信息化对会展业的影响
1、关于会展业大数据的几点认识
关于会展业大数据的几点认识
会展业与大数据结合的话题常被业内提及，但是大数据如何影响和服务于会展业、两者之间关系目前处于什么状态，至今还没有看到详尽的阐述。我们寄希望于技术人士对大数据之于会展业的话题作详细的解读，因为泛泛而谈总有“忽悠”的感觉。在此，笔者从非技术的角度尝试对会展业的大数据问题谈几点认识，借以抛砖引玉。首先，一个最基本的判断是，会展业仍处在大数据运用的初级阶段。会展业是最重视数据的行业之一，但是在从一般数据向大数据过渡的过程中，会展业仍处在探索的初级阶段。大数据的主要用途之一在于预测，即基于消费者洞察的分析和推断。因此，理想情况下产品的研发、设计应该基于大数据对消费者偏好的“捕捉”和归纳。具体到展览，在“展览立项”分析上，大数据还很少发挥作用。在营销方面，会展业对大数据的利用也乏善可陈。无论在营销渠道的拓展和对营销渠道有效性的评估方面，都没有看到典型的案例。此外，大数据时代的一个重要特征是对数据的专业分析。即便从技术手段上可以实现海量数据的收集，没有专业的数据分析人员，对大数据的分析解读也无法完成，实现大数据效应最大化更无从谈起。在这方面，会展业还“任重道远”。在会展大数据方面值得称道的领域主要体现在会展现场的管理方面。通过观众“跟踪”技术（RFID技术或蓝牙NFC技术），优化门禁系统，特别是跟踪观众在会展场馆的活动轨迹和规律，分析人们对产品及企业的关注度，并调整展览的运营管理。这方面已经有一些很好的实践和探索。利用上述技术，一方面，展商和买家（终端）可以在现场利用相关技术实现对彼此位置的准确感知，尝试更高效率的贸易合作；在展后，展商也可以查询哪些客户到过展台，对哪些产品感兴趣，以实现精准营销和产品结构及功能的调整。另一方面，主办方通过大数据了解客户喜好和感兴趣的产品信息，可以更好地对展览项目进行调整，为客户服务。其次，会展业大数据面临的问题还有很多，主要涉及以下几点：一、从数据来看，精准的数据库仍是会展项目主办方的主要工具，原因在于数据量。对比其他诸多行业，会展业支配的数据量并不大。大数据之所以比数据多了个大字，是因为在数据的数量上、获取数据的速度和方式上、包括对数据的分析处理上的差异。其中，量是大数据的一个维度。从举办单个展览项目来看，目前主办方处理数据的量是有限的，即使规模达到几万平方米的大型展览项目，通过传统数据库以及传统的数据处理方式也能从容应对。大数据关于样本=全部、重关联不求因果的理念，更多的是基于海量数据的现实。笔者个人观点：一旦数据数量可控，人们自然会回到因果分析上来。因果分析是人类探索自身和自然的终极理想，过去是将来也是。从这个意义上说，传统数据库通过因果分析实现精准营销和精细化运营仍然是会展业的主要操作方式。二、大数据需要专业的数据分析能力。笔者曾看过励展对中国部分行业出口目标市场的分析，总体感觉是，即使在对传统数据的挖掘和分析上，很多展览企业做得很不够，需要提高的地方还有很多。对于大数据，分析技术和能力要求更高。业内目前有一种倾向，过度关注数据采集技术和大数据的意义，对于数据分析能力关注极少。对于大多数企业而言，不要好高骛远，即便是踏踏实实地做好对传统数据的分析，也是个挑战。三、在展览场馆的数据基础设施建设方面目前还有令人困惑的地方。一方面，主办方对基础设施要求逐渐提高，最基本的带宽要求在很多场馆都没有达到；另一方面，一旦场馆对IT基础设施进行大幅度升级，学习重庆会展中心的做法，又会造成主办方的矛盾心理，对数据安全的担心增加。当然，这是个具有中国特色的问题，中国的场馆经营方对自办展的喜好或者说“情结”，尽人皆知。在中国的诚信环境下，主办方产生疑虑难以避免。四、投入产出问题。不同的企业对于大数据应该有不同的态度和方式。考虑问题的原则应该是投入产出比。总的说来，由于投入巨大，无论场馆方还是组织方只有比较有实力的企业才可以考虑在大数据方面进行投入。小企业即使有在大数据方面探索的雄心，也只能退而求其次，寻求与第三方服务商的合作。最后，对会展大数据的研究和应用，目前所做的只是“九牛一毛”，远谈不上穷尽。大数据除了在会展立项、营销、管理和运营等方面将产生积极作用之外，围绕人员流动密集、物流集中的会展活动应该还有其他层面的应用。其中，关键是投入产出比和利润模式问题。在利润模式方面，是有了清晰的利润模式再去收集数据，还是在数据的收集之后再去挖掘数据的其他使用价值和利润模式，是很多行业都会碰到的、令人困惑的问题。
