发挥信息化管理辅政作用

1、为什么企业要信息化管理？企业信息化管理之后有什么好处

企业信息化是指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以便作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。
信息化管理的意义
企业信息化管理的精髓
企业信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘，通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来，共享信息和资源，同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户，有效地支撑企业的决策系统，达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的，增强企业的市场竞争力。
企业的决策系统包括
决策层、战略层和战术层，相应地，企业信息化管理系统包括战略管理、实施管理、运行和维护管理三个层面。战略管理是企业信息化管理的龙头，企业信息化建设必须服从于企业的总体规划和战略。战略管理层面主要包括信息技术如何与企业的中长期规划和发展战略相适应、相融合；信息技术如何有效地保障企业的可持续发展；如何利用信息技术规划企业业务流程、提升企业竞争力。企业信息化的实施管理层面主要包括商业软件实施、软件开发、硬件部署等方面的内容，通过有效的管理保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运行和维护管理层面的重点是保障已经实施的项目发挥其应有的作用，保障各种系统能够正常、稳定、高效和安全运行。

2、发挥信息化在经济发展方式转变中的重要作用是指什么

信息成为生产要素，是转变经济增长方式的重要特征。信息化促进了经济 发展方式从粗放型向集约型转变，催生了新兴科技产业和信息服务业。信息技术 应用是提髙经济运行效率的重要手段。信息技术的快速发展和应用，使信息获取 更加便捷、及时，在促进社会分工进一步深化的同时，有利于支持决策、捕捉商 机、拓展市场，有利于降低交易成本和提高经济运行效率。
信息化是推动产业结构优化的重要途径。信息产业是髙新技术产业中最活跃 的部分，提髙信息产业在国民经济中的比重，有利于产业结构优化。信息服务业 是现代服务业的代表，已成为经济发展的重要增长点。同时，应用信息技术改造 和提升传统产业，改变其设计、生产和流通方式，有利于推动企业流程再造与组 织结构调整，提髙传统产品科技含量，降低资源消耗，提高生产效率。
信息化是推动技术创新和体制创新的重要引擎。对技术创新而言，通过信息 技术推动相关
科学知识、技术和金融、人才、专利等创新要素信息扩散，可以促 进创新所需知识和信息的获取，降低创新成本，对体制创新而言，应用信息技 术，不仅要求改进生产手段，优化生产流程，而且要求组织调整，管理体制创 新，并建立与之相适应的组织架构、管理模式甚至法律法规体系。

