理等特点,能够监控从生产到市场销售的每一个环节,将在很大程度上增强合作社的带动能力和市场销售能力。
(2)构建合作社溯源管理系统。合作社是覆盖农户最广、涉及农产品最多、实现农产品安全的关键环节,解决农产品质量安全信息不对称问题和责任追究等问题,需要面向合作社构建农产品质量安全可追溯系统。作为农产品质量安全的重要证据,消费者要求可信赖、准确、及时地追溯产品及供应链中的各个环节。系统将通过集成电子标签和条码及读写器等设备,以发出产品质量安全可追溯请求为起点,以创建完整的产品质量安全可追溯报告为终点,实现基于产品批次编号、原料批次编号、合作社成员分组等多角度质量安全信息的可追溯。系统将为消费者提供网络、条码扫描、语音电话和手机短信等多种追溯所购买产品质量安全信息的方式,并具有消费指南提供、安全提示、与合作社门户网站链接等功能。
(3)构建合作社信息服务系统。加强和完善合作社信息网络建设,因地制宜地挖掘和整合现有的信息收集、加工、发布网络和渠道,选择能够适应农业和农村需求特点的“低成本、广覆盖、低功耗、易维护”信息技术和网络设备,建立健全合作社信息服务体系,及时收集、分析、预测、公布各种有效信息,形成“传播信息—指导生产—帮助销售”的一条龙服务。同时,结合各合作社的特点实现有效的组织管理和准确、快捷的服务,对其在资金、生产、供销、技术、信息、加工、贮运等各个环节,充分利用信息技术的特点和优势,使信息采集、信息发布、动态监测、分析、管理、决策与空间信息管理融为一体,实现所有资源、信息在各个不同合作社的共享,实现合理配置各种资源。在此基础上,积极引进和开发形成面向合作社的信息服务产品,丰富合作社的服务方式和手段,拓展服务内容,增强成员利用信息化手段增收致富的能力,充分发挥信息技术在合作社上的应用,促进合作社在社会主义新农村建设中发挥作用。
(4)构建合作社基础信息资源管理与决策支持平台。研究专业化生产和一体化经营的发展模式和产、供、销对接的社会化服务模式,建立面向合作社的决策支持平台,实现面向合作社的基础信息管理支持、生产支持和流通支持。平台将在大幅提高成员管理、产量管理、品质管理和资金管理等信息化水平的基础上,实现产前根据订单需求协同安排种植计划,降低合作社卖难风险,产中做到精细组织生产,提高生产效率和农产品质量,销售上能够扩大市场信息半径和交易半径,提高农产品的市场竞争力。例如,采用地理信息系统(GIS)技术实现农户空间位置分布、行政村镇分布、种植品种分布等空间信息的数字化和可视化表示,对种植面积、农户联系方式、往年交易记录等属性数据进行集中管理,为合作社日常业务管理和决策支持提供基础数据;建立农产品种植计划协同管理系统、基于良好农业规范的标准化种植管理系统和合作社产销对接等系统,实现对合作社的产前、产中、产后和流通环节的全面信息化支持。
(5)构建合作社门户统一管理平台。合作社门户网站建设初具规模,但相似或相同产业内各个网站之间,缺乏统一、规范的服务标准和信息共享协议,尚处于各自为战的状况,各网站之间缺少沟通、信息资源无法共享、项目重复建设、信息量小、设计不够精细和规范、缺乏个性和专业特色、信息时效性差等问题普遍存在。建立统一的网络规范或原则,将现有的合作社网站在保持其原有特色的基础上重新进行资源共建,构建区域内的合作社统一管理平台,形成区域内和产业内合作社上下贯通、资源共享、统一对外的服务网络,在提高合作社的信息化水平同时,促进该区域的农业信息化的发展。通过此平台,合作社可以展示产品,推广自己的品牌,提高合作社的知名度;共享生产资料价格、农产品价格和供求等信息;合作社之间可以进行技术服务经验交流和业务合作洽谈,实现生产在社、营销在网、业务交流和资源共享。
5、中小企业信息化有哪些发展模式?
