华为企业信息化管理内容

1、物流模式有几种？具体内容是什么？帮忙啊！

一是集约型物流配送模式。

即对我国现有物流配送企业加以整合，建构集约型物流配送体系。第一步，在局部地区内对各行业、各部门内部的物流企业实行兼并、重组、优化配置物流配送资源。第二部，在全国范围内进行跨行业、跨部门、跨区域整合，形成网状结构的信息化、社会化、自动化、集成化、多功能配送体系。   

 二是虚拟物流企业配送模式。

借助现代计算机技术、网络技术、通讯技术，以外界物流资源为依托，开展物流配送代理业务。虚拟物流企业通过自身发达的信息网络系统与供应商、专业化实体物流配送企业、客户建立广泛联系，在签订协议的基础上，由专业化实体物流配送企业完成配送业务。  

 三是第三方物流配送模式。

实行电子商务营销的企业将配送、包装、仓储、运输、送货等相关配送业务环节交由专业化的物流配送企业去完成。具体来说，供应方从需求方获取需求信息后，通过其信息网络系统与专业化物流企业取得联系，物流企业在第一、二方达成协议的基础上与供应商签订代理协议，按协议完成物流配送代理业务。

2、华为的创新管理体系是怎样的

互联网时代的管理思维

1、互联网虽然还没有改变事物的本质（将来可能会改变），但确实已经改变了做事的方式，它使传送层级减少，速度加快。

2、互联网的本质作用在于用信息化改造实体经济，增强其优质、低成本和快速响应客户需求的能力。总之一句话，互联网能够提升实体经济的核心竞争力。

3、华为现在就是在用互联网的精神，为改变内部的电子管理，打下了坚实基础，并实现与客户、与供应商的互联互通。

以事实为基础的科学化管理

4、华为科学地掌握生产规律，以适应未来时代的发展，是需要严格的数据、事实，与理性的分析的，没有此为基础，就谈不上科学，更不可能作为技术革命的弄潮儿。

5、科学管理与创新并非是对立的，二者遵循的是同样的思维规律。虽然我们现在是处在信息革命的时代，未来还不知如何预测，但汹涌澎湃的技术革命浪潮，还是离不开基础事实。

6、华为已经建立了统一的管理体系，大部分数据还是真实、可靠的，给使用互联网方式管理有了基础。

7、华为要认识到，现在企业管理也有一些弊病：对数字的过度崇拜，对成本的过度控制，对企业集团规模的过度追求，对创造力的遏制，使得福特等一批美国大企业遭遇困境。

华为管理体系中的漏洞

8、随着华为全球业务的扩展和新的奋斗目标的提出，公司管理不断面临新的挑战，具体表现在以下几个方面：

•跨领域、跨部门的端到端主干流程的集成和结合部的贯通，仍是目前最大的短板。

•公司运营管理与业界最佳实践还存在较大差距，这已经成为制约公司市场竞争力提升的短板。

•如何实现向以项目为中心的管理转型。公司要实现项目为中心的转移，才能避免大公司的功能组织的毛病，去掉冗余，才能提高竞争力，才能使干部快速成长。

•简化管理问题已经提上日程。要防止管理的复杂性随规模非线性地增长的问题。

解决上述复杂管理问题要靠现代管理体系的建设，管理体系建设的最终目标和衡量标准是提升一线组织的作战能力。

华为需要哪些人才？

9、华为“以客户为中心”的核心价值观永远不动摇。我们需要一批各方面的统帅人物，需要在管理、研发、等领域造就出一批战略家，而战略家的目标永远是以为客户服务为中心。

总结

10、未来华为的产品要占领世界大数据流量的制高点，除了靠创新外，要靠严格、有效、简单的现代管理体系。只有在此基础上，才能实现大视野、大战略。

以下为任正非在“蓝血十杰”表彰会上的讲演稿

为什么我们今天还要向“蓝血十杰”学习

二次大战结束后，来自美国战时陆军航空队“统计管制处”的十位精英，被刚刚从老亨利•福特手中接过福特汽车公司控制权的亨利二世招致麾下，进入公司计划、财务、事业部、质量等关键业务和管理控制部门。从此，他们掀起了一场以数据分析、市场导向，以及强调效率和管理控制为特征的管理变革，使得福特公司摆脱了老福特经验管理的禁锢，从低迷不振中重整旗鼓，扭亏为盈，再现当年的辉煌。这十位精英所抱持的对数字和事实的始终不渝的信仰，以及对效率和控制的崇拜，使之获得了“蓝血十杰”的称号，人们将他们尊称为美国现代企业管理的奠基者。

