培训机构与家长沟通
1、培训学校与家长沟通的技巧
除了利用信息化系统平台优化家校服务的方式外,机构老师在与家长进行沟通的时候,还需要掌握一些小技巧才行。这样才能够双方达成共识,为孩子的学习以及成长。添砖加瓦。
1、 学会倾听:唯有听完家长的话,才能了解他们,进而完成他们的想法、意见及需求;
2、全神贯注:在于家长沟通时,不论是透过电话还是面对面,都要全神贯注,发呆分神会让家长有不受尊重的感觉;
3、保持眼神接触:所谓说话的时候要看着对方的眼睛,当然不是直盯着人家看,而是要保持眼神的接触,让家长可以清楚感受到我们有认真地在听他说话;
4、 先把对方的话听完,让家长先把话讲完,我们才能了解他们的想法,然后满足他们的需求;
家校沟通连接着家长、托管和公立学校,良好的家校沟通可以弥补老师在教学经验上的缺失,可以增进家校感情和互信,可以促进孩子更好发展。另外,还能够有效促进机构和家长之间的信息交流,提醒家长更加关注和重视孩子的教育、提高教学效果、为招生续班升级做铺垫等等。
不沟通、不表达,没有善用有效的沟通管道及工具,对机构的家校服务质量都会有很大的影响。利用好培训机构家校服务系统,实现全方位的与家长沟通,才能立于不败之地,轻松经营。
2、培训机构如何和家长沟通
首先要有自身的专业形象,其次要有自信,打起精神,主动跟家长打招专呼。主动询问学生学习情属况,然后show自己的专业知识,不用特别深入,能滔滔不绝讲一下自己的教学方法就最好。可以的话举例说自己以前的学生怎么教怎么成绩提升等,不要让家长问一句你才回答一句。最重要有自信的样。
3、杨老师,培训学校老师如何与家长和孩子更好地沟通?
培训学校的服务对象就是学生和家长。要想服务好家长和学生,需要首先了解他们的需求,才能对症下药,达到令人满意的效果。那么怎样了解家长和学生的需求呢?沟通是最有效的途径。密切的、有效的沟通就像在老师、家长和孩子之间架起了一座桥梁,使三方之间的关系更加稳固!
一.搭建老师与学生之间沟通的桥梁
首先要以下明白三个问题:
1.老师该培养什么?
首先,教会学生做人。做人是教育的第一要义,先做人后做学问。
课间的时候可以给学生播放感恩励志视频,教育孩子要学会感恩、懂得尊重别人、坚持不懈等。
其次,培养学生的创新能力,实践能力,发现问题和解决问题的能力。
最后,传道授业解惑,教给学生知识,引导学生自主学习知识。
俗话说,授之以鱼不如授之以渔。我们要多教孩子方法。能力比知识更可贵!
2.学生需要什么?
我们要充分地了解自己的学生。
首先,了解学生学校的进度。
来培训学校补习的学生都来自不同的学校。了解每个学校的进度,才能判断出哪些知识对他们来说是新知识,哪些是旧知识,从而准确定位教学的重难点。
其次,了解学生的学习习惯。
包括:每天做作业做到几点?(有的孩子写作业要写到11点,那老师就要向同一个学校的其他学生了解一下,是不是作业量太大?如果其他孩子都很早做完的,那就说明这孩子写作业磨蹭,针对这一情况可以跟家长做好沟通)
有没有每天读英语,是怎么读的?(有的孩子在家长和老师的要求下也读,只是没有声音,就用眼睛在看书,调查显示,年级越高的孩子,越不爱大声读英语);提前预习的习惯;做笔记的习惯;整理错题的习惯等。
再次,了解学生的生活环境。
了解孩子跟谁一起住、是不是单亲家庭、谁来管他的学习、跟什么样的孩子交朋友、是否喜欢学校的老师等等。
然后,了解每个孩子的性格特点。
有的孩子性格开朗活泼好动,有的孩子性格孤僻沉默寡言,有的孩子古灵精怪伶牙俐齿,这就要求我们在设计教学游戏时要照顾到所有的孩子。
3.怎么教孩子才会喜欢?