中国企业信息化工程最重要的含义就是透过全面开放的应用服务体系对传统体系进行应用模式和管理模式的改造,这是中国企业特别是中小企业在进行信息化过程当中可能最需要的,也是我们国家在整个企业建立信息化过程当中最有效的一种实施模式。
信息化和企业的关系
很多企业不明白什么是信息化,信息化和企业的盈利目标有什么关系。我们认为在信息时代,现代化的企业应该是一个智慧型的企业,就好像讨论办公楼的时候,不是智慧型的办公楼就不是现代化的办公楼。企业也一样,只有信息化企业才能有资格被称为智慧型企业,也只有智慧型企业才能成为现代化企业。利用信息技术将一系列构思、考虑、计划有效串联起来,互相配合,达到最理想效果的营运过程、这是企业信息化的一种定义。这种信息技术包含了传统的计算机技术,让企业在很短时间内把数据整理好;让企业主管和工作人员明白企业每一分钟的表现,使企业的决定有科学依据。
信息化代表了企业管理深远的思维方法和态度的改变过程,配合了信息和资金投入的管理体系;达到最有效的管理和盈利的一个过程。现代化企业不允许在没有信息化的情况下做出建议,特别在效率与时间的要求上应该有很大的改进。
企业的信息化还包含了企业家对企业目标期望值的改变。企业家应该认识到他面对的市场是什么样的,他的产品需要如何改善才能去应和市场带来的信息,如果它的商业模式已经不符合这个时代的需要,他可能需要把这个模式改变。戴尔电脑就是一个很成功的例子,他门认为计算机应该适应市场和顾客的需要,就非常快速地把计算机组合起来让他们得到,也因为这个原因他们能不出十年就成为计算机行业的老大。
企业信息化的四化上阶段
如果说你买了一台计算机,在公司里有一个网,这只是整个企业信息化一个非常初步的要求而已。我们认为从业务服务角度来讲,企业信息化有四个阶段,第一个阶段只是非常简单地拿到他独有的域名,利用电子信箱作为他通讯的开始,这是非常非常初步的第一阶段。
第二个阶段就是过去一两年我们说B2B的时候,经常谈到的企业需要在网站上进行的电子交易。电子交易是大部分企业接触信息化的一个功能的第一步,但是这一部分也只是企业信息化的初级阶段,采用信息化的管理才是我们真正进入应用服务把企业推向一个全面信息化、现代化的阶段,这里面包括了对管理程序和营运架构的改造。
到最后,当我们达到智慧型企业的时候,就会发展管理与商务的程序已经全面信息化,这一点包括很多系统的全面改造,企业工作人员在利用市场信息化,这一点包括很多系统的全面改造,企业工作人员在利用市场信息和公司内部的信息组合在一起作出决定,利用信息技术向市场推广他的产品,这是最终的一个目标。
作为一个智慧型企业他要在这个领域上不断发展才会达到他企业盈利的目标。
实施企业信息化的三个步骤
企业参与和实施信息化的工作用有三个步骤,第一个步骤,建立独有网站作为内部和对外的联系和沟通,并作为应用平台的界面。网站不但介绍自己企业的产品,不单单是为让人家好看,更重要的是作为接口让企业工作人员和客户透过这个接口进入到你这个站,跟你做业务上的交往,另外建立以电子信箱为基础的通讯系统,作为内部通讯和对外沟通的主要工具,让整个企业里面所有工作人员都通过邮箱进行沟通和文档的传输。
第二个步骤是参与应用服务,建立简单销售和行政管理平台,包括文件管理系统。第三个步骤是全面建立信息化管理制度。
企业信息化的途径
我们用什么办法变成智慧型企业,这里面有三种方法,第一是独立投资进行全面信息化改造,这跟传统的系统集成SI方法类似,基本上是请一家公司,利用一些手段把企业各个部门电子化起来,或者把所有部门工作流程都在电脑上进行。这在IBM推广大机器年代就已经开始了。