六十多年过去了，如今世界已经进入了互联网时代。互联网以其便捷的无时、无事、无所不在的信息沟通和交流，以及海量的信息资源传送、呈现、挖掘和共享，正在颠覆书籍、报刊、音像、分销、零售、中介等行业的传统经营模式，并对物流、金融、医疗保健、教育等越来越多的行业造成巨大冲击。

有一种流行的观点认为，在互联网时代，过去的工业科学管理的思想和方法已经过时了，现在需要的是创新，是想象力，是颠覆，是超越。真是这样吗？科学管理过时了吗？我们真的不再需要基于数据和事实的理性分析和精细管理了吗？

我们向蓝血十杰学习什么？

要回答互联网时代需要什么样的管理，首先要搞清楚“蓝血十杰”为现代企业管理贡献了什么，我们应当向“蓝血十杰”学习什么？

蓝血十杰对现代企业管理的主要贡献，可以概括为：基于数据和事实的理性分析和科学管理，建立在计划和流程基础上的规范的管理控制系统，以及客户导向和力求简单的产品开发策略。

蓝血十杰在战时陆军航空队统计管制处的卓越表现，使他们养成了一种对数据和事实的信仰，他们把这种信仰和工作方法带到了福特汽车公司，根本改变了福特公司基于直觉和经验的管理模式。按照蓝血十杰的管理哲学，事实都是可以度量的，不能够度量的事情就不是事实，只是一种现象。他们要求从经销商的销售能力，到广告的效果，每一件事情都要有数据，每一个问题都要有一个数字作为答案。例如，品质就是一个必须用数字度量的事实，为此，蓝血十杰专门设计出一套品管系统来统计新车的瑕疵情形，并据此确立了一项标准：一部车如果瑕疵点数超过三十五点，就不应该出厂送到经销商手上，缺一个零组件等于二十点。

事实上，基于数据和事实的理性分析和决策，本质上是一种批判性思维，这是一种客观的、公正的、态度谦逊的和不带成见的思维方式。而批判性思维恰恰是创造性思维的出发点。可见，科学管理与创新并非是对立的，二者遵循的是同样的思维规律。今天的互联网作为工具，可以使工业管理减少层级，简化管理，提高及时、准确、快捷的服务，使从铁到汽车，从出厂到生命后周期，更科学更合理。

3、如何进行企业数字化转型？

CRM给企业带来的好处
◆ 高效的客户资料管理方式

电脑、笔记本、名片夹都有客户资料，想找资料时这里翻翻,那里翻翻，会严重的影响你的工作效率和心情。

◆ 高效的客户沟通内容记录、查询系统

用笔记本记录客户信息资料时，想加一点或改一点信息时很麻烦、查找起来不方便、还容易忘记和丢失、不安全。

◆ 系统的客户资料

脱离Excel表管理客户资料的麻烦与弊端，取而代之的是高效的客户资料管理系统。当你用Excel表管理客户资料，用红、黄、绿等多种颜色作标记时，经常会看得你眼花缭乱。
◆ 建立客户档案的专业方法

