家长告培训机构

1、家长对培训机构越来越不信任，怎么办

你好，可以从内部提升员工素质和加强内部管理，提升服务质量。

2、这几年教育培训机构频繁倒闭，家长在选择培训机构的时候应该注意什么？

这几年教育机构频繁倒闭，很多家长充的钱都没有办法讨回来，我们家长在选择培训机构的时候要非常的注意。 

在选择培训机构时，要先试课，通过试课看培训机构的教学实力。很多培训机构教学的实力一般，招非常多的学生，而且把整个工作的重心都放在销售之中。利用各种营销模式进行招学生去试课的时候可以发现一个班级非常多的学生，而且老师教的时候不是非常的用心。而且老师大部分都放告诉孩子，觉得这个课程怎么样，如果喜欢就让妈妈给你买这个课程，一直去怂恿孩子，让父母给报教程。很多好的培训机构都是靠名声出去的，很多人都是听邻居或者孩子家长介绍来报名。

看教育培训机构是不是扩张的非常的快。很多培训机构都商业化了，为了规模利润，他们会扩张的非常快。往往扩张的越快的培训机构越不稳定，很有可能因为资金断链而导致倒闭。而且在倒闭前他们会来一次大规模的营销活动。活动力度非常的大，吸引人去充值。

报名时不要因为活动力度大，去充非常多的钱，买很多课时。一般给孩子报培训机构报一个学期的很多培训班，都是一个学期一个学期做促销活动。很多家长为了省事报，就是一年或者两年的，充的钱非常的多，如果培训机构发生倒闭，那么损失也就越大。

找名声好，熟人开的培训机构。很多培训机构是熟人开的，或者周边的当地人开的，虽然这些培训机构可能规模不会非常的大，但是他们会比较的用心。而且他们很多的亲戚朋友都是当地的，一般来说如果开不下去了，也比较不会发生跑路的现象，因为他还要在这一带待下去。选择培训班时，不管任何时候都要记得留个心眼，不要听机构老师的一面之词，要多方面考察。

3、如何投诉教育机构诈骗

1、如果以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物，则涉嫌诈骗罪，建议拨打110报警，或者到辖区派出所报案。  

2、如果只是教育机构未履行承诺、虚假宣传、未退费等，则不属于诈骗范畴，建议向工商局或者教育局投诉。  

诈骗罪的构成要件  

客体要件  

本罪侵犯的客体是公私财物所有权。有些犯罪活动，虽然也使用某些欺骗手段，甚至也追求某些非法经济利益，但因其侵犯的客体不是或者不限于公私财产所有权。所以，不构成诈骗罪。  

客观要件  

本罪客观上表现为使用欺诈方法骗取数额较大的公私财物。  

首先，行为人实施了欺诈行为。欺诈行为从形式上说包括两类，一是虚构事实，二是隐瞒真相，二者从实质上说都是使被害人陷入错误认识的行为。欺诈行为的内容是，在具体状况下，使被害人产生错误认识，并作出行为人所希望的财产处分。  

其次，欺诈行为使对方产生错误认识。对方产生错误认识是行为人的欺诈行为所致，即使对方在判断上有一定的错误，也不妨碍欺诈行为的成立。在欺诈行为与对方处分财产之间，必须介入对方的错误认识。  

再次，成立诈骗罪要求被害人陷入错误认识之后作出财产处分。财产处分包括处分行为与处分意思，作出这样的要求是为了区分诈骗罪与盗窃罪。处分财产表现为直接交付财产，或者承诺行为人取得财产，或者承诺转移财产性利益。  

最后，欺诈行为使被害人处分财产后，行为人便获得财产，从而使被害人的财产受到损害。  

主体要件  

本罪主体是一般主体，凡达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人均能构成本罪。  

主观要件  

本罪在主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的。  

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。  

第三条工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。  

第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。  

(3)家长告培训机构扩展资料：

相关案例

2月12日，罗先生一行20多人来到北京市海淀区公安分局经侦大队，就他们与北京育才苑教育科技有限公司(以下简称“育才苑”)的教育培训合同纠纷一案进行交涉。

一周前，罗先生等人拿到了北京市海淀区人民法院的民事判决书，法院对此案进行了判决，罗先生等胜诉，法院判定育才苑7日内退还所欠教育培训费。  

育才苑是一家专门针对中小学生进行“一对一”辅导的培训机构，成立已近10年，在多地有分支机构。罗先生等都是在该培训机构接受辅导学生的家长。  

罗先生的儿子自2012年9月起在育才苑参加培训，中考结束后停了一段时间。去年9月，罗先生无意间知道“育才苑出事了”，当他赶到孩子上课所在的宣武校区时，发现该校区已关门。罗先生又找到育才苑在海淀区豪柏大厦的总部，发现已基本停业。