第二个方法是使用单独电子商务平台进行局部的电子化改造,这只是整个信息化的一个部分。现在有一个应用服务的概念,我们认为应用服务和开放式平台是一个有效的途径,这有利于使初期进入电子化的企业减少在系统开发时的投资和时间,跟着应用提供高提供的服务逐步把自己的企业电子化和信息化。
中国企业信息化工程最重要的含义就是透过全面开放的应用服务体系对传统体系进行应用模式和管理模式的改造,这是中国企业特别是中小企业在进行信息化过程当中可能最需要的,也是我们国家在整个企业建立信息化过程当中最有效的一种实施模式。
政府的推动作用
在推行信息化工程时,有一些中央部门,包括信息产业部、中国人民银行、国家经贸委,一直在推动这项工作,但是如果我们能有一个更宽他的营运环境,更大的空间,可能会更有利于这个行业的发展。同时在应用环境建设上面,包括认证系统的推广,银行的网络化,网络成本的下降,就更有利于加速企业信息化的过程。也就是说需要政府创造一个更合理的环境,让企业明白信息化的门槛并不是高不可及的。中国的企业在很多方面还是需要知道政府在这方面的配合是什么,如果我们登记都通过信息化技术进行,可能我们会在这方面推动得更好,交税交费如果都用信息化,包括对出口的产品,这会有利于推动企业信息化的工作。
政府必须鼓励发展一个具有竞争环境的应用服务行业和市场,让服务提供商通过市场机制全面推动这个市场的发展,单靠一两个企业推动是不可能的。如果这个市场有很多参与者,应用服务的普及化会有很大的提高。让服务提供商给企业提供低成本的解决方案是很关键的,让中小企业有很好的进入模式,以低廉的价格进入可能是一个重要的长远策略。另外政府还应当对信息化的普及提供有效和全面的培训机会,包括教育。我记得1996年克林顿有一项重要政策,他要让美国所有12岁的孩子都能用电脑上网,这就需要所有学校全面进行电脑化和信息化,这一点也说明了美国为什么在这一领域能够处于领先水平。我们国家也需要在这方面做工作,让整个企业在信息化问题上没有任何困难。
6、信息化建设模式有哪些
一:满足业务数据处理对中小企业来说,其第一位是满足业务数据处理需要。因为中小企业信息化的需求的根本点是业务发展到一定量,手工记帐、统计无法满足老板经营、管理企业的需要。因此,中小企业才开始引入信息系统。二:最关注投资回报率中小企业首先面临生存问题,其次资金缺乏,这要求信息化必须能真正解决企业的一些急迫的问题,能够确确实实获得明显的回报,因此在投资建设信息化项目时,它们会更加考虑成本收益分析,即通过信息化企业能够得到什么,是不是合算,信息化解决方案的功能是否齐全,是否能够解决企业某些具体实际的管理问题。中小企业不愿意承担由信息化带来的沉没成本,通常它们想通过信息化降低成本,增强竞争能力,而不是降低利润来获得业务流程的优化,不求大而全。总之,企业信息化,它们想如何花小钱办大事,最关注的是投资回报率——产品销路切实的提升、生产成本的降低、市场规模的成长,不会搞一些花瓶工程。三:产品价格主导信息化需用中小企业因其规模小,资金匮乏,企业生存也不太稳定,企业老总对于成本的控制相对更严格,普遍注重短期投资回报率,信息化投入非常谨慎,使得它们对IT产品及服务的价格非常敏感,要求的是“价廉物美、性价比高”,产品再好但价格太高也宁愿放弃,因此价格是中小企业信息化建设的主要考虑因素。