你可以用它来建立一份，可以帮助你提升整体销售业绩30%的客户档案。
◆ 拥有日常工作提醒工具

你的所有客户跟进计划、客户拜访计划、日程安排，系统都会自动提醒你，你根本不用担心会忘记某件事情。
◆ 数据分析

快速地分析自己的销售情况，客户情况，从而预计自己的销售业绩。你可以随时随地查看客户业绩的数据分析、走势图，从而预期你的销售目标和销售业绩。
◆ 工作规划

学会对自己的工作进行有效的规划，从而提升自己的销售效率和销售效能。它会教你最有效的工作规划、工作清单设计。
◆ 制定大价值客户的评定标准

大部分人都以为大价值客户就是给你签了大单的客户，其实远远不止这些，如果你不了解大价值客户真正的评定标准，你就会错失很多的大价值客户。

4、商务智能技术在企业管理中有哪些应用

商务智能技术在中小企业中的应用
ZDNet 知识信息管理 来源： 互联网 2012年05月24日 评论(0)
关键词： BI 中小企业信息化
本文摘要商务智能是目前在国内外企业界和软件界受到广泛关注的热门话题，它把先进的信息技术应用到整个企业，不仅为其提供信息获取能力，而且通过对信息的开发，将其转变为企业的竞争优势。
商务智能是目前在国内外企业界和软件界受到广泛关注的热门话题，它把先进的信息技术应用到整个企业，不仅为其提供信息获取能力，而且通过对信息的开发，将其转变为企业的竞争优势。IBM、Microsoft、Oracle等软件巨头都将BI作为未来企业极为重要的战略成长点，并投入了巨额资金和人力进行BI开发。 其实，商务智能理论对于国外的企业已经不陌生，但对国内的大部分企业来说应用较少，特别是中小企业，应用的就更少了。2008年9月10日，Business Objects大中华区副总裁兼总经理梅莉莎·莱斯（Melissa Ries）在接受采访时提到“目前90%企业的战略没有得到很好的实施，管理人员往往不知道实际发生的情况，员工也知道日常工作与企业的战略的关系。”经过两年的发展，目前商务智能在中小企业中应用情况到底是怎样的？ 一、商务智能的提出 随着信息化的发展，现代企业信息化进程得到巨大发展，各种应用系统的广泛应用以及互联网的蓬勃发展，为计算机应用系统的运行积累了大量的历史数据。但在很多情况下，这些海量数据在原来的简单信息管理系统中是无法提炼并升华为有用的信息来提供给业务分析人员与管理决策者。一方面，简单信息管理系统因为需要保留足够的详细数据以备查询而变得笨重不堪，系统资源的投资跟不上业务扩展的需求；另一方面，管理者和决策者只能根据固定的、定时的报表系统获得有限的经营与业务信息，无法适应激烈的市场竞争。目前，大多数企业并不缺少数据，而是苦恼于海量数据以及数据的不一致性。商务智能在这种背景下应运而生。 商务智能是综合利用知识管理的理论、信息分析和系统分析的工具，以及设计科学的方法论构建的一个人机智能系统。其目的是在商务中进行成功利用基于IT的商务应用机会为企业获取成功的决策支持。它的主要功能就是提供一系列信息分析方法、不同视角的信息与知识呈现功能、智能的技术和评价工具等来支持管理人员决策进化的一个智能集成系统。

