培训机构引流转化

1、教育培训机构地推招生，如何做好高效地推与有效转化

发传单这个事情，做过的人知道，转化率通常是在0.3%到0.5%左右。也就是说，你发1万张上面印着各种降价优惠商品的传单，会有大概30～50个人会通过扫上面的二维码下载你的APP客户端。如果上面再附上什么“十元抵用券”之类的，那么转化率会再高一些，0.8%～1.0%左右。

小于1.0%的转化率。这是大部分O2O、电商、移动互联网公司交出的“发传单”答卷。而在这个大项目中，我们发传单的转化率是多少呢？1.0%？不对。2.0%？不对。5.0%？不对。难道是10%？不对。22.3%。我们发出了22.3%的转化率。也就是传统传单转化率20倍～40倍。那么问题来了—传单们是怎么做到的呢？ 

故事背景

策略：以5元爆款团购为主题的大促销（是不是听上去觉得挺无聊的，这才是乐趣所在）。对顾客来说，上团购，花5元钱就可以看一场电影，或者买20块钱面包甜点等等。

电影票和面包券均是团购上很畅销的产品。配合线上线下所有产品、免费、付费渠道的推广，为期两个月，覆盖25个城市。

不难算出，这是一个几千万元级别投入的推广项目。那么问题来了，在对新市场几乎一无所知的情况下，你如何策划，才能确保这样一大笔钱都花在了有效的地方？

▌ 挖掘用户场景

一个策划就是一个产品。

产品新人有一个通病，就是喜欢在产品里堆积酷炫功能。而很多做Marketing的人的通病，就是喜欢堆积FAB（Marketing术语：Features，Advantages，Benefits）。比如你看一个转化率是0.5%的电商传单上，一般就是打印着一堆优惠，例如：“电冰箱8折！”“看电影5折！”“仅限十一黄金周！”“买100送50！”，然后上面印了十来个优惠商品。

这样的设计，都是创意驱动或是资源驱动的。换句话说，是从设计者拥有的“资源”出发，有什么创意就往上加，有什么FAB就再往上堆，推向市场以后，又问—为什么消费者都不买账呢？

如果让一个产品经理来分析这个问题，答案就很简单了：因为你不是从用户需求出发的。

有人反驳，我给优惠，难道不是瞄准用户需求吗？不是。因为用户需求是分场景的，他在超市结账的时候，对于一张20元抵用券的需求，和他在电梯里看到你的框架广告的时候对于同一张20元抵用券的需求是不一样的。所以，做产品的人都知道一个叫作“用户场景”的词，即用户使用产品时候的很常见场景是什么。围绕着这个场景，才能做出具有黏性的好产品。

现在你已经知道了策划即产品，那么我们回到“发传单”这么一个小环节中，你需要思考的问题是—用户通常是在什么样的场景下拿到我的传单的？

于是你就会发现，用户拿传单的场景，需要再被拆分成三个细分场景：

（1）选择接受传单的场景

（2）阅读传单上内容的场景

（3）根据传单上的内容做出行动的场景。

在这三个场景中，第一个场景的优化可以提高发传单的接受率；第二、第三个场景的优化可以提高传单的转化率。在每一个场景上提升3倍～5倍的转化率，很终就可以带来20倍～40倍的转化率差距。

▌ 第一个细分场景：选择接受传单

很多人以为发传单的关键只有一张传单的内容本身。而事实上，这个立体的场景里至少有四个重要元素：传单、发传单的人、用户的心情，以及用户所处的环境。 

用户看到地推人员时，往往是在商场或CBD来去匆匆的道路上。他是忙碌的，而他对陌生的地推人员的情绪往往是带着一定抵触的。你的“传单产品”—记住，不仅仅是传单本身，还有发传单的人和他所说的话—如何适应这个场景？

大部分的O2O公司的大促销地推人员在发传单的时候，会努力加上15-30秒的话术，例如说：“你好，我是XXX的。现在下载我们这个APP看电影只要5块钱啊，你只要扫一下这个二维码，然后点击下载，然后BLAHBLAHBLAH……就可以了。要记得回去下载噢！”

这样做有三个问题：

1.降低了地推的效率；

2.话术越长，在将话术的指导从总部传递到一线地推人员的过程中，打折就越厉害，导致很后极其依赖于个人能力，而不是整体策略；

3.作为一个陌生地推人员，你说这么些话，与正常在商圈大街上走的人的情绪（或是匆忙，或是开心）是不匹配甚至相抵触的。

如何做一个简单高效、容易传授，又充满情绪共鸣的第一步呢？当你围绕着这个场景去思考以后，答案就出来了。

说完，就递上传单。然后转向下一个。用户往往还没有经过逻辑思考，就已经接受了。（事实是，大部分人决定接受或者不接受传单，只有不到0.3秒的时间，哪来什么逻辑思考，全是情绪驱动。） 