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2、网上会展对传统会展的影响
自2003年兴起的网上展会，近年来在业界所扮演的角色已悄然发生了改变。“原本一直是作为调节企业参展热情和解决展位不足之间矛盾的一种解决方案，但从去年开始，网上展会开始表现出越来越强的独立性。”专业网站争抢地盘
数千家企业同时设摊展览，却看不到摩肩接踵的拥挤，听不到车水马龙的喧嚣——但这只是网上会展的优势之一。
北京会展经济研究所的那位专家表示，以往一些大型实体展会虽然吸引了很多观众，可是由于天气恶劣、交通不便、时间紧迫、费用昂贵等诸多因素的限制，他们只能“望展兴叹”。“网上展会却消除了这些限制，观众可以自由地选择合适的时间，在线观看不同的展览。此外，网上展会还可提高观众观看展会的效率。”
他认为，网络展览借助数据信息传输手段取代了传统的实物展示手段，打破了时间与空间的局限，是信息时代的产物，是对传统展览的创新与突破。“对传统展览模式而言，无疑既带来了新的生机，又面临着压力。”
这个压力的源头是专业网站。记者了解到，目前我国已经出现一些展览专业网站，如中国出口商品网、在线广交会等。业内人士透露，仅前者就已经吸纳19万家出口企业和100多万种商品。
中国药都网网上展会自6月11日正式启动，利用互联网展示参会参展的企业和产品，使得首届中国生物产业大会实体展的空间和展期得以拓展和延伸。据其称，网上展会召开不到3个月时间，响应参展的企业已有近百家。
而今年3月末，2007中国旅游网上博览会和广州旅游交易会一同在广州开幕。看上去，前者更像是此次展会的主角——主办方是中国旅游网，整个展会由此演变为其借助自身的网络营销总平台推出的大型同业交易交流盛会。该网站不仅在展会期间面向广大旅游同业推出了全年免费的旅行服务商招募计划，还在网上博览会设置了各种类型的服务商免费注册体验。
不仅如此，这场争夺战中，B2B网站的身影也越来越多。早在2005年，慧聪网就成立了北京慧聪网展览有限公司，并高调与苏州博览中心签署了长期合作办展协议。在其简介中，该公司称：“北京慧聪网展览有限公司的成立，是慧聪网业务线的又一次战略选择。它标志着慧聪网全面进入展览行业。”
另一知名网站阿里巴巴也高调宣布与香港展会公司合作，延伸到线下参展，为客户提供更好的增值服务。而在2004年，阿里巴巴就与汉诺威展览（上海）有限公司、科隆展览（中国）有限公司签署了合作协议。虽然阿里巴巴国内部市场总监吴华婷曾表示，阿里巴巴自己不会举办展会，但在一些业内人士看来，其高调重视线下展会服务的举动，“无疑是国内B2B企业谋进展览业开始升温的明显迹象”。
这一领域的新秀名单还在不断拉长——继阿里巴巴与国际会展巨头合作之后，另一家电子商务网站沱沱网也开始尝试线下会展业务。今年7月，沱沱网在广州举办了照明业国际买家与国内供应商见面会。据沱沱网高级副总裁、销售中心总经理周强透露，沱沱网还将参与一系列的线下展会，如广州国际家具展、青岛国际五金展、大连国际服装展等。“事实上，此前3个月，该网站就在深圳举办了一场消费电子采购峰会，前往者不乏一些国际知名买家。”北京会展经济研究所的专家说。
3、如何运用信息技术对展会进行行为分析
一、基础信息技术的会展作用分析
1.提高了会展信息交流速度