“只有两个人接待前来讨学费的家长，给家长开欠条。”罗先生说。拿着欠条的家长却至今没有拿到育才苑退的学费。于是，大约有150名家长分别把育才苑告上了法庭。记者了解，提起诉讼的家长被欠学费从几千元到上万元不等，有位家长被欠学费20万元。  

育才苑事件并非个案，近两年，类似事件屡屡发生。去年4月，北京电视台等多家媒体报道了在京拥有18个教学点的英特国际少儿英语的老板卷款而逃的消息，仅欠员工工资就有上百万元，而学生则是以年为单位交费的，每年的学费过万。  

2013年年底，有媒体披露“立德教育”多家门店无故关门；几乎同时，上海号称具有“十五年经验”的培训机构“易思”也被曝关门……  

因为教育培训行业普遍实行的是“家长先交费，机构后提供服务”的运营模式，而且多数培训机构的收费周期都是以年为单位，所以，一旦培训机构出现问题，家长的损失就很大。  

“其实这类案件并不复杂，欠债就要还钱。”北京维京律师事务所的律师刘召说，“但是，执行很难。”  

刘召解释，按照现在的法律，如果“有限公司”出现经营不善而涉及赔偿，则“以公司的资产为限承担责任”。法院对育才苑的判决是“经营不善”，这也意味着公司没有什么资产，欠款很难偿还。  

现在，家长与育才苑的纠纷并没有因为民事诉讼判决而结束。一些家长称，就在育才苑即将关门时，还接到销售人员的电话，宣称“明年会涨价”，让家长赶紧续费。  

这些家长认为育才苑存在欺诈行为，还要进行刑事诉讼。警方经过调查后并没有刑事立案，之后，家长们选择复议。2月12日众多家长到经侦大队询问，得到的回复是：如果复议结果是可以立案，警方一定会对整个事件进行深入侦查。  

据了解，复议结果大约在3月出来。

4、校外培训机构遭到家长去教育局理投诉怎么办，（学员请三天伺，，要求退费，但己退费，家长还是去投诉？）

如果你是来校外专门培自训机构的话，只要你的证件齐全，而且没有乱收费，胡收费的现象一般家长是不会 投诉你们的
除非就是你们胡乱收费，对学生的辅导培训没有做到尽职尽责，引起家长的不满
当然也不排除有的家长可能受人委托，故意闹事的也有，只要你们证件齐全，按规矩办事是正规的培训机构，那就不怕他投诉，希望我的个人建议能帮到你

5、家长在培训机构群里发布举报电话怎么办？

这能咋办...不能骂人就是了...不是所有培训机构都是非法的，教育局甚至都有培训机构回的白名单...
其实有答一说一，教师出去给人上课赚钱我觉得也没啥，出售知识不丢人。不过要是培训机构是传销类型的那谁也救不了了...

6、辅导机构可以投诉国家哪个部门

　又是一年315，作为消费者投诉的十大重灾区之一，历年315前后，均有一些教育机构“榜上有名”。那么，就让我们来看看，历年315期间教育机构踩到了哪些坑。
退费难
退费难问题恐怕在行业内普遍存在，由于教育培训班都是先交费后上课，退费难成了普遍问题。网络上，对此的报道也是连篇累牍，2013年4月，某培训机构被爆苛刻退款条件，每个学员数万元学费，却要求学员若退款一要满足在入门课后7-30天的时间期限内，同时要满足在第一单元学习期间内。
退款似乎存在于大多数培训机构中，合同中对退款方面的条件也规定的相当严苛。如留学机构会规定在特定的时间节点前，退款各多少钱，但是，通常在第一个时间节点前，机构老师还没有开始服务，也会被扣相应的费用。
无办学或留学资质
长期以来，培训机构常被媒体报道“无证办学”。
关于无证办学，几乎所有大中型教育机构(或分校、教学点)都或多或少存在这个问题，这更多的涉及到政策层面，非一家机构或一个行业所能扭转。具体原因可翻阅多知网之前的报道《龙文一分校被指无证办学，谁使他们无证办学?》
虚假宣传
不久前，上海工商局发布12家涉及虚假违法广告企业公告，某培训机构上榜，原因是在宣传中称使用了“全国最大最专业的职业教育培训院校”，“学生量全国领先”，“通过率全国第一”等字眼。
虚假宣传是教育培训行业较为普遍的现象，从留学行业的宣传来说，基本上每家都是”第一”，每家都是“最专业”。
此事也给了其他机构警示，广告宣传要注意事实依据，否则有被指虚假广告的可能性。
出售信息
媒体报道，2015年1月下旬，6名教育培训行业的从业人员，被海淀检察院以非法获取公民个人信息罪公诉至法院。这起案件涉及200余万条个人信息，每条信息包含所在学校(北京市的中学或小学)、学生年级、学生及家长的姓名、学生及家长的联系方式，部分信息还含有家庭住址。
这些个人信息被家教、培训行业的人用来做精准的定向营销，向特定人群发送招生或培训信息，并取得明显效果。一名在案的培训机构负责人称，通过这种方式，他每年的招生量能增加25%。
出售信息在教育培训行业早已有之，因为教育培训机构离不开数据库营销，一条条家长信息就像一座座金矿，自然吸引了许多“掘金者”，有需求就有市场，因此一个买卖家长学生信息的完整链条应运而生。
卷款跑路
2014年，多家培训机构校区被爆其校长卷款跑路，有的培训机构给出的解决方式是协助学生转校至其他校区，有的则不仅课没有办法再上，而且家长预交的一年甚至两年的学费打了水漂，无法退费。
教育培训行业存在的上述问题早已有之。教育机构们只有最大程度得为教育行业保持好的形象，才能让更多家长学生信任并选择合适的教育机构。在这一点上，大机构应该做出表率作用，最大程度地降低此类情况的发生。大环境好了，这个行业才能被更多的消费者认可。