BI解决方案针对企业当前现状及未来发展趋势，可以帮助客户更好地做出业务决策和战略实施，可以缩小战略到执行的差距，优化企业的绩效。对企业的绩效影响主要体现在以下三个方面。 （1）信息的使用问题 信息来自企业内外部，包括有序和无序的信息。如一家保险公司对于汽车事故进行收集和汇总，就可以了解车险发生的趋势，更好地了解某种车型更容易发生危险。 （2）人们工作方式 员工的工作过程并不完全限于企业规划所列的岗位和职能，往往是跨部门、跨职能地协同工作。这样就为他们接受相关企业发布的信息提供了一些选择。
（3）伙伴关系 如何优化企业绩效，如何充分利用伙伴的网络？一些从事设计的制造业要想去制造产品或者外包分销，可以通过提高伙伴关系网络的使用来实现。
二、普遍存在的问题
通过对调查结果的研究分析，发现BI在实际的建设和使用过程中主要存在以下一些问题： （1）计算机处理技术和存储能力发展快，而BI工具没跟上 现在计算机处理技术与存储能力飞速发展，导致了信息量的幂级增长。而数据量的增长，数据关系的可能排列方式也大幅度增加，而传统的管理工具已经不能满足企业管理的需求。中小企业更是技术设备落后，产品有待开发更新，技术含量有待提高，绝大部分企业既缺乏自主开发能力，信息技术的动用远远没有达到企业的要求。因此，要充分发挥BI系统的功能，企业需要更强有力的工具。
（2）缺乏BI人才 BI市场的发展潜力巨大，而国内从事BI的企业非常少，再加上起步较晚，相应的专业培训机构还没有形成，导致国内缺乏足够的专业人才，所以要拓展中小企业市场，必须要加强BI教育和培训。
（3）软件功能与用户需求之间的差异 在BI系统的建设过程中，往往是只有高层管理人员才追求所有的功能，而对于大多数使用者，像业务管理者等却不容易使用，因为不是他们熟悉的工具界面和分析方式，使得他们不愿意花时间和精力学习，使得BI系统并不能得到有效的使用。 另外，中小企业还存在资金短缺等其它问题。
三、建议
针对以上存在问题，课题组提出了以下解决问题的建议：
（1）结合企业实际进行需求分析 BI项目不能先从建设数据仓库或分析引擎开始，要首先应用从了解商务、商务流程、理解商务运动模式开始。BI是个复杂的系统，企业应用时必须考虑各层次人员（高层管理者、部门主管等）的需求，要针对企业中存在的问题，采集企业的各种信息，并进行有效分析，以便为企业决策支持系统的建立提供必要的数据。
（2）定制合适的BI规模 BI解决方案的规模不一定是越大越好，分析工具和分析引擎并不是越多越好，而是应用充分考虑公司需求，在搭建BI系统时，选择适合自己的工具和系统。
（3）全员参与 商务智能项目是一种全员使用的“业务系统”，企业信息不能只为高层服务，要为所有成员共享，才能充分发挥BI系统的作用。中小企业应该提高企业员工动用信息技术的能力，不断完善其网络功能，使其随时与世界保持同步，把先进的理念和知识融入到地方特色的文化中来，从而更好地推动山东省经济的发展。
（4）加强对BI技术应用人才的培养 BI技术应用人才的成功培养是一个企业BI成功与否的重要标志之一。企业可以引进专门人才来带动企业BI技术的发展，也可以派人出去学习先进的BI技术的经验，不管使用那种方法，企业要重视培养方面的投资。
（5）加大BI建设投资力度 通过本次调查了解到，很多中小企业有实施BI技术的想法，但受企业资金短缺限制，所以未能实施。所以对于山东省的中小企业，ZF应出台帮扶政策，实施严格的评估和奖惩机制，推动更好更快的发展。 四、结语 对于中小企业来说，真正采纳并终能够成功使用商务智能，还需要经历一个很长时间的过程。但激烈的竞争和激增的数据让企业更加关注性能和绩效的提升，在节约成本、资源和能耗的绿色环保大趋势下，商务智能在中小企业中的应用也将是一个大趋势。

5、华为手机4月升级鸿蒙，鸿蒙系统有什么亮点？

鸿蒙系统是一款全新的面向全场景的分布式操作系统，创造一个超级虚拟终端互联的世界，将人、设备、场景有机地联系在一起，将消费者在全场景生活中接触的多种智能终端实现极速发现、极速连接、硬件互助、资源共享，用最合适的设备提供最佳的场景体验。

华为鸿蒙系统（英文：HUAWEI HarmonyOS），在2019年8月9日，华为在东莞举行华为开发者大会，正式发布操作系统鸿蒙OS。

2012年，华为开始规划自有操作系统“鸿蒙”。

2019年5月24日，国家知识产权局商标局网站显示，华为已申请“华为鸿蒙”商标，申请日期是2018年8月24日，注册公告日期是2019年5月14日，专用权限期是从2019年5月14日到2029年5月13日。

2019年5月17日，由任教授领导的华为操作系统团队开发了自主产权操作系统——鸿蒙。

2019年8月9日，华为正式发布鸿蒙系统。同时余承东也表示，鸿蒙OS实行开源。

在中国信息化百人会2020年峰会上，华为消费者业务CEO余承东表示，鸿蒙os目前已经应用到华为智慧屏、华为手表上，未来有信心应用到1+8+N全场景终端设备上。

2020年9月10日，华为鸿蒙系统升级至华为鸿蒙系统2.0版本，即HarmonyOS 2.0，并面向128KB-128MB终端设备开源。余承东表示，2020年12月份将面向开发者提供鸿蒙2.0的beta版本。