▌ 第二个细分场景：阅读传单

但是“五块钱的快乐—你Y在说什么呢？”（别忘了我们的核心优惠是五块钱的电影团购券之类的）不要急，且看下去。 

在接到传单以后，用户阅读传单上的内容的时间一般也不超过1秒钟。这样想，你很快就可以理解上面印12个优惠商品再加上三行打折信息是没有用的。你如何设计一个在1秒钟内就能让用户决定行动的“传单产品”？（提示：上面肯定没有写满12条优惠信息） 

很多做Marketing的人觉得CTA（Marketing术语：CallToAction）一定是基于优惠。这是一个非常错误的思维定式。因为优惠是一个逻辑概念，而人是一个情感动物—人类几乎所有行动决策的临门一脚都是情感驱动的（引自神经学家AntonioDamasio在1994年的科学著作《笛卡尔的错误》）。 

所以你的CallToAction，应该基于一个情感诉求，而非逻辑诉求。所有的优惠的存在，都应该是为了推向一种情绪。

网页链接

继续分析场景。大街上接到传单的用户可以分为两大类，第一大类是处在逛街中欢乐的状态，第二大类是处在奔波中、前往上班路上，或者刚刚下班的疲惫状态。在这两种情绪下，你的“产品”如何介入他们的视野，才能够在1秒的时间内激发他们的行动（CallToAction）？

以下是我的答案（它绝不一定是很好的）： 

没有七八个优惠商品，没有折扣力度，没有下载APP的提示，甚至连周围的那些小字都是设计团队坚持说“不加实在是太丑陋了”才加上去的。其实我觉得不加，效果可能更好。

有人可能会问，但是你连优惠都没有交代，根本没有达到目的啊！

用户路径中的每一个步骤，只传递一个信息或者一个指令，就已经足够。很忌讳的就是试图在一个步骤里告诉用户五件事情。这会让用户不知道究竟该干什么。

而这传单只是试图在这1秒内传达一个与用户场景有情绪共鸣的信息：“扫一扫这个二维码，你会获得一些快乐。”（再带上一些好奇心情绪的驱动）

▌ 第三个细分场景：做出行动

现在用户决定行动了。

这时候大部分用户的场景是什么呢？他们正行走在没有Wifi的大街上，而手机数据又特别宝贵。所以，你的“传单产品”必须在这种非常恶劣的气候条件下，让用户非常轻松顺畅简单地完成整个操作。你会怎么做呢？ 

传统O2O电商的做法是，让用户扫二维码，然后去到应用市场下载APP。这又是一个充满本位主义（“我想要你下载我们动辄几十个MB大小的APP”），不思考用户场景的做法。很终结果就是转化率极低。

针对这个场景，我们做了一个简单有效的优化：

用户扫了扫二维码以后，直接去到我们建立的一个本地微信公众号。我们在这个公众号的简介中，终于给出了“5块钱可以看一场电影”的FAB。而在用户点击关注以后，系统的第一条自动回复，就是下载APP的链接。

这样，如果用户不在乎流量或者在WiFi环境下，那么他可以当场下载；或者，他在去到WiFi环境以后，依然保留着这个下载链接。而在用户忘记了的情况下，我们会通过后续地推送对用户有价值的本地生活信息，来提醒他回到这个下载链接中来，直到完成很终的转化。此外，作为一个本地生活服务信息提供商，你还建立了在每个本地城市的媒体渠道，但这是后话了。

很重要的是，你已经成功地让用户做出了第一步行动。“行动”这件事，是有加成效应的，也就是说你有了第一步简单地行动，就会有更大地可能去做出第二步、稍微更困难一点的行动。

▌ MVP策划和ABCDE测试

当然，Marketing不是拍脑袋拍出来的。 

在这个传单的设计上，我们在三天内做了五个版本的对比测试，每个版本发1000份传单：

版本一：传单正面是买50送50的优惠信息，二维码是微信号；反面是传统的超优惠爆款陈列。

版本二：传单正面是买50送50的优惠信息，二维码是去到应用市场；反面是传统的超优惠爆款陈列。

版本三：传单正面是“五块钱的快乐是什么？”的标题，下面是超优惠爆款陈列；反面是公司Logo和Slogan。 

版本四：传单正面只有“五块钱的快乐是什么？”；反面是超优惠爆款陈列。 

版本五：传单正面只有“五块钱的快乐是什么？”；没有反面。

做这五个版本的测试，因为内容不同、优惠方式不同，所以要求设计团队、地推团队、数据分析团队、物料团队、销售团队（需要谈下相应爆款团单）在三天内紧密配合。很后测试结果的数据显示，版本五的转化率很高：发出去的1000份传单，带来了223个关注，当天转化成下载的占25%。而其他版本的转化率都在个位数。