3、政府信息化 能给政府管理带来什么样的好处？

政府上网给政府管理带来的机遇、挑战及对策研究.
1999年为我国“政府上网年”，国家信息部门正式启动政府上网工程，并计划到2000年争取实现80%的国家部委和各级政府上网。至今我国已有100余个各级政府部门在互联网上建立了网站，800多个政府部门申请了域名，其中已有200多个投入运行。可见，政府上网工程得到了广泛认同和积极响应。但是，我们也必须清醒地认识到，政府上网不仅触及技术，更触及了一种以信息为标识的崭新的管理方式甚至生存方式，它所要构建的“电子政府”，在为政府管理带来前所未有的机遇的同时，也相应地带来许多困难和问题，对现行政府的管理体制、管理职能和管理决策方式等提出了严峻的挑战。因此，如何抓住机遇，迎接挑战，制定适合中国国情的上网策略，变挑战为政府改革的动力，促进我国行政体制改革的深入进行，就成为行政管理学界亟待解决的重要课题。
一、政府上网给政府管理带来的机遇
政府上网是要构建“电子政府”。“电子政府”的主要内涵是运用信息技术及通信技术建构一个基于计算机网络环境的电子化的虚拟机关，以改进政府组织，重组公共管理，最终实现办公自动化和信息资源的共享。而“电子政府”的外延几乎涵盖政府管理职能中去除法律规定的特殊情形之外的所有职能。政府上网给政府管理带来的机遇主要体现在以下几个方面：
（一）有利于发展社会主义民主，促进依法行政
随着经济的发展和社会的进步，公民在文化素质不断提高的同时，民主意识也在逐渐增强，他们有意愿和能力参与国家管理和社会活动，表现为由被动参与转为主动参与，由少数参与转为多数参与，由参与部分转为参与全部。而政府上网恰恰迎合了民主政治发展的这一需求，为公民行使民主权利和参政议政开辟了一条有效的途径。公众可以把网络作为表达意见，与政府领导对话，甚至参与政策制订的“通天”渠道，政府也可借此直接采纳群众的合理化建议，保障公民的合法权益。与上网俱来的管理透明和政务公开，对扩大群众对政府管理的知情范围和程度，实施对政府管理的有效监督，同样起着不可替代的独特作用，可以规范政府行为，确保政府依法行政。上网将有助于政府公务员端正工作作风，摆正自身的公仆位置，也有助于政府及时地修正管理失误，承担失职责任。
（二）有利于加强政府的管理服务职能，消除官僚主义
政府上网就是政府职能上网，但并不是所有的职能都能上网，除去法律规定的特殊情形外，还要考虑政府的能力，弄清政府上网到底能做些什么。这无疑为政府认清自己的职能和能力提供了一面“明镜”，能使政府痛下决心，建立有限政府，即建立一个权力、职能、规模和行为都受到宪法和法律明确限制，并公开接受社会监督与制约的政府。可见，政府上网对其转变职能起着参照物和催化剂的作用。当然，网上职能的电子化和计算机程序的依序执行，也会进一步限制职能扩展和制约其规范行使。由于目前我国政府部门职能正由管理型向管理服务型转变，政府正可利用上网契机完善自身的管理服务职能，改进行政管理组织、方式和行为，使政务由神秘、封闭转为透明、公开，使管理由间接转向直接，使公务员由“高高在上”的官僚变为优质服务的公仆。当然，网上政府最重要的管理服务职能，就是为社会提供平等公平的信息资源。从我国现阶段的情况看，信息资源最大的拥有者是政府。政府上网后，将克服各种物流、信息流障碍和组织障碍，杜绝传统管理组织形态和物质构成中强调分工所造成的部门分割和官僚主义，克服信息不对称现象，使信息的分配和流动渐趋合理，并使信息资源得到合理有效的利用，从而优化社会资源配置，提高国民经济运行的质量和效益。由此，政府通过网络宣传了政策，扩大了服务职能，提高了办事效率，遏制进而消除官僚主义，从而使政府更好地完成投资于基本的社会服务和基础设施的任务，更好地服务于社会。
（三）有利于建设高素质的国家公务员队伍，选拔和任用优秀人才
“电子政府”的管理职能、管理方式和管理行为与以往政府大有不同，对国家公务员的综合素质，尤其是现时比较欠缺而又亟需的管理和科技素质的复合性需求也会不断增高。因此，面对新的机遇和挑战，公务员就必须注重自身的继续教育和综合能力培养，激励自己尽快增长理论知识和实践才干，尽快适应网上新的行政环境，胜任“电子政府”中的工作。由此，政府上网为国家公务员提供了广阔的发展空间和充分施展才能的机会。
二、政府上网面临的问题与挑战
（一）网上过分自由的信息传输有可能引发民主政治危机