2020年12月16日，华为正式发布了HarmonyOS 2.0手机开发者Beta版本。华为消费者业务软件部总裁王成录表示，今年已有美的、九阳、老板电器、海雀科技搭载鸿蒙 OS，2021年的目标是覆盖40+主流品牌1亿台以上设备。

HarmonyOS具备分布式软总线、分布式数据管理和分布式安全三大核心能力。

1.分布式软总线

分布式软总线让多设备融合为“一个设备“，带来设备内和设备间高吞吐、低时延、高可靠的流畅连接体验。

2.分布式数据管理

分布式数据管理让跨设备数据访问如同访问本地，大大提升跨设备数据远程读写和检索性能等。

3.分布式安全

分布式安全确保正确的人、用正确的设备、正确使用数据。当用户进行解锁、付款、登陆等行为时系统会主动拉出认证请求，并通过分布式技术可信互联能力，协同身份认证确保正确的人；HarmonyOS能够把手机的内核级安全能力扩展到其他终端，进而提升全场景设备的安全性，通过设备能力互助，共同抵御攻击，保障智能家居网络安全；HarmonyOS通过定义数据和设备的安全级别，对数据和设备都进行了分类分级保护，确保数据流通安全可信。

6、管理学的特点？

管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。它有三层含义：
（1）管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。
（2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
（3）管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
特点：
（1）一般性：管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究，不涉及管理分支学科的业务和方法的研究；管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学，无论是“宏观原理”还是“微观原理”，都需要管理学的原理作基础来加以学习和研究，管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础；
（2）多科性或综合性：从管理内容上看，管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法，从影响管理活动的各种因素上看，除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外，还有自然因素、社会因素等，从管理学科与其他学科的相关性上看，它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系，是一门非常综合的学科；
（3）实践性：也称实用性，管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼，同时管理的理论与方法又必须为实践服务，才能显示出管理理论与方法的强大生命力；
（4）社会性：构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体，都是社会最有生命力的人，这就决定了管理的社会性；同时管理在很大程度上带有生产关系的特征，因此没有超阶级的管理学，这也体现了管理的社会性。
（5）历史性：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。

7、企业的安全管理理念是什么

企业安全发展的理念应该从以下五方面进行：
1、安全文化：
企业安全文化建设，要紧紧围绕“一个中心”（突出“以人为本”这个中心）“两个基本点”（安全理念渗透和安全行为养成），内化思想，外化行为，不断提高广大员工的安全意识和安全责任，把安全第一变为每个员工的自觉行为。由于安全理念决定安全意识，安全意识决定安全行为。因此必须在抓好员工安全理念渗透和安全行为养成上下功夫。要使广大员工不仅对安全理念熟读、熟记，入脑入心，全员认知，而且要内化到心灵深处，转化为安全行为，升华为员工的自觉行动。企业可以通过搞好站场班组安全文化建设来实施，如根据各时期安全工作特点，悬挂安全横幅、张贴标语、宣传画、制作宣传墙报、出版通讯、发放宣传资料、播放宣传片、广播安全知识，在班组园地和各科室张贴安全职责、操作规程，还可在班组安全学习会上，不断向员工灌输安全知识，将安全文化变成员工的自觉行动。
2、安全法制：
要建立企业安全生产长效机制，必须坚持“以法治安”，用法律法规来规范企业领导和员工的安全行为，使安全生产工作有法可依、有章可循，建立安全生产法制秩序。坚持“以法治安”，必须“立法”、“懂法”、“守法”、“执法”。“立法”，一方面要组织员工学习国家有关安全生产的法律、法规、条例；另一方面，要建立、修订、完善企业安全管理相关的规定、办法、细则等，为强化安全管理提供法律依据。“懂法”，要实现安全生产法制化，“立法”是前提，“懂法”是基础。只有使全体干部、员工学法、懂法、知法，才能为“以法治安”打好基础。“守法”，要把以法治安落实到安全管理全过程，必须把各项安全规章制度落实到生产管理全过程。全体干部、员工都必须自觉守法，以消除人的不安全行为为目标，才能避免和减少事故发生。“执法”，要坚持“以法治安”，离不开监督检查和严格执法。为此，要依法进行安全检查、安全监督，维护安全法规的权威性。
3、安全责任：
必须层级落实安全责任。企业应逐级签定安全生产责任书。责任书要有具体的责任、措施、奖罚办法。对完成责任书各项考核指标、考核内容的单位和个人应给予精神奖励和物质奖励；对没有完成考核指标或考核内容的单位和个人给予处罚；对于安全工作做得好的单位，应对该单位领导和安全工作人员给予一定的奖励。
4、安全投入：
安全投入是安全生产的基本保障。它包括两个方面：一是人才投入，二是资金投入。对于安全生产所需的设备、设施、宣传等资金投入必须充足。同时，企业应创造机会让安全工作人员参加专业培训，组织安全工作人员到安全工作搞得好的单位参观、学习、取经；另一方面，可以通过招聘安全管理专业人才，提高公司安全管理队伍的素质，为实现公司安全和谐发展打下坚实的基础。
5、安全科技：
要提高安全管理水平，必须加大安全科技投入，运用先进的科技手段来监控安全生产全过程。如安装闭路电视监控系统、消防喷淋系统、x射线安全检查机、卫星定位仪（GPS）、行车记录仪等，把现代化、自动化、信息化全部应用到安全生产管理中。