7、我是一家教育培训机构的教师，在向公司提交离职申请后的工作交接期间，向合作的学校家长告知了自己离职下

试用期内提前几天提出辞职，应该是没问题的，具体是几天，就要看你们签订的合内同了；如果没有劳动容合同，你工作有满一个月的话，并提供具体证据，公司要翻倍儿赔，至于几倍就不记得了；还有试用期也是要买社保的，如果没买社保，这些都是公司方面的弊处；如果工资要扣钱千万不要签名，拿了条就告他们；下次如果有此类情况，建议录音，但不要冲动发作，如何公司方面做得太甚，以上几点都可以起诉，仲裁现在是免费的。注意：不要冲动地在公司方面列举证据，现在林子大了，什么情况都有，自身安全比较重要，最好有几个人陪伴，或是在进行劳动仲裁时提供。

8、起诉培训机构拿到赔偿

随着“不让孩子输在起跑线”等理念盛行，各种教育培训机构应需而生，培训机构不靠谱引发的教育培训合同纠纷案件，近年增势明显。二中院近五年审理的此类案件显示，半数纠纷案因培训机构“不靠谱”；超九成案件中，学员先付费后上课。法院建议，家长签合同时认真核查相关条款。体育类培训纠纷发生风险高二中院通报，近五年，二中院共审理涉未成年人的教育培训合同纠纷案件18起。据统计，涉案未成年人80%集中在幼儿园小学阶段，案件均为学员诉教育培训机构，94%的纠纷案中，大部分是学员预先购买相应课程，再由机构履行培训义务。18起案件中，9件因培训机构“不靠谱”，对合同履行不当，具体包括经营不规范，未经协商擅自停业或变更地点等。同时，有7件纠纷案因学员认为教学质量、培训条件不符合合同约定，起诉要求解约。此外，由于体育类培训纠纷发生风险高，2起案件因未成年人在培训时受伤，故提起诉讼要求解约。法院梳理案件发现，涉案培训机构多为注册资本50万元以下的中小型培训机构。培训项目涉及英语、舞蹈、武术、游泳、足球、滑冰等多种形式。其中，英语、奥数等课外知识类培训占比11.1%，摄影、武术等技能类培训占比22.2%，足球、滑冰等体育类培训占比66.7%。纠纷案中，教育培训机构大多存在擅自关门或擅自变更合同履行方式。部分培训机构经营不规范，发生伤害事故后，管理者相互推诿，责任人难以确定。法官介绍，除了培训机构违约，学员“冲动消费”后反悔要求解除合同的单方违约情况也时有发生。从判决结果看，支持学员一方申请解除合同返还价款请求的占比83.3%。法院建议：出现“包过”等词要警惕法官建议，教育培训机构作为服务的提供者，应加强日常学和内部管理，提高行业自律，营造健康的经营环境。培训机构应与学员订立书面合同，合同条款应尽量表意清晰明确，避免因合同中字句的歧义导致纠纷产生。由于未成年人活泼好动，在体育类的培训中容易发生伤害事故，尤其是针对幼儿的培训项目，教育培训机构要做好各项安全防护措施，防止出现意外及纠纷。对学员和家长，法官建议，应在签合同时认真审查合同相关条款，对模棱两可的语句要求机构充分释明，诸如“包过”“海外名师”等词语要让培训机构明确说明，有必要时要落实到合同条款中。对于课时时长、学费概念、是否另购买设备等均要了解清楚。签合同前，学员和家长应对培训机构进行审查，要求机构出示营业执照、学许可、教师资格、相关授权手续等。若对培训课程不满意或培训计划有变化，要及时与培训机构协商，合理调整合同履行方式，避免纠纷产生。如果认为教育培训机构确实存在恶意违约，不当经营，可向教育培训机构的主管部门，如工商、教育等部门投诉。