在当今社会生活中，传播媒体随时都在扮演着举足轻重的政治角色，深刻地影响着政府的活动及其政策制定的取向。“第四媒体”信息网络，作为人们未来获得信息和实现社会多种功能的主要载体，更会对未来的民主政治运作发挥空前的作用。我们知道，现代电信业是没有边界的，超越时空限制，公民在网上可以充分享受其信息自由权，这种自由由于缺乏行之有效的控制和规范，极有可能导致“自由过度”，影响到国家的稳定。同时，公众也会遭遇信息欺骗、电脑病毒、电脑犯罪、隐私权受到侵犯、知识产权争执等引发的一系列烦扰，而技术专家们在信息自由和信息保护的技术创新方面始终在推波助澜，追求“自由”的努力似乎永无止境，“无政府主义”倾向日益显露出来。况且由于信息的流动既可以凝聚民族也可以分化国家的巨大作用的体现，网络将对国家原有的内部传播秩序和个人信息接受秩序产生重大影响，并使一个国家的政治制度、意识形态及传统文化面临严重挑战。网上难以控制的跨国信息流动正成为西方社会价值观和意识形态渗透以及敌对分子政治颠覆的新工具，政府上网将面临网络无处不在的文化性或政治性的颠覆行为
，涉及到国家安全。如果任由网上“自由”“民主”泛滥，社会将处于无序状态，不仅造成政府宏观调控失控，信息资源浪费，影响经济发展效率，甚至会导致政府失灵，引发社会矛盾。
（二）行政体制与生产力发展不相适应的矛盾将日益显露
网络作为一种新的科学技术，是第一生产力，它的发展，必然要涉及生产关系的变革和上层建筑的完善等问题，加之政府管理所依赖的主要资源从物产转向了信息，要求管理方式作出适时的转变，而这必然要求政府的管理体制、人事制度、工作流程、规章制度等进行相应的变革，必然对处于转变过程中的人形成制度上的冲击，其中出现的种种问题必须从体制入手实施政府机构改革，才能从根本上解决问题。
（三）“政府形象工程”塑造技术难度增大
21世纪是直接管理，它的特征是：“用技术克服迂回，领导直接面对人”[1](P242)。政府上网正是采取直接管理方式，它对“政府形象工程”塑造的积极作用是主要的。但技术从来都是一把双刃剑，它同时也产生着负面影响：一是直接管理在使政府的办事过程和效率展示于公众视野之中的同时，网络将成为反映政府素质的一面“明镜”，如果公务员不能克尽厥职，或超越自己的能力上网，并行使其无法承担或无力承担的职能，极可能出现管理失灵以至政府失灵的后果。二是随着计算机网络技术的广泛应用，政府和社会已变得越来越依赖于技术和网络，如果“电子政府”所依赖的信息系统因为自然或人为因素等原因受到破坏或产生意外，阻滞了行政管理过程，无疑地将会影响到政府作用的发挥。三是由于有信息技术和网络技术做帮手，实现了网上的虚拟政府与虚拟管理，虚拟领导自动处理公务时难免会重复、呆板、机械，缺乏创造性，如果现时领导不能对网上政务中遇到的突发性事件作出适时有效的处理，也容易使现实领导显得很机械和缺乏应变能力，与公众产生隔膜。四是高度的电脑化对上网人员科技素质的要求增高，领导者将更多地实行分权或授权，上下级之间严格的等级关系将得到改变，集权式的分层管理体系将过渡到交互式、网络化的平行管理体系。把管理的大部分内容交给技术专家去做，而管理者又非技术内行的话，就难免会产生被技术专家牵着鼻子走的情况，造成管理者无法处理的情况发生。这些都将影响到政府工作目标的达成和形象、威信的塑造。
（四）信息的获取和利用程度将成为“电子政府”发展社会生产力的“瓶颈”问题
一个国家的信息化水平和信息能力是衡量一个国家综合实力的重要指标之一，如何最大限度地利用网络信息资源以发展本国经济是摆在政府面前的迫切任务，政府有必要也有责任向公众提供具有权威性和指导性的信息服务。然而，政府上网将面对许多问题。一是国际互联网上充斥着数不清的垃圾信息，如果政府缺乏驾驭信息的能力，自身就会淹没于信息之海或只是疲于应付，何谈向社会提供有效的信息服务。二是尽管国内各省有关部门在启动本省内政府信息资源及开发利用方面做了一些工作，但目前因特网上的中文信息量仍不足信息总量的千分之一，政府部门掌握的有价值的信息现在大部分还是死库，亟需采取有效策略和手段使其复“活”，上网流动，产生增值。还有，我国远未形成全国范围内开发利用政府信息资源的态势，也缺乏行之有效的信息组织和管理办法，政府信息部门并没有真正发挥作用，信息的获取和利用有待标准化，信息市场还有待规范化。对于我们的企业和个人常常无法通过正规渠道获取统计资料信息等问题，既有一些政府部门信息共享意识不强的原因，也有一些政府部门的部门权力化、权力利益化的意识太重的因素，这些都亟需政府主管部门的组织和引导，需要政府制定信息资源开发利用的灵活机制和政策，以促进信息资源的合理有效的利用和开发。

