培训机构电话回访

1、如何给上了一段时间辅导班的学生进行回访？

先要电话预约家长，定好时间以及谈话的内容

如果涉及孩子不宜参与的话题，也要商量好让孩子回避。

回访中，面对孩子，对孩子的表现要多鼓励，即使成绩不太好，也要多讲进步的方面

面对家长，要实事求是，让家长明白孩子的困难和短处，做好配合工作，落实学习目标

2、舞蹈班电话回访怎么说，应该说点什么呢？

舞蹈班电话回访，人家问你什么你实话实说就行了。因为咱们是交了钱才去学的舞蹈班，所以有什么意见，就可以实话实说，根本不用拐弯抹角。

3、教育行业满意度回访怎么 说

一是来产品的质量要好源,二是服务的态度要好.三是产品的价格要低.四在每个节日最好给他们发一些问候信息.或者找一个问候电话.常常联系感情.
关于客户回访,要定期的去关注客户的动向和需求,及时的处理客户不满意的地方,如不能处理,最好能解释清楚.去回访的时候,可以多和他们聊一聊天,了解一下他们的状况,多关心关心他们,关系自然走近了.

4、一对一教育机构班主任回访学员电话怎么打

最开始的自我介绍啊之类的就不说了。这种电话回访主要的目的就是和家长沟通学员在你们学校的学习情况，同时你还可以和家长沟通孩子在家的学习情况、孩子的学习习惯如何啊等等之类的。当然就某些问题你还可以适当的给家长提些建议。

5、培训学校如何做电话回访?

打电话问问他们对学校有什么不满的地方，千万别跟学员争辩，多了解下学员的近况之类的，总之要好好说，等调查清楚了，再做个整改计划

6、开学了，辅导机构怎样对家长微信回访

为什么不电话回访呢

7、关于回访的话术！

声音柔和，自然
1.应先说明自己的身份：“您好!我是**，打扰您了……”以消除客户的不信任感。

2、应有客气语：打扰你一分钟可以吗?

3、因为您之前有订购过我们公司的蔬菜配送服务，最近这段时间（看客户大概是什么时候取消的）是暂停了这项服务，我想这边是否方便询问一下是什么原因使您暂停了这项服务呢？
4、了解客户取消此项服务的原因，解释公司的优势，弱化客户在意使之放弃订购的原因，这时可以顺便说一下推出了很多新的菜品，也可以寒暄一下，对方是独居还是和子女一起住，老人的话叫一声叔叔阿姨，可能会更好；顺势询问对方喜欢吃什么菜，子女啊爱人啊喜欢吃什么菜，反正是套关系，然后可以说什么什么菜对什么病好啊（这个不要乱说，可以自己先备一份资料，大概知道一下什么蔬菜对什么有益） ，我想你们公司老总的原意是挽回流失的客户吧，还可以说配送的方便快捷，老人的话可以说子女不放心，交通不方便，道路拥堵，年轻人的话可以说工作繁忙，在有限的时间创造更大的经济利益等，主要看客户的工作跟年龄层次。差不多结束的时候询问一下您之前有订购过我们的蔬菜配送，肯定是考虑到我们公司的.....您看您这边是否有继续订购的打算

5、对沟通比较好的客户结束语：谢谢您，如果你有蔬菜配送方面的意愿的话，您可以随时打电话找我，我的电话是*****，好，那我们先聊到这里?与您聊天真是开心，希望能为您服务，祝您工作顺利、身体健康，再见。

6.每次通话做好说细的记录：

1、电话号码2、客户的姓(能得到全名更好)3、客户的工作性质4、客户的态度及问题5、如何进行解答与沟通的6、日期及通话时间长度