8、网络管理员需要学些什么东西

一个成功网络管理员必备的“硬件”素质
随着计算机与IT技术的迅速发展，计算机网络已经成为一个非常热门的话题，几乎与企业的每一个员工都息息相关.
从企业局域网(包括有线和无线)的规划、组建、运行和升级维护，到企业网站(包括web、ftp以及Email等服务)的发布运行; 从网络安全的管理到数据库管理、存储管理以及网络和人员管理等制度建立;从网络设备到服务器、工作站(PC机)的运行管理;从网线的制作到操作系统(服务器和PC机)的安装等工作，也许都和我们网管员的工作相关联。
因此网管员(网络管理员)工作任务:全面管理网络是网络高效运行的前提和保障，管理的对象不仅指网络链路的畅通，服务器的正常运行等硬件因素，更包括网络应用、数据流转等软件因素。
网络管理者必须时刻关注本企业的网络运行，关心企业对网络的应用，让网络能够随时满足企业的需求，跟上并且引导企业的发展。下面我们就和大家一起探讨成功网管员必备“硬件”素质。
作为网络管理员，需要亲自动手的时候非常多。不仅要亲自搭建网络和网络服务，而且还必须对交换机和路由器进行设置。虽然布线工程通常都是由网络公司实施，但往往由于新增设备或网络拓扑结果发生变化，而需要做一些网线跳线、压制一些模块，甚至做一些简单的综合布线。
另外，计算机硬件和网络设备的升级(比如增加硬盘、内存和CPU等)也往往需要管理员亲自动手。而安装操作系统、应用软件和硬件驱动程序等工作更是网络管理员的必修课。所以，网络管理员必须拥有一双灵巧的手，具备很强的动手能力。
网络管理员必须具有非常敏锐的观察能力，特别是在调试程序或发生软硬件故障时。出错信息、计算机的鸣叫、指示灯的闪烁状态和显示颜色等，都会从一个侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察得越细致。越全面，排除故障的机会也就越大。另外，通过及时观察，还可以及时排除潜在的网络隐患。
网络管理员几乎每日都要接触网络设备和服务器等硬件，因此成功网管员除了具有一定的自学能力，更新自身知识结构外，还需要掌握有关网络的硬件知识。下面列出了常用的硬件方面的知识内容。
1、服务器与工作站
服务器是网络的中枢和信息化的核心，服务器是一种高性能的计算机，它的构成诸如有CPU(中央处理器)、内存、硬盘、各种总线等等，能够提供各种共享服务(网络、Web应用、数据库、文件、打印等)以及其他方面的高性能应用,它的高性能主要体现在高速度的运算能力、长时间的可靠运行、强大的外部数据吞吐能力等方面。
目前国外的服务器有IBM、HP、SUN和DELL等品牌，国内的服务器有浪潮、联想、曙光等品牌。
工作站，英文名称为Workstation，是一种以个人计算机和分布式网络计算为基础，主要面向专业应用领域。工作站根据软、硬件平台的不同，一般分为基于RISC(精简指令系统)架构的UNIX系统工作站和基于Windows、Intel的PC工作站。
UNIX工作站是一种高性能的专业工作站，具有强大的处理器(以前多采用RISC芯片)和优化的内存、I/O(输入/输出)、图形子系统，使用专有的处理器(Alpha、MIPS、Power等)、内存以及图形等硬件系统，专有的UNIX操作系统，针对特定硬件平台的应用软件，彼此互不兼容。
PC工作站则是基于高性能的X86处理器之上，使用稳定的Windows NT及Windows2000、WINDOWS XP等操作系统，采用符合专业图形标准(OpenGL)的图形系统，再加上高性能的存储、I/O(输入/输出)、网络等子系统，来满足专业软件运行的要求。以Windows 2000/XP/NT为架构的工作站采用的是标准、开放的系统平台，能最大程度的降低拥有成本。
目前，许多厂商都推出了适合不同用户群体的工作站，比如IBM、DELL(戴尔)、HP(惠普)等。
服务器和工作站系统的安装、配置、运行与维护，也是成功网管员必须要具备的重要素质之一。
2、路由器
路由器是网络中进行网间连接的关键设备，作为不同网络之间互相连接的枢纽，路由器系统构成了基于TCP/IP的国际互联网Internet的主体节点，也可以说，路由器构建了Internet的骨架，它的处理速度和可靠性则直接影响着网络互连的质量。
配置路由器有两种方法:一是通过路由器的配置端口，利用微机或终端来配置，二是利用网络通过Telnet命令来配置。不过，要采用第二种方法的前提是用户已经正确配置了路由器各接口的IP地址;所以第一种方法更具有通用性。