4、浅议如何更好发挥信息化在专卖管理中的作用 详细

1 浅议如何更好发挥信息化在专卖管理中的作用 现代信息技术是推进现代社会发展与变革的重要技术基础，也是实现中国烟草又好又快发展的重要保证。姜成康局长在今年的工作报告中明确提出“要积极推进烟草产业与信息化相融合”，这是国家局党组贯彻落实“两化融合”战略，建设现代化烟草对信息化工作提出的新要求。那么，如何更好地发挥信息化在烟草专卖管理中的作用，提升烟草专卖管理工作水平，是摆在我们面前需要解决的重要课题。 一、信息化在专卖管理中的重要意义 加强专卖管理信息化建设不仅可以增进资源共享，提高信息传递速度，节约专卖管理资源，方便社会各界监督，而且还能够有效提升管理绩效，提高工作质量，促进执法公正，加快专卖管理规范化、制度化、科学化进程。 1、信息化可以对卷烟经营状况进行数据分析，提供对管理决策的支持。利用信息系统对卷烟经营数据分析，从而提供对管理决策的支持是可行的。通过信息系统数据提取或者对数据仓库进行数据挖掘和钻取，对卷烟的经营数据进行多维度的分析，然后对市场的发展做出预测，从而对专卖管理提供支持。 2、信息化可以提高资源的共享程度，使业务处理更快捷、准确，提高了工作效率，降低了劳动强度，从而提高专卖管理的反应速度。 二、信息化在专卖管理应用中的现状 1、深刻认识信息化面临的新形势。从行业信息化的具体情 2 况看，一是对信息化协调发展的要求越来越突出。二是跨部门互动的业务需求和信息共享的需求越来越多，对系统集成、资源整合、信息共享的要求越来越迫切。 2、缺乏挖掘专卖信息化的潜能。信息技术日新月异的发展，专卖管理工作人员在知识更新，提高自身素质这一方面，还远远跟不上信息化时代发展要求。随着专卖管理业务平台建设的加速与推进，传统的市场监管方式、方法已经不能适应企业发展需要。然而直到现在，仍然有人抱有一些落后观念，认为计算机只是用来处理文字和简单存档的，不能充分挖掘信息化建设的潜能。这严重阻碍了烟草专卖管理水平的进一步提升。 3、缺乏发挥专卖管理信息化作用的人文环境。信息化不是简单地为“计算机+网络+数据库”，有人误认为购买计算机、研制或推广软件和建数据库是信息化的全部内容。确实，信息化离不开计算机、网络和数据库，但是这些仅仅是信息化基础建设的一部分。更重要地是深刻理解信息化对烟草专卖管理工作，社会经济发展的重大意义，并有一套行之有效的运用方法、长远目标及规章制度。 三、发挥专卖管理信息化作用的途径 （一）挖掘信息化建设的潜能 加速建设“网上烟草”、充分挖掘信息化建设的潜能至少包括以下几方面：其一，运用信息化手段创新烟草专卖许可证全面推行网上登记，完善“互联审批”办法，探索建立便捷高效的市场准入机制；其二，运用信息化手段创新经营管理方式，依法对客户进行分类管理，不断强化对卷烟零售客户从市场准入、销售 3 方式、经营动态、守法状况到退出市场的全程网络监管，努力构建“烟草综合监管信息系统”，建立市场主体动态监管机制；其三，运用信息化手段创新市场管理方式，根据卷烟零售客户的信用分类确定巡查频率，制定巡查计划，落实巡查任务，记录巡查结果，利用信息化建设成果促进专卖队伍建设，建立快速反应和快速处理机制。 （二）抓好信息化应用知识培训 专卖管理应用软件涉及烟草专卖法律法规和行政执法程序，要求专卖人员不但有丰富的专卖法律法规知识，还要有一定的实践操作技有，所以专卖人员素质十分关键。一是要相对稳定操作人员。在人员配备上，要从长期发展的角度出发，可以将一些业务素质相对较好，专业知识较强的人员配备到操作岗位，定期培训，定向培养，并保持岗位相对稳定性。如有变动，必须做好岗位业务交接和人员培训工作。二是要加大人员业务培训。可以采取集中培训、业务指导培训、经验交流培训等方法，不但让专卖人员了解软件功能，还要让操作人员熟练掌握操作技能，为信息化应用和推广提供保障。三是收集反馈问题。通过培训和运行，了解信息化软件在操作运用情况，实际操作存在问题等，提出修订完善意见，进行修订和完善。四是要扩大培训面。在培训中，要将涉及岗位的领导及工作人员全部纳入培训范围，使更多的人了解信息软件功能，从而支持这项工作的开展，顺利完成相关操作程序，使软件在应用过程中不出现“掉链”现象，达到人人会使用，个个会操作的目的。 （三）发挥信息资源的共享性 4 信息资源共享是信息化在专卖管理应用的一个重要特征。烟草专卖管理的一个重要对象是卷烟零售户，在信息化建设中要充分利用客户信息资源提高管理成效。要以信息资源共享为出发点，在许可证管理软件录入时，建立客户信息数据库，并以此为基础数据库，与卷烟访销、配送等信息资源共享。稽查员、电访员、客户经理、配送员等根据工作需要，各自维护信息数据，通过搭建信息平台，使各员对客户有一个全面的了解，可能有针对性地开展工作，以达到事半功倍的效果。信息共享能有效降低管理成本，提高工作效率，而且密切部门之间协作，通过信息资源的共享，发挥网络在专卖管理中的重要作用。除信息应用软件的应用外，烟草行业的内部网站和外部网站，也成为当前实现信息共享的一个重要途径。通过专卖法规咨询、法律条款解答、案件动态分析、打假打私宣传等一系列信息的公布，一方面让专卖人员便于学习和运用，及时了解市场动态，指导工作开展，提高业务技能，另一方面，广大群众通过网络信息，了解烟草专卖相关法律法规，掌握许可证办理程序、学习真假烟识别技能等，营造诚信守法经营氛围。专卖管理部门要及时更新信息，丰富内容，提高信息共享效果，为打造良好的烟草专卖执法环境，实现信息共享创造良好的基础。 （四）建立信息化应用检查考核机制 检查考核是推动信息化在专卖管理应用的有力措施。检查考评可以采取网上抽查的办法，建立网上检查考评机制，通过信息网络抽查，了解信息运行和应用情况，掌握第一手资料。如在专卖案件处理信息系统中，可以采取走访检查考核，了解数据采集 5 和录入情况。如在烟草专卖零售许可证办理过程中，通过走访经营户、专卖及营销人员，看烟草专卖零售许可证的办理程序是否公平规范，应用软件运行是否正常等，提出整改意见和措施。将检查考核情况予以通报，考评结果与工资分配挂钩，增强了人员责任心，提高专卖人员工作质量，达到信息化管理效果。 信息化技术的广泛应用不但提高了专卖管理的自动化程度及烟草专卖执法能力和创新能力，同时给专卖人员自我完善提出了新的要求。