而那些价廉物美、性价比高的IT产品因此占据了绝大多数市场份额。四:个性化应用需求较强中小企业IT应用存在着行业、地区、水平上的差异,不同行业、不同规模的中小企业在信息化建设的不同阶段有着不同的需求,而且每个单位都具有不同管理模式和不同流程的个性化需求,加之中小企业资金、人才的缺乏,导致了中小企业在IT产品的投资和解决方案以及信息化的整体实施上都要求实用性和灵活性,个性化的需求日益明显,不能套用大型企业的标准化产品来实施。五:更多倾向于全价值链解决方案我国中小企业普遍存在对信息技术认识不足、专业人才缺乏、网络应用匮乏以及信息实施过程繁杂等特点,因此为了更好地适应信息化冲击和市场挑战,中小企业不仅仅希望厂商能提供单一的产品和技术,更渴望得到高性价比的全面解决之道,不但能为其提供实用易用、性价比高的产品,同时还能提供完整良好的售后服务、咨询培训,以购买打包产品、增值服务为主要需求特征。当然产品的品质、厂商的口碑、服务的质量也都是选购的参考条件。六:“傻瓜安全产品”最受青眯产品是否具备“简单、易用、快捷、安全”等特点是中小企业信息化选型的重要关注点。中小企业其实并不需要配备结构复杂、使用繁琐的“IT产品”,初次采购成本低廉、性能稳定、易用通用、容易维护的IT产品才是它们最为需要的,通俗而讲就是要把IT产品做成“傻瓜机式”,一键搞定。尤其面对关键客户——老板,给老板服务的软件越简单越好,操作上越傻瓜越好。老板常日理万机,没多余的时间面对着软件中满屏的按钮操作,那即便软件的功能再齐全,如果不能迅速找到他想要看的东西,他也会觉得繁琐、拒绝。七:先做老板需要的产品中小企业信息化工程更是“一把手工程”、“老板工程”。要做成中小企业信息化的生意,必须伺候好老总(板),中小企业信息化要从老总的办公桌上做起,要做老总需要的IT产品!如果老板认为不需要,那么产品在中小企业中就很难推广开,也谈不上投资建设。因此首先要把IT(主要指软件)做成能够符合老板的要求,说服老板应用;其次,要保证IT建设顺利推广、被采用,搞好公关营销非常重要,从老板身边的亲朋好友入手,做好客情关系,获得老板的好感,其余就迎刃而解。八:IT外包日渐盛行对于流程简单、应用单一、资金匮乏、人才缺乏的中小企业来说,不可能选择使用那些系统复杂度高、使用难度大而又非常昂贵的产品及服务,它们越来越多倾向于依靠IT厂商所提供的社会化、专业化的IT外包服务形式来进行IT建设,以降低IT采购成本、管理成本和维护成本,“多快好省”进行信息化建设。因此,IT厂商要深入中小企业认真了解实际需求,提供针对性强、能够快速实施的解决方案。九:逐渐关注能否带来持久竞争优势对于中小企业而言,它们也逐渐希望信息化是企业获得长足发展的必备的工具,信息技术的利用能带来企业持续的竞争优势。但也不是只要进行了信息化,就可能带来持久的竞争优势,中小企业也非常关心信息化战略与企业战略是否一致的问题,一旦信息化的战略目标与企业发展战略不想一致时,与企业生产流程、管理模式发生重大冲突,企业将付出沉重的代价。因此中小企业不希望信息化建设过多与企业原有管理体制发生对立,甚至成为“麻烦的制造者”,而是希望和谐共存,最终也给企业带来持久的竞争优势。总之,所谓“人穷志短”,中小企业会更关注眼前利益,大多会急功近利,不像一些大企业在考虑业务的时候会“高瞻远瞩、高屋建瓴”,它们的核心需求也就是最关注的是总体拥有成本、投资回报率,这是一个信息化主要焦点。
7、中小企业信息化如何发展?