我们在两个城市都用版本五做了测试，都得到了22%左右的数据。很终敲定了这个方案，也就是你上面所看到的这个“很简单”的设计。它一点也不简单。

这个“传单产品”被铺开到25个城市以后，它维持着20%的转化率—这是一个传统发传单的人很难想象的恐怖数据。但通过以上的分享，你能够看到我们是如何一步一步将它变成现实的。

很忌讳的就是试图在一个步骤里告诉用户五件事情。这会让用户不知道究竟该干什么。

这个“传单产品”被铺开到25个城市以后，它维持着20%的转化率——这是一个传统发传单的人很难想象的恐怖数据。

2、教育培训行业应该怎么引流？

1.摆台
校门口摆抄台，发放领书卡。摆台上放一些学习材料，然后给家长发放领书卡，到邻近校区收取。促进引流上门。
2.拉访
周末在邻近商超、图书馆、书城等，将带孩子家长引导到校区参加活动或收取材料
3.兼职热线
经过兼职人员，在校门口发放小礼品，约请家长给邻近校区致电，每致电一次发放一个小礼品
4.电话邀约领材料
经过客服部对手中信息进行外呼，邀约上门收取材料
5.途径
经过途径协作，约请途径学员上门参加活动
咱们经过上门例子能够清晰的看出，所有动作只要一个：引导家长上门，而非寻觅到能报名的家长。 所以在商场部的日常作业中，除了动作以外，材料的准备就非常重要了。

3、教育机构如何引流与推广

做教育机构，一般会通过各种方式来引流和拉新。但依然有许多的人不懂引流，那么，我们要怎样引流呢？

我们都知道，流量分为三种：自然流量、营销推广流量、转介绍流量。

自然流量一般都是通过口碑、品质传播的，当然，这种流量是非常稀少的；

营销推广流量，是通过一些活动而转化过来，但需要花费一定的成本来进行推广的；

转介绍流量是通过好友的介绍播而来，但客户是有一定程度的信任度，易转化。

然而，我们可以通过哪些引流方式吸引到更多的新用户呢？



第一类：内容推广类，如微信公众号，百家号、网易号、搜狐号等自媒体号

如今，随着网互联的高速发展，人们也逐渐习惯搜索或浏览对自己感兴趣的事情。

举个例子，当你想做微商的时候，你会不会在百度上搜索“微商”，然后得出很多跟微商相关的信息，如此一来，微商的信息就传达到你的大脑里，你会根据网上的信息得出微商的好与坏，作为你做不做微商的判断依据。

所以，千万不要忽略内容推广的重要程度。很多的企业，都会做品牌的全网营销，其实就是为了制造引流的背书，提高品牌的曝光度。

作为一个销售，千万不要等客户来找你，主动出击才能占领销售冠军的宝座。

大多数的自媒体平台的入驻门槛是非常之低的，一般注册成功就可发文，但有部分自媒体号对质量的要求是偏高的，就像百家号注重作者的原创，所以，拼凑和抄袭的文章都是难以发布出来的。

你所知道的自媒体号有哪些？百家号、豆瓣、知乎、天涯论坛、微博、博客、小红书、网易号、搜狐号、简书号、今日头条等。

要注意的是，注册的时候要看清楚注册协议，填写信息内容，一般都可注册成功的。

接下来，就是营销内容的填充了，要发哪些内容的文章，标题怎样写，要出现哪些关键词等，都是内容营销的关键。

账号的权重越高，内容起始推荐量越高。所以，在运营这些自媒体账号时，内容的质量一定要高，这样点击的频率才越高，才能吸引到大量的粉丝。

第二类：短视频直播类，如抖音、快手、西瓜、虎牙、花椒直播等app

这些平台大家都很熟悉吧。抖音，我们经常刷吧，但在我们刷抖音的时候，已有些人靠着做抖音赚钱了。



别人是怎样靠着做短视频和直播赚到钱的呢？

首先，账号的定位。每一个比较火的账号，都会有自己的定位，圈住自己的粉丝，就如，“信息类”、“观点类”、“趣闻类”、“美食类”、“萌宠类”、“情感类”、“生活类”等定位，才能够吸引到有相同特点的一群人。

其次，产生原创内容。原创视频的被推荐的指数要比转发的要高，并且原创短视频更容易吸粉。内容方面离不开新颖，人们的猎奇心理是非常之重的，只要引起了他们的关注，就会一探究竟。

最后，一定要有一个鲜明的标签，能够让别人记住你。如果你的账号没有一个鲜明的标签，用户看过就忘了，那么，做这个账号就毫无意义。我们做短视频的目的就是留存用户，从而引导到自己的微信号，才有后续的成交。

