智慧旅游与旅游信息化
1、智慧旅游和VR智慧文旅在旅游领域的应用?
VR全景+智慧来旅游,演绎“人源未到,心已远”。
游客和投资商通过VR全景技术,对旅游风景区有更直观真切的了解,方便吸引客户和投资。
VR全景为用户提供最为生动而真实的信息,游客可以进行景点预览、路线规划,极大地节约了用户的决策成本。“VR+旅游”除了能给游客带来全新的旅游体验,也给旅游企业提供了新的营销服务模式。旅行社将自己的旅游产品包装成VR的形式,展现给用户看,以此来吸引用户注意,这便是将VR当作了一种宣传手段来提升营销效果。而酒店和景区等,则以呈现自己独有的特色资源作为目的,借助VR来提升自己的品牌认知。
2、什么是智慧旅游?
智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网回/移动互联答网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果
智慧旅游利用信息化的技术,把一些旅游资源进行整合,然后为广大游客量身定做,提供适需对路的旅游产品。如澳门去年接待内地游客1000多万,它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。
从使用者的角度出发,智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购(简称“四导”)四个基本功能。
3、智慧旅游和旅游信息化的区别在哪
从表面上来说,智慧旅游比旅游信息化更智慧。
智慧在哪里呢?立得空间创新性提出了全域旅游发展的架构及开发模型,利用互联网、云计算、大数据、物联网等新技术,借助便捷的智能终端,实现游客在旅游前、旅游中、旅游后全过程的智能感知、实时传送和挖掘推理等处理。
4、论述旅游的信息化,数字化,智能化和智慧化的不同
智慧化是更合理,省事,更人性化的
5、在智慧旅游解决方案中,打造信息化管理平台重要吗?
风华正茂..科技O2O研究员为您解答:旅游业飞速发展的今天,游客对信息化依赖程度越来越高。不少游客更愿意借助网络了解旅游目的地的食宿、交通等信息,并综合各种信息为自己设计旅行路线。加快旅游信息化建设,能够引发旅游发展战略、经营理念和运营方式的变革,进而高效推动旅游产业转型升级,有效支撑旅游服务水平提升。在在智慧旅游解决方案中,打造信息化管理平台尤为重要。
6、什么是智慧旅游,智慧旅游的发展前景
腾讯、高德进军旅游业,智慧旅游未来该如何发展?
随着旅游市场的不断扩大和智慧旅游理念的深入,智慧旅游由一个点向四处不断扩散,其表现形式也越来越多样,涉及领域也越来越广。但归纳来说,智慧旅游所有的分支都体现在智慧服务、智慧管理和智慧营销三个方面,层层递进,纵深发展。
无论是腾讯、高德还是飞猪,都在围绕游客,从不同的方面提供更好的服务体验。比如,“长隆一键智慧游”的动态排队功能,让游客可以实时了解到各个游玩项目的排队时间,合理安排游玩顺序。“长隆欢乐世界一键智慧游”还可以直接查看表演时间、时长、演出介绍,距离演出开始前15分钟,游客可通过高德地图展示的演出提醒,及时前往,避免错过演出。
在智慧服务方面,VR、AR、5G等技术的渗透更能满足游客的多元化、个性化需求。通过3D、4D、虚拟现实、仿真技术、轨道的动感交通技术等,颠覆现有体验模式。如深圳欢乐谷最近在国内开启5G+主题乐园的模式,今后将逐渐实施园内自动驾驶,随车智能导览播报、智能机器人、体验式导览等。
移动互联网、社交网络、大数据等技术也便捷了涉旅企业的管理者,实现智慧管理。如梦旅程票务系统开通线上渠道购票,线下闸机检票,不再需要纸质票和人工售检票;数据自动生成、财务数据自动统计,不再需要花费人、财去管理;游客画像生成更是为管理者提供营销决策依据,避免出现“费力不讨好”的供需不对称的现象。
至于智慧营销,其实早已涵盖在智慧服务、智慧管理之中,三者相辅相成、相互结合才能更好地实现智慧旅游。智慧营销包括旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等方面。举一个简单的例子,无论是票务系统还是导览系统,都分为前端和后台,前端为游客提供服务,后台则为管理者服务。相似的是,这些智慧软件都很好利用了大数据技术,将涉旅企业的经营状况用数据、图表的形式呈现。一目了然,直击痛点,针对性地作出营销策略。
除开数据驱动营销,旅游+技术、旅游+社交平台的方式也为涉旅企业吸了不少粉。比如,腾讯与故宫合作举办“Next Idea × 故宫” 腾讯创新大赛,推出《穿越故宫来看你》的H5邀请函,仅上线一天访问量就突破300万。2016年,徐州汉文化旅游节采用名人IP+创意新媒体营销,以H5为载体,衍生帝王刘邦系列表情包,在腾讯新闻、朋友圈等平台上定向传播,整个旅游节获得了2亿人次的曝光量。
可以说,在智慧旅游理念的支撑下,在人工智能、大数据等技术的依托下,在用户品质旅游不断强化的需求下,旅游行业的智慧化在不断延伸和扩展。最初的智慧旅游可能更具体,主要表现为智慧景区,追求景区业务的智能化,如无人售检票、景区导览导航等。但是随着智慧旅游的发展和成熟,智慧+旅游涵盖的内涵更多,比如旅游+文化、旅游+技术、旅游+其它行业等。
目前,梦旅程已经提出全域智慧旅游的概念,在智慧旅游的基础上整合区域资源,为职能管理部门、景区、 旅游企业建设“多位一体”的智慧旅游体系。所以说,我们很难预测智慧旅游未来发展的具象,但想必会更加包罗万象。
7、什么叫智慧旅游
智慧旅游,也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互内联网,借助容便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。
8、“智慧旅游”对旅游信息化意味着什么?
智慧旅游——是对传统旅游的一种提升,智慧旅游的主要目的是感知旅游者、旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息,并及时传送和挖掘分析,一方面提升旅游体验和旅游品质,同时引导旅游企业策划对应的旅游产品, 并推动整个旅游产业链的创新营销,改变整个旅游走之前“一无所知”,走之后“胆战心惊”,回来后“一无是处”的局面
9、旅行社电子信息化发展趋势智慧旅游方向
旅行社应该逐步发展自由行组团电子商务业务,特别需要走出行业联合的路子,就是为了方便游客,从游客的出发地开始全程服务,飞机、车辆、景区、吃、住等全部包含,这就需要信息化业务来支撑,需要电子商务的行业合作来支撑,智慧旅游就是怎么做好这些节点的对游客的服务,做到了旅行社的智慧旅游就做好了,业务一定会做起来。