信息技术提高了政府、会展行业协会、会展企业、参展企业四者之间信息的交流速度。政府可以通过网络向公众发布最新的政策和法规，并为行业协会、会展公司、参展企业提供快速的政府服务，提高政府效率；会展行业协会可以及时将行业动态和行业规定传递到相关部门和企业；会展公司可以实时报道会展信息，让不能来参加会展的组织和个人随时了解会展进展，或者提供网上参展报名服务，方便参展企业进行活动。
2.拓宽了会展信息交流的广度
会展的整个运作过程包括了政府、行业协会、会展公司、参展企业、媒体和会展观众等，涉及面广，需要多方共同合作。而电子商务等信息技术在会展中的应用，为会展信息在不同主体之间的交流创造了条件，促进信息的共享，扩大了信息交流的广度。比如，会展公司可以通过政府的在线服务进行国际会展的申报工作，当会展项目被批准，通过信息技术的支持，相应的信息将被行业协会、会展企业、媒体和参展商、观众共享，使会展的开展更加通畅。同时，当会展各个主体都利用网络交流信息，依据网络效应理论，则会给每个主体带来最大的价值。
3.降低了会展企业成本
ERP、CRM、SCM、EB等先进管理信息技术的运用，一方面使得展览项目宣传更为广泛，组展者、参展商和观众可获得比以往更为丰富、深入的信息资料，另一方面，会展组织企业可以通过该平台更加快捷地获取来自各方的实时信息，动态地调整相关政策，更好地适应瞬息万变的市场，获得市场先机。另外，会展信息化将促使展览活动操作走向规范化，这是会展信息化发展的客观要求。
二、网络信息技术的会展作用分析
1.提高了会展活动的工作效率
组织、参加展览的各个环节上信息收集、传递、处理的电子化和自动化都使展览业务处理效率空前提高。大多数展览会组织者网上招展、网上旅行机票和旅馆预订、对客户的咨询通过电子邮件及时回复以及网上下载客户需要的有关展览会的各种资料〔展馆展位平面图、展览日程安排、展览会服务手册〕等等。
2.增强了会展活动的经济效益
网络的应用使组展者、参展商、观众之间的联络手段从传统的高收费的电话、传真、信件中解放出来，使得业务费用降低；网络应用使得展览项目宣传更为广泛，组展者、参展商和观众可获得比以往更为丰富、深入的信息资料，从而避免选择项目时的盲目性及由此带来的经济损失；办公自动化提高了工作效率，经济效益自然提高。
3.加强了会展业的协调管理
展览业的协调管理机构是在掌握大量信息和数据、在多个组展单位及其项目中选优汰劣的基础上开展工作的，展览业流程的标准化和展览运作规范化都将使展览协调管理机构有据可依，从而为其进行科学化管理奠定基础。
4.促进了展览业的全球化发展
网络使得展览项目、组织机构的对外宣传面向全世界进行，展览信息从定向发布走向非定向发布，对展览会的宣传挣脱了地理位置的束缚。通过网络平台可以拓展会展企业的招展网络，尤其是海外招展网络，能增强企业自身的招展、组展能力，提高企业的核心竞争力。会展信息化使得会展产品参与国际范围内的展览业竞争将成为现实。
三、电子商务信息技术的会展作用分析
电子商务进入会展业是会展业自身发展的需要。会展是人们进行信息交流发布、洽谈商业合作和进行市场营销的场所，发挥的是一种桥梁和媒介作用，而电子商务在这方面具有传统会展业无可比拟的独特优势。按照电子商务对传统会展业介入程度的不同，可分为两个层次：一是不完全会展电子商务，即借助网络技术进行的部分会展活动，其对会展业的作用如上面所述。另一个是完全电子商务，即网上会展。其作用除最基本的提高会展活动效率、降低企业成本、提高经济效益等，还有其他方面的作用：
1.网上会展吸引企业上网进行信息的撮合和交易
网上会展最大的特点是依托在各地运营机构和合作伙伴的信息平台或者企业上网站点来展示。网上会展中的展会、展商、展品等所有信息都经过组委会、电信运营商的严格审核，以保证网络信息的安全性，以利于企业放心地选择展会、展商和展品。因此，网上会展信息的真实和有价值信息增强了参与站点的信息价值性，增强这些站点在本地或本行业品牌影响力。而且网上会展这种一段时间里的高速集中的宣传和造势，不仅可促使实地参展的企业同时参加网交会，亦能带动大量因受时间和空间限制的外地企业参加网络展，使得网上会展线上线下都被企业关注，吸引企业上网进行产品供求信息的交换甚至进行商品交易。