目前，生产路由器的厂商，国外主要有CISCO(思科)公司、北电网络等，国内厂商包括华为等。作为网管员来说，必须要能掌握各厂家路由器安装与调试，这是成功网管员必须要具备的素质之一。
3、交换机与集线器(HUB)
交换机的英文名称之为“Switch”，它是集线器的升级换代产品，从外观上来看，它与集线器基本上没有多大区别，都是带有多个端口的长方体。交换机是按照通信两端传输信息的需要，用人工或设备自动完成的方法把要传输的信息送到符合要求的相应路由上的技术统称。
交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流量控制。目前一些高档交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN (虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有路由和防火墙的功能。
交换机是一种基于MAC地址识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。目前，主流的交换机厂商以国外的CISCO(思科)、3COM、安奈特为代表，国内主要有华为、D-LINK等。
集线器的英文称为“Hub”，集线器的主要功能是对接收到的信号进行再生整形放大，以扩大网络的传输距离，同时把所有节点集中在以它为中心的节点上。　集线器属于纯硬件网络底层设备，基本上不具有类似于交换机的"智能记忆"能力和"学习"能力。它也不具备交换机所具有的MAC地址表，所以它发送数据时都是没有针对性的，而是采用广播方式发送。
掌握交换机的安装与配置，以及交换机故障日常处理方法，也是成功网管员必须要具备的素质之一。
4、防火墙与入侵检测系统(IDS)
防火墙的英文名为“FireWall”，它是目前一种最重要的网络防护设备。从专业角度讲，防火墙是位于两个(或多个)网络间，实施网络之间访问控制的一组组件集合。防火墙可以使企业内部局域网(LAN)网络与Internet之间或者与其他外部网络互相隔离、限制网络互访用来保护内部网络。
目前国内的防火墙几乎被国外的品牌占据了一半的市场，国外品牌的优势主要是在技术和知名度上比国内产品高。而国内防火墙厂商对国内用户了解更加透彻，价格上也更具有优势。
防火墙产品中，国外主流厂商为思科(Cisco)、CheckPoint、 NetScreen等，国内主流厂商为东软、天融信、联想、方正等，它们都提供不同级别的防火墙产品。
入侵检测系统(IDS，Intrusion Detection Systems)。专业上讲就是依照一定的安全策略，对网络、系统的运行状况进行监视，尽可能发现各种攻击企图、攻击行为或者攻击结果，以保证网络系统资源的机密性、完整性和可用性。
在本质上，入侵检测系统是一个典型的"窥探设备"。它不跨接多个物理网段(通常只有一个监听端口)，无须转发任何流量，而只需要在网络上被动的、无声息的收集它所关心的报文即可。
作为网络安全的重要组成部分，防火墙和IDS是我们日常使用最多的安全设备，因此掌握防火墙和IDS的安装、配置和应用是成功网管员必须要具备的素质之一。
5、其他硬件设备
在综合布线设备中，除了最为主要的传输介质，如双绞线和光纤线缆等以外，还有很多的布线设备在使用。常用的有RJ45插头、信息插座、配线架、光纤连接器、剥线钳、打线钳、网线钳、网线模块以及测线仪器等，网管员必须学会熟练操作使用。
在网络存储中，磁盘阵列是一种把若干硬磁盘驱动器按照一定要求组成一个整体，整个磁盘阵列由阵列控制器管理的系统。磁带库是像自动加载磁带机一样的基于磁带的备份系统，磁带库由多个驱动器、多个槽、机械手臂组成，并可由机械手臂自动实现磁带的拆卸和装填。
它能够提供同样的基本自动备份和数据恢复功能，但同时具有更先进的技术特点。掌握网络存储设备的安装、操作使用也是网管员必须要学会的。
在架构无线局域网时，对无线路由器、无线网络桥接器AP、无线网卡、天线等无线局域网产品进行安装、调试和应用操作。
总之，作为一个成功网管员必须对各种网络设备都要有一定的了解，在具体对待每一个网络产品的使用则要认真仔细，在一定的网络环境中确保设备的正常稳定运行，因此经过努力学习，善于实践，勤于总结，网管员必须要有“广”而“专”的素质，只有这样才能一个真正成功网管员。
满意请采纳。