5、为什么企业要信息化管理？企业信息化管理之后有什么好处？

企业信息化是指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以便作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。
信息化管理的意义
企业信息化管理的精髓
企业信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘，通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来，共享信息和资源，同时利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户，有效地支撑企业的决策系统，达到降低库存、提高生产效能和质量、快速应变的目的，增强企业的市场竞争力。
企业的决策系统包括
决策层、战略层和战术层，相应地，企业信息化管理系统包括战略管理、实施管理、运行和维护管理三个层面。战略管理是企业信息化管理的龙头，企业信息化建设必须服从于企业的总体规划和战略。战略管理层面主要包括信息技术如何与企业的中长期规划和发展战略相适应、相融合；信息技术如何有效地保障企业的可持续发展；如何利用信息技术规划企业业务流程、提升企业竞争力。企业信息化的实施管理层面主要包括商业软件实施、软件开发、硬件部署等方面的内容，通过有效的管理保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运行和维护管理层面的重点是保障已经实施的项目发挥其应有的作用，保障各种系统能够正常、稳定、高效和安全运行。

6、信息化的重要性

信息化的重要性：
信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。20世纪90年代以来，信息技术不断创新，信息产业持续发展，信息网络广泛普及，信息化成为全球经济社会发展的显著特征，并逐步向一场全方位的社会变革演进。进入21世纪，信息化对经济社会发展的影响更加深刻。广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大突破。
信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富。信息网络更加普及并日趋融合。信息化与经济全球化相互交织，推动着全球产业分工深化和经济结构调整，重塑着全球经济竞争格局。互联网加剧了各种思想文化的相互激荡，成为信息传播和知识扩散的新载体。电子政务在提高行政效率、改善政府效能、扩大民主参与等方面的作用日益显著。信息安全的重要性与日俱增，成为各国面临的共同挑战。
信息化使现代战争形态发生重大变化，是世界新军事变革的核心内容。全球数字鸿沟呈现扩大趋势，发展失衡现象日趋严重。发达国家信息化发展目标更加清晰，正在出现向信息社会转型的趋向；越来越多的发展中国家主动迎接信息化发展带来的新机遇，力争跟上时代潮流。全球信息化正在引发当今世界的深刻变革，重塑世界政治、经济、社会、文化和军事发展的新格局。加快信息化发展，已经成为世界各国的共同选择。