2.网络会展成为会展业增强市场抗风险能力的最佳选择
会展组织者以展会为媒体，为展商与贸易商提供有效的交流平台，客观上是以集群与时空结合的方式，为行为主体间创造交流的环境。在突发危机发生的情况下，这种方式受到了挑战。“会展电子商务”以其高效、灵敏的特点，表现出特殊的应用价值，实现了人们之间在不接触的情况下，照常经济交往与贸易活动，有效阻断了传统展览密集人群，集合传染源的途径。如在SARS期间，“会展电子商务”以“非接触经济”形态高效运转，发挥着具有历史意义的重要作用，成为我国会展业应对突发危机的最佳选择。在此次广交会上，有487位参展商、339位客商参与了网上洽谈，并达成不少成交意向。因此这种网络会展的形式成为传统实物会展的重要补充，同时在出现危机事件时作为传统实物会展的替身，降低了危机带来的损失，提高会展顺利举办的概率。由此可见，大力发展会展信息化事业来降低因突发事件影响是一种非常可行的应对措施。
四，信息技术的广东会展作用实证分析
信息技术使广东会展业缩短了与国际先进水平的差距。如“中国第一展”广交会的网络信息技术的应用加速了广交会的快速发展。广交会已经建立了以广交会网站为龙头，包括商贸通参展企业展示平台、广交会宣传光盘、BEST采购商电子服务平台、参展易捷通服务平台以及网上广交会在内的，涵盖会前、会中、会后结合现场和网上的电子商务服务体系。
1.广交会网站
广交会网站是广交会面向全球宣传的窗口，广交会网站具有宣传招商、业务办理、商旅服务、电子商务四大功能。广交会官方网站拥有11种语言版本，全年访问人次约1700万，全年点击次数超过4.3亿次，日均点击次数达118万，广交会期间高峰期日点击次数超过250万。从全年访问量来看，约32%的浏览者来源于中国大陆以外的国家和地区。广交会网站的三大业务平台为BEST采购商电子服务平台、参展易捷通网上服务平台、商贸通参展企业展示平台。
2.网上广交会
网上广交是广交会承办机构——中国对外贸易中心在商务部信息化司指导下建立的电子商务洽谈平台。网上广交会凭借“中国第一展”的品牌优势，利用广交会数十年积累的参展商展品数据库和客商数据库资源，建立高效便捷的网上贸易渠道，促进国内企业的出口成交。网上广交会创建以来，通过与现场广交会业务的紧密结合，实现“网上洽谈，现场成交”，成为每届广交会现场成交的有力补充，得到各方面一致好评。
3.其他信息服务
广交会现场共42个服务点为到会买家提供现场摊位信息查询服务；广交会宣传光盘每届发行10万套，免费向到会的采购商派发；多媒体视频推荐服务为未能亲临广交会现场的买家展示现场参展的真实情况，在广交会官方网站向采购商进行全天候展示；电子杂志通过邮件、广交会电子杂志平台等多个渠道投放，有效传递到目标买家手中，协助企业扩大市场推广的力度。
4、移动互联网给传统会展业到底带来了哪些机遇和挑战呢？
移动互联网，基来础在于移动设备（源如手机、平台）和移动网络，在这个基础上，移动用户可以随时随地获得无限资讯，因此，移动互联网带来了全新的数据交流方式。
同时，会展业也可以在移动互联网当中获得更好的帮助。
例如，每个会展，场地空间寸土寸金，但可以从移动互联网中获取无限空间。通过二维码，链接互联网，展示产品详细信息。
比较常用的二维码移动互联有草料二维码、Q兔二维码等。
希望对你有帮助。
5、信息化建设对会展的不利影响
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6、综合信息化技术的发展，谈一下信息化对企业发展有哪些影响
信息化的重要性：
信息化是充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。20世纪90年代以来，信息技术不断创新，信息产业持续发展，信息网络广泛普及，信息化成为全球经济社会发展的显著特征，并逐步向一场全方位的社会变革演进。进入21世纪，信息化对经济社会发展的影响更加深刻。广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大突破。