急用先行,步步为营,做好基础数据,善用外部资源。
所谓急用先行指的是版:上对公司最有价值权的系统,比如某些公司处于“销售驱动”阶段,而老板过去是销售高手,现在要规范管理扩大规模,这是就可以考虑上crm之类的软件;比如某些公司生产很重要,产品种类繁多,管理困难,这时候就应该考虑优先上“进销存”一类的软件,急用先行的目的是快速见效,中小企业资金优先,如果不能快速见效,可能没有信心继续。
所谓步步为营指的是:每一个系统和每一个软件都要保证能发挥出效果来,一开始可以从即时通讯软件、OA、财务、进销存等容易实施的产品入手,一步一个脚印,不好高骛远,这样更容易成功。
基础数据是所有信息化成功的基石,重要性不言而喻,而善用外部资源主要针对中小企业人力财力有限,因此要多关注各类免费的信息化会议、厂商的推广会议等方面的信息,多和走在前面的同行交流,其目的是在少花钱的情况下,不走弯路。
8、中小企业信息化建设具体是什么
(1)建设一个可保障性的网络平台
网络平台的建设应规范化、现代化、可扩展化,网络平台是办公平台的基础,应具备,稳定性、及时性、键壮性、安全性。
(2)真正提高工作效率、促进工作效果
★ 加速信息流转,节约办公时间 无论您身处总公司还是分公司,无论您们是否在同一间办公室工作。都能让您感觉和同事们在一个办公室工作为企业提供一个良好的沟通工具,使大家方便快捷进行工作中的交流与讨论,实现企业内部的日常协同办公,使企业的个人与个人之间,部门与部门之间,及总部与分部之间形成紧密有机的统一结合。
★ 随时随地都可办公 实现远程办公和移动办公,无论您身处何地,都可借助网络的力量随时投入到工作中来,有效地把握办公的工作进度与状况,及时针对工作中出现的问题,提出有效改进建议,以免事出后再弥补,即便出差在外也不会耽误工作。
★ 合理统筹高效开展工作员工不用为某件事而几次跑到相关人员办公室办理,从而节约出更多的时间和精力让其集中在更重要的事情上来。领导也可利用空闲时间安排自己一天需完成的工作,据需办事宜的重要程度来安排自己的工作,以免在工作中不断的被一些非紧急事宜打扰。
★ 快速准确查询文件资料 实行电子文档管理,方便快速查找阅读相关文件。而不用为找一份文件花上很长时间,可随时随地调阅并打印出来,及时为您的决策提供参考。
★ 方便领导同各级员工的交流与沟通 多种途径、多种方式,使企业的管理者同企业员工保持有效、快捷的工作交流与信息沟通,排除了信息沟通不畅给企业发展带来的羁绊。
(3)管理规范化
★ 监控工作进度 掌握工作状态 及时有效监控各部门工作进度情况;实时全面掌控各部门的工作办理效率状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错。系统将记录每个工作完成流转监控状态。
★ 明确各人职责 增加责任感 帮助企业明确赋予各岗位的权限,任何人都不可越权处理工作,使得各自责任明确,落实到人,查有所依;杜绝工作中出现职权不明相互推脱扯皮现象。解决多岗位、多部门的协同工作问题,实现高效协作办公。
★ 按权限职能分类管理不同等级资料 根据文件性质及保密需要,不同的人员享有不同的访问与操作权限,有效地确保数据的安全与完整,使得各项资料得以不断积累和有效共享利用,发挥效益。
(4)减少办公开支,降低管理成本
★ 节约纸张 节省时间 减少差错 相关资料的发送,任意指定收信人,直接传送给所需人,而无需任何中间环节,无需打印出发给相关人员,缩短办理时间,节省办公开支,减少差错率,提高整体工作效率。
(5)最大化地利用现有资源
★ 硬件资源 充分利用企业现计算机和网络资源,真正意义上实现无纸化办公,减少办公费用,提高办公效率,不仅仅是停留在最初简单的打字文字处理、文件共享、上网阶段。而充分发挥了使用计算机的实质意义。
★ 经验资源 充分利用老员工的工作经验帮助新进员工快速进入工作状态,起到很好的工作衔接作用。
★ 知识资源 将优秀员工、优秀思想、优秀方式、优秀资料提供给员工共享学习,实现知识与工作经验的积累共享与再利用,使新员工最快进入工作状态,使全体员工的业务不断的熟练。使每位操作者都可以在办公自动化系统中快速的获得各种知识,提高业务水平快速积累工作经验,因培训期是有限的,因此赋予他们一定的权限查看工作的相关文档,从而达很好的了解公司,快速投入工作。
★ 人力资源 可动态记录公司全体员工的个人情况,以及员工在公司的表现状况和发展状况。进行分类归档动态管理,便于资料的查询、调阅等。
★ 提升形象、建立信誉、引以为荣 信息化建设 、在线办公的实施无形中增强了客户的信誉感、增加了员工的自信心,增强企业的凝聚力,消除员工对公司的发展而担忧,建立长期信心,让员工亲身感受到企业的不断发展,心中的信念存在。员工感觉身为这样企业中的一员而感到自豪,为企业真正进入信息化时代、电子政务和电子商务时代建立竞争优势。