所有的孩子都喜欢玩,怎么样让孩子在玩中学习?那就要丰富课堂,通过课堂游戏来引起孩子的兴趣,通过竞争机制来调动孩子参与课堂的积极性。
在这里我要强调的是:
1. 同一个游戏不易久玩,这样孩子就会失去兴趣。
2. 了解当下孩子们最感兴趣的游戏或电视节目,把它融入到我们的游戏中。
3. 来点小惊喜。平时做课件都要用到图片,老师们可以在网上搜集孩子们喜欢的漫画形象,也可以选择把朋友圈里家长晒的孩子们游玩的照片,当孩子们在课堂上看到自己的照片时会非常惊奇开心。
二.搭建老师和家长之间沟通的桥梁
家长的行为会影响到孩子的学习习惯,而孩子的学习习惯又会影响到孩子的成绩。所以,要尽可能的去影响家长,逐渐的跟家长灌输正确的家庭教育的理念。家长分为四类:
有心无力的家长:
教育孩子方面的大道理都懂,就是没时间陪伴孩子,把孩子扔给老师。对于这一类家长,孩子在学习方面出现问题要及时跟家长沟通,希望他配合我们的工作,帮助孩子解决问题。这样的话,家长事先已经知晓了,问题出现也就不会觉得老师做的不好。
有心有力的家长:
关心孩子的学习,并且对于孩子的教育有自己的见解。只要你跟她多沟通,针对孩子的实际情况跟家长达成统一的理念,就很容易成为一个铁杆粉丝。
无心有力的家长:
这种家长被称为陪伴式的家长,大多是全职妈妈,有足够的时间陪伴孩子奔波于学校和各种培训机构。
无心无力的家长:
不知道该怎么教育孩子,也没有时间管孩子的学习。这样的家长,我们要做的就是帮助孩子制定学习计划,请家长配合监督,并且把家长要做的事情具体化告知家长。
三.出现问题,如何与家长沟通?
1.孩子成绩下滑(共情原理)
这时家长一定很着急,我们要理解家长此刻的心情。首先要肯定他的情绪(是的,XXX家长,我知道你现在一定很着急,我也没有想到孩子这次考的这么不理想),然后再慢慢的了解情况(孩子这次的考卷有发下来吗?都是哪些方面扣分了呢?)家长这时会告诉你具体哪里丢了分。(让孩子本周过来上课的时候把试卷带过来吧,我来帮她分析一下,看看究竟是哪方面的知识没有掌握住)。等到看到了孩子的试卷以后,总结出问题所在,以及今后的解决方案,再给家长打个电话,并告诉家长解决方案。
2.打架
如果班上有孩子打架,我们首先要了解一下打架的原因,并进行调解,课后再跟家长回访,告诉家长事情的前因后果。
3.不交作业
如果孩子偶尔一次不交作业,要了解原因,做出警告,然后令其利用下课时间补好作业。如果接连两次不交作业,就要跟家长沟通了,请家长帮忙提醒孩子按时完成作业,并记得带过来。
每个孩子都是一粒种子,只是花期不同。相信孩子,静等花开。关注孩子、和家长密切沟通才能更好的服务家长和学生,提高他们对培训机构的信任和依赖。
该回答来自于百度问咖 杨峰 大咖
4、关于培训班招生怎样和家长沟通
首先要有自身的专业形象,其次要有自信,打起精神,主动跟家长打招呼。主动询问学生专学习情况,然属后show自己的专业知识,不用特别深入,能滔滔不绝讲一下自己的教学方法就最好。可以的话举例说自己以前的学生怎么教怎么成绩提升等,不要让家长问一句你才回答一句。最重要有自信的样。
5、辅导机构怎么跟家长拉近联系?
其实家长对辅导机构的信任与否,还是要落实到老师跟家长的沟通。可以通过校宝,进行与家长的有效沟通,比如发发孩子最近的成绩或者表现情况,又或是在校宝上进行一对一的情况沟通。校宝拉近了机构与家长的距离。
6、培训学校的老师应该怎么和家长沟通
现如今这个知识很繁琐的社会当中,学生的学习压力变得越来越大,尤其是对于就在前不久刚刚升学的孩子来说,知识点一下增多了好多倍,难免会有一些东西不会消化,学习的很困难,而以前学习方法也不适合于现在的学习了,这样就会对现在的学习造成一定的困扰,所以在经济条件可以的情况下,可以为孩子找家教老师,这样就可以迅速的提高孩子的学习成绩了.然而,在这么多的选择当中,该怎么样判别一位好的家教老师呢,下面就来为大家介绍一下应该如何找家教老师:
家教老师和孩子和睦相处
第一种建议:找家教老师一定不能找急着把所有的知识全部都灌输到学生的脑袋里去的老师,老师首先要保证的是,让学生把原有的知识都先弄清楚然后再决定.