7、如何用好信息化管理这把双刃剑？

但是，其就像一把双刃剑，在给企业提供帮助的同时，也给企业造成了一定的管理风险。而作为企业的CIO、信息化方面的专家所要做的工作，就是用好这把双刃剑，不要让他割伤了你自己。也就是要扬长避短，发挥信息化管理的优势，尽量减少信息化管理带来的风险。
一、 新的信息化管理软件
现在随着微软打击盗版力度的加大，企业越来越多的开始采用开源的Linux的操作系统。因为其安全、方便，最主要的是免费，已经慢慢的在成为越来越多的企业，首选的操作系统。但是，可惜的是，现在的信息化管理系统，很多还是只局限于Windows的操作系统平台，对于Linux平台支持的还不是很多。
同时，作为CIO，你也要有一定的预见性。即使你现在仍然在采用Windows的操作系统平台，你也要考虑在不久的将来，反盗版会不会殃及你们企业？你们公司的老总会否愿意支付这笔昂贵的操作系统购买费用？若答案是否定的，那你现在就要未雨绸缪，在选择信息化管理软件时，要选择那些跨平台的软件产品，即使稍微贵一点，也是值得的。总比以后因为操作系统变更的原因，而重新选择信息化管理软件要强的多。
企业在采取新的信息化管理软件之前，在以前或多或少已经有了一定的信息化基础。所以，CIO在考虑新的信息化管理项目之前，先要评估一下，即将推行的信息化管理项目，跟现有的信息化管理环境是否有冲突，冲突有多大。
信息化项目相互之间的兼容性，就如同一家上下是否和睦一样。家和万事兴，若信息化项目之间比较和睦，则信息化管理就会极大的推动企业的发展。但是，若不幸的是，各个信息化管理项目之间，有冲突，就会搞得企业家犬不宁。
所以，CIO在推行新的信息化项目之前，非常有必要抽出一定的时间，去评估一下他们的兼容性。
所以，CIO在预备采用新的信息化项目时，要先考察一下，这个软件现在的应用范围有多广，是否够成熟，是否还有其他人在利用这项技术。
考量软件的成熟度，主要从两个方面来考虑。
一是从技术角度。信息化管理软件说到底，都是采用代码一句句实现的。所以，CIO要考量软件系统开发的平台是否稳定，是否采取当前主流的开发平台。对于企业来说，不要成为技术的追星族，只有成熟的技术平台，才是企业首选的平台。
二是从使用者的角度考量。如即将采用的管理软件，使用的人数多不多。这里要注意的就是，由于行业之间的差异性，在其他行业使用的比较成功的管理软件，在你这个行业，就不一定行的通。所以，经过考察后，若发现在服务行业，这个管理软件有很多成功的案例，你想在制造行业引进这个管理系统的话，你要多长个心眼了，小心它水土不服？
在选择信息化项目的合作伙伴时，不要在一棵树上吊死，而要选择几个后备的供应商。一方面，可以从软件的质量与解决方案上进行比较。可能几个供应商的软件质量都不错，但是，通过比较，你也许会发现，某个软件的解决方案更加符合企业的实际情况。虽然最后的结果是一样的，但是，为了减少项目实施的风险与成本，你还是会明智的选择那些更容易被企业员工接受的信息化管理系统。二是可以给软件提供商一种压力，告诉他们，我们不是只有你们一家，你们做得不好，我们随时可以换人。
条条道路通罗马。企业遇到的问题，可能有多种解决方式。所以，当企业一把手说现在遇到什么什么问题了，要采用什么什么管理系统来解决这个问题时，CIO不要道听途说，或者一把手说什么就说什么，还是要有自己独立的思想。要考虑一下，是否只有这个解决方法，还有其他的解决方式吗？采用信息化管理软件，真的能一劳永逸的解决现在的问题呢，还是只是治标不治本，只能解决燃眉之急？
信息化项目失败的案例，在信息化领域内，是举不胜数的。所以，在推进新的信息化项目之前，是非常有必要进行一系列的测试，以免最后无功而返。
为了测试的效果能够令人满意，在测试的过程中，要注意以下几点：
1、 测试的时候，要符合企业的实际情况，特别是要关注在日常作业中可能会出现的一些意外。很多企业看到软件提供商在测试软件时，非常的顺利；但是，等到自己实际使用时，却发现到处都是障碍，很难跨越。为什么呢？因为软件提供商在演示他们的产品时，都没有考虑到企业在实际应用中可能遇到的意外情况。而真正考验软件应变能力的，就是这些意外情况；同时，这也是在软件使用过程中，企业会遇到的最大障碍。
2、 测试的人选，最好是实际的操作用户。因为只有他们才知道自己需要什么，才知道在操作过程中的可能会遇到的问题。我在这方面有个惨痛的教训。在软件测试时，我是让各个部门经理做测试的，因为他们是部门经理，对于本部门的作业总是熟悉的。但是，后来我发现，这个认识是非常错误的。企业中，还是有不好的部门经理，平时就只坐在办公桌前面，发好司令，对于手下遇到哪些问题，还不是很清楚。同时，还存在一些欺上瞒下的情况。所以，一些部门经理看来不成问题的问题，确是员工在实际操作中，迫切需要解决的问题。所以，在选择测试人选时，还是需要实际操作员工的参与，才能反映企业的实际情况。
3、 测试过程中出现的问题，要详细记录。测试过程中，难免会出现一些难如人愿的内容。针对这些问题，企业用户不能发现了事，而要进行详细的记录。因为这些记录，将成为跟软件提供商讨价还价的重要内容。这就如同买东西时，尽量发现东西的不如人意的地方，
作为跟对方砍价的手段。同时，这些记录，也是日后工作需要重点追踪的地方，需要供应商改进的点。
六、 如果……
最后，CIO在推行新的信息化项目时，还要多问几个“如果”，为自己多留一条后如。
多想想一些再信息化项目过程中可能出现的问题，并设计一些预备的解决方案，并不是坏事情。

8、人力资源管理信息化发挥着什么作用？

请参考以下  网页链接

写的十分不错