信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富。信息网络更加普及并日趋融合。信息化与经济全球化相互交织，推动着全球产业分工深化和经济结构调整，重塑着全球经济竞争格局。互联网加剧了各种思想文化的相互激荡，成为信息传播和知识扩散的新载体。电子政务在提高行政效率、改善效能、扩大民主参与等方面的作用日益显著。信息安全的重要性与日俱增，成为各国面临的共同挑战。
信息化使现代战争形态发生重大变化，是世界新军事变革的核心内容。全球数字鸿沟呈现扩大趋势，发展失衡现象日趋严重。发达国家信息化发展目标更加清晰，正在出现向信息社会转型的趋向；越来越多的发展中国家主动迎接信息化发展带来的新机遇，力争跟上时代潮流。全球信息化正在引发当今世界的深刻变革，重塑世界政治、经济、社会、文化和军事发展的新格局。加快信息化发展，已经成为世界各国的共同选择。
7、互联网会对会展业带来怎样的冲击和机遇
依木展览
深耕全球展台搭建服务行业十五年
机遇是它更加快速的将展会信息传播出去
大大降低传播宣传成本
挑战是
通过互联网商业公司之间不参加展览也能有商业机会
8、未来可以有哪些创新性的信息化管理可以用在会展产业？
未来可以有哪些创新性的信息化管理可以用在会展产业？是的
9、会展信息化管理系统对展会公司有什么样的帮助？
壹号展服从效率、管理、员工协作入手，对应前端很多东西，应该能大幅度提高效率吧
10、信息化对企业发展有什么影响
2006年企业信息化的重要性已经不是一个认识问题，当企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的议题。企业一直要面临来自各方的挑战，包括市场需求、销售渠道、人才流动，资金周转等等方面。今天IT技术的发展能够帮助企业积极应对这些挑战，提高企业竞争力，并为企业带来更多更稳定的新业务。随着业务的快速成长，信息化建设也越来越受到企业的重视。企业如果不建立与之相适应的管理信息系统，就很难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。
宏观上来看 企业信息化是一个趋势，计算机早已取代算盘并取代一部分传统的信息记录方式 ，由于工作的环境，所以我们经常用到扫描设施和文字识别软件，这样大大提高了我们工作的效率，让最新的资料在第一时间展现在读者面前。我们进入了新数字办公的时代。而电脑技术以及网络技术的创新，以及增强性技术的进一步应用，有助于增强我们公司数字办公应用的协作性、移动性、安全性和可管理性.快速 高效 富有现代化；短期看 企业的信息化需要一定的投入。但是长远看来 ，一个成熟的企业信息化体系对企业的成长和管理有着非常的好处和利益。
企业的信息化就是用计算机手段去实现企业的管理运作，其业务流程、实现方法和原来都有变化，所以信息化的企业管理和非信息化的企业管理是不一样的。企业信息化不是模拟现有管理方式，而是对现有管理模式进行结合和变革。 企业在实施信息化时应做好业务流程、管理模式等变革的准备，以及做好将来人员岗位设置和调整的准备, 使企业在管理模式、业务流程、组织结构和绩效考核等方面有明显改进、提高和创新。 . 贴合企业实际需求，实行通用化的产品设计，充分体现企业规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助企业迅速建立便捷、规范的办公环境，迅速提升企业的管理和信息化应用水平，并降低投资成本。
信息化的目标非常明确，不是为了形象不是为了赶潮流，确确实实是为了提高运营水平而提出建设信息系统；而且运营绩效的目标非常明确，提高订单响应和周转时间，提高客户服务的满意度。
企业信息化是一个系统的过程。不象买机器设备只要买过来按照说明书一装就可以了。企业信息化系统的导入更多的是作业方式和理念的导入。