首先,要让家教老师把学生之前没有做好的题,还有知识都先补充上,现在中小学生的学习压力越来越大了,新知识变得越来越多了,而且老师留的作业量也变大了,对于现在的孩子来说,总有一些消化不了的东西,在这种情况下,不能及时地把它所亏欠的知识都补回来,肯定会恶性循环下去的,所以学生们不理解的东西就会被压的越来越多了.
第二种建议:老师上课要上的轻松一点,不能让本来就不爱学习的人,现在更不爱学习了,又让孩子对学习产生乐趣,不能让孩子一落千丈了.
其次,这种学习方法是能够增强学习比较差的同学的学习兴趣,而且家教老师在面对每一个学生的单独授课的时候,情绪也会变得非常放松,而且要保证自己不能有紧张和不好的情绪,并且经验很多的老师会用很搞笑的话来提高学生的学习兴趣.还有的学生是很自卑的,家教老师在讲课的过程当中也会帮他们树立起来自信心,这些都是在学校上课的时候里很难获得的.
第三种建议,家教老师需要在教孩子的时候,改变孩子不好的学习习惯,我们是学方法,而不是学知识,让孩子学会了学习方法才可以提高很大的学习成绩.
之后就能改变学生不好的学习习惯,让学生把握好正确的学习方式,然而学习比较差的同学除了智力之外,大多数的时间在学校就会形成这样那样的不好的习惯,而他们的家长也不做教育的工作,很难发现自己的孩子在学习方面会有什么不好的方式.
辅导孩子做作业
然而家教老师就有所不同了,他们靠着自己专业的授课经验,会马上发现孩子的问题所在,并且在不知不觉当中帮助孩子改正不好的习惯.让他再补上功课的时候也能把握好学习的方式方法.
上面所介绍的就是如何找家教老师的技巧,请家长们一定要多看看,多为孩子的学习考虑考虑.
7、培训班老师应该怎么跟家长沟通
1、简短谈话
家长工作都非常忙,接送孩子都是来去匆匆,几十个家长几乎在同一时间出现,这就决定了教师与家长谈话的时间不可能太长,只能采用简短谈话的形式与家长沟通。沟通时明确目的是给家长带来价值。
方法一:如有的家长想了解孩子近阶段在校的表现,教师首先要肯定孩子的进步,然后针对孩子的不足,提出相应的改进办法,以便家校随时配合,促进孩子健康的发展。针对孩子出现的一些普遍性的问题,教师可同时向多位家长一起说,以便节约时间,一般谈话时间不超过5分钟。考虑到有些家长会对孩子的某些行为有不同看法时,教师可事先编制计划,列出具体的谈话内容,然后再分时间、分批向他们宣传科学的育儿方法。
方法二:很多老师抱怨跟家长沟通没有素材,不知道该说些什么。我们在实践中发现,在和家长沟通过程中,与其汇报孩子在机构的学习表现,不如和家长聊聊孩子在家里的表现,然后给家长做一些有意义的建议和意见。
2、便条、短信/微信
有时简短谈话并不能达到家校沟通的目的。此时,教师可采取便条、短信/微信的形式与家长沟通。如教师可把孩子在校的表现及要求家长配合做的工作以短信/微信的形式写出来,让孩子带给父母。也可要求家长随时将自己的想法、经验、建议写成便条、短信/微信,反馈给教师,教师通过对家长反馈的意见进行总结,与家长交流,力求保持家校教育的一致性。教师在必要的时候可以向家长提供给一些具体适用的指导。这样,有利于拉近家长与老师的距离,家长、老师之间畅所欲言,更加增进了教师与家长的情感交流,使家长对老师更加理解、尊重和信任。
8、培训机构如何做好与学生,家长的沟通
其实沟通是很需要技巧的,一方面要考虑学生,一方面要考虑家长,其实做老师还是蛮需要情商的,一切以孩子为中心做好职业规划
9、培训机构与家长沟通交流方面有没有合适的软件?
您好,我本人是孩子家长也是搞软件开发的。
站在家长的立场,易助教使机构与家长之间交流学生情况方便许多,甚至于我们家长可以通过手机随时观看孩子课堂表现(有条件安装摄像头的前提下),听起来有些难以置信。它的家校互动平台,是类似于QQ空间主页,教师、学生、家长教育互动、学生成长记录、网络学习空间的那种,手机就可以用。
从软件设计角度来说,易助教系统采用"协同平台"的设计理念,应用SOA/MVC的设计模式,运用了大量业内领先的诸如Ajax、RSS等web2.0的技术,增强了系统的柔性和开放性,并在智慧运算、高并发、高性能等方面取得技术突破,从而实现灵活扩展、随需定制、易于整合的技术平台。是一款前景不错的软件。