如果教育培训机构已涉及欺诈，学员作为消费者可向工商部门及消费者协会进行举报。发生纠纷时，学员应注意留存书面材料，如培训合同及缴费凭证、课程表、与培训机构及人员沟通的手机短信或 等聊天记录等，能够录音录像尽量保留影像资料。案例17岁女孩练舞瘫痪教育机构赔175万小溪是一名7岁的小女孩，在北京某舞蹈中心参加舞蹈训练，在进行下腰动作时，突然觉得双下肢麻木无力，约十分钟后，腰背部开始疼痛。经鉴定，小溪在舞蹈中心进行的舞蹈动作与目前的病情状况之间存在因果关系，小溪构成二级伤残。主审法官说，小溪所进行的下腰动作，具有一定危险性，舞蹈中心对于教学中涉及有风险的舞蹈动作，应进行明示并尽到保护学生的义务。“小溪在这次意外后，就基本瘫痪了，原因应该是在下腰训练前，没有进行拉伸和热身的运动，导致意外发生。”法院审理认为，舞蹈中心关于其已尽到对小溪的教育、管理职责的主张，依据不足，不予采信。该舞蹈中心有过错，应承担主要的侵权责任。小溪的监护人对孩子做有风险的舞蹈动作，应预见到可能发生的危险，对此，小溪的监护人亦应承担一定的责任。最终，法院判决该舞蹈中心承担了60%的赔偿责任，赔偿小溪医疗费、残疾赔偿金、康复费等各项经济损失一百七十五万余元。对于家长，法官建议：选择辅导机构时不仅注重教学质量，还要对辅导机构的教学环境和安全问题进行深入、认真的调查，将孩子的安全放在首要的位置。保存相关缴费证据，保留就医相关票据。缴纳培训、教学费用时应当索要发票并妥善保管，发生伤害后保留相关就医凭证。案例2非正规托管班管理混乱获赔难因父母忙于工作，假期时小王在北京一家托管班上课，中途因和他人打闹，造成左肱骨外髁骨折。派出所的询问笔录显示，事情发生在托管班，孩子是在家长来接时，才被送去就诊并报警。当时老师并未看到事发过程；“孩子自己说，是托管所同学京京打他，但老师们均没有京京家长的电话，所以民警一直未能联系上”。小王的家人诉至法院，要求托管班的开人刘某、林某承担相应的赔偿责任。庭审中，两人均不认可托管班是自己开设的，只说承主体是另一被告注册的公司，因此不同意承担赔偿责任。法院审理认为，该托管班属于民非学历教育培训机构，但并未在教委进行备案。从用房上看，房屋租赁协议是以个人名义签订，并以个人名义支付租金；从老师的管理上看，事发学生的老师没有社会保险，也没有相应的劳动合同，工资通过个人账户进行发放。刘某、林某各自设立的公司，其经营范围中均未涉及教育培训一项。本案中，事发时，现场除了几个未成年人，没有老师进行看护，未看到打架并及时制止；事发后，老师发现小王半蹲在地上，没有详细询问，也不清楚小王的受伤情况，致使小王在受伤后没有第一时间就诊。此外，托管班未能提交证据证明已尽到教育、管理职责；因管理松散、混乱，也不能提供同学京京的联系方式，故应认定刘某、林某是托管班的开主体，对本次伤害承担主要的赔偿责任，具体比例以70%为宜。最后法院判决林某、刘某共同赔偿小王各项经济损失共计九万余元。法院建议，家长应尽量选择经过审批的正规辅导机构。送孩子到辅导机构前，应核实辅导机构是否具有营业执照及学许可证，一旦发生人身伤害纠纷，起诉时，确保有明确的诉讼主体；庭审时，正规辅导机构大多不会逃避诉讼；执行时，有较为明确的执行对象，便于查扣被执行人财产，有利于维护未成年人及其家长自身的合法权益。

9、家长担心培训机构坑钱，不支持我学前端，但是我真的很想学，去哪学可以打消父母的顾虑？

告诉他我要是学了就会努力，所以不用担心。