9、知识管理的内容是什么？

知识管理的主要内容包括以下几方面。

第一，知识的获取。

从供应链中获取知识的主要途径为从供应链内的成员间与供应链外获取满足供应链整体需求的知识。

第二，知识的共享与传播。

知识管理的研究者大都认为知识昔理的核心是知识的共享与传播，其根木原因是知识的共享与传播有利于提高整个供应链的知识水平从而增强供应链的竞争优势。

但事实上，企业中显性知识和隐性知识的共享是有选择性的，只有一部分得到了共享和传播，因此供应链中知识共享的前提是知识识别，那此涉及成员企业核心竞争力的知识往往不会成为供应链中共享与传播的对象。

第三，知识的运用。

供应链中知识的运用特别强调成员企业之间知识水平的协调，包括成员企业的知识存储量能力、知识吸收能力、知识利用能力的协调，其最终目标是保证产品在各个环节上能得到知识上的保证，实现知识的优化和协调。

第四，实现供应链知识管理的基础性活动。

其主要包括战略性供应链中成员企业间的合作伙伴关系管理、支持知识在供应链成员间的交流与共享的是供应链中知识 管理的核心内容，其根本原因是知识 的共享与交流有利 于提高知识在整个供应链中的运用的效率，通过企业间业务互补提高知识的创新效率。

总的来说，供应链中的知识管理可以描述为以核心企业为中心，供应链上全体企业参与，通过对供应链中隐性知识和显性知识的开发利用而开展的知识创造和创新、知识共享与传播、知识学习与吸收和知识运用的过程。

最终达到改善整个供应链的反应能力、生产水平、创新能力，从而加强供应链的核心竞争力的目标。

(9)华为企业信息化管理内容扩展资料

知识管理要遵循以下三条原则：

(1)积累原则。知识积累是实施知识的管理基础。

(2)共享原则。知识共享，是指一个组织内部的信息和知识要尽可能公开，使每一个员工都能接触和使用公司的知识和信息。

(3)交流原则。知识管理的核心就是要在公司内部建立一个有利于交流的组织结构和文化气氛，使员工之间的交流毫无障碍。

知识积累是实施知识的管理基础；知识共享是使组织的每个成员都能接触和使用公司的知识和信息；知识交流则是使知识体现其价值的关键环节，它在知识管理的三个原则中处于最高层次。