第三类：通过各种营销活动提高销量和拉新

通过活动引流的方式有很多种，但活动的本质都是让客户感到占到了便宜，才能刺激他们到你的流量池。

然而，拉新的方式有：抽奖形式、投票形式、促销形式、免费形式、会展形式。

1、抽奖形式

抽奖对用户的吸引力是很高的，因为用户需要付出的成本比较低，甚至有些是不需要付出成本的。

抽奖的方式也有多种，像1元秒杀、积分抽奖、小程序抽奖、大转盘、抽宝箱等。

在做抽奖活动时，奖品一定要高诱惑，不然很难吸引到用户参与。如果想要效果好，又想控制成本，那么可以设置奖励的数量。



2、投票形式

投票的形式相对简单，展开一个主题投票活动，排名获得奖励。但投票的形式也有三种：投票、支持、集赞。

我们可以结合自身产品的属性，选择一个合适的投票形式，操作和规程还是比较容易的。

3、促销形式

促销活动可以分为两大类：单品促销和多品促销。

其中，单品促销包括买赠、限时购、特价、预售、加价购；多品促销包括满减、满赠、满件折、套装。这些方式，除了吸引新流量，更多的是促进销售量，提高转化率。

之前，就有一篇文章介绍过这九种促销方式——《促销活动大盘点，这9种促销方式你一定要知道》。（点击阅读）

4、免费形式

免费绝对是一个很大的诱惑，用户都希望占到便宜，因此，免费扫码、免费购买等活动是非常常用的拉新方式。

但免费也有条件的，像“免费购买”需要用户承担运费，或是像推荐几个好友添加微信，即可免费送。

5、会展形式

会展的人流量非常密集，在这里可以添加到你想要的粉丝。除了参加一些会展外，还有像新品发布会等形式也属于会展形式。

这种形式，主要是通过大量媒体或企业的曝光增加产品或企业知名度，同时达到宣传自己品牌的目的。

4、教育机构推广应如何引流

教育机构推广的目的是为了招来流量，有了流量才有后续的招生。一般机构来流量主要有下面3种途径：

一、自然流量

自然流量一般都是你的机构地址决定的，这个是一开始就需要考虑好的问题，当然我们都知道流量大的店铺价格都比较昂贵，这就需要机构做好衡量和抉择。通常在学校门口、商场等地方会有较高自然流量。

如果地理位置不好怎么办？当然就是要靠营销推广和机构口碑的转介绍啦。

二、营销推广

营销其实就是利用人性的一种销售辅助。你要让学员家长决定有便宜可以占，用学员家长的刚需来吸引他们。

比较常见的方法就是用爆品做低价引流。

我们在超市、网购的时候经常会有这样的商品，比如智利葡萄一斤9.9，鸡蛋一颗0.1，用户觉得便宜便会去买，但是最后买单的时候他们就不仅仅只买这个低价的商品。同理，教育行业也可以用卖得最好的课程来做低价引流，且要符合一些课程的设计规则：低价入门课、标准正价课、高阶盈利课。

除此之外就是免费赠品引流。

课程资料、押题宝典，这些都是目标用户比较感兴趣的东西，机构还要明白，高价赠品搭配高价课程，低价赠品搭配低价课程。把赠品成本算进课程中，确保让用户觉得自己不吃亏。

在这两种基础方法之上，还衍生出了拼团、优惠券、折扣，这些具体的营销方式通过美阅教育，可以实现快速落地。

三、转介绍

转介绍的基础是口碑、服务以及教学质量，这是机构发展到一定程度才会去做的考虑，所以机构在前期研发课程时，最好能认真打磨。

除了用户自主给机构做转介绍，提供转介绍的诱饵、福利可以激发用户介绍的热情。

以上是教育机构推广比较核心底层的点，希望可以解决你的问题。

5、什么平台可以帮助培训机构引流？

其实一些招聘网站也是可以帮助培训机构 引流的

6、教育类机构如何将用户引流到微信社群上呢？

线下场景是建立社群。把你信任的用户，缺的一个环节，所以现下习惯线上转化专，应该属成为有效的社群营销的基本思路。
引流方法是参加教育展会，多参加与行业上下游的，展会，收集有效的价值，名片后，添加微信为好友加入兴趣组织，加入一些自己喜欢的兴趣。比如说读书会把精子会爬山，会等等，关键点，加入之后要积极，要营造圈子里的参与感，这样才能被组织成员记住，认同和接纳。或许可以找文具店的实体店合作，通过提供免费的礼品，让实体店的客户加自己的微信号，
然后用里德助手，把他们智能分类，方便自已管理。