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教育培训机构销售

发布时间: 2021-01-28 17:40:29

1、如何做好教育培训机构的市场营销

现在做推广通常会考考虑线上线下两条腿走路,线下的就不讲了(个人也不是太专业),线上的部分按照目前的大环境和学生的使用习惯来看,搜索引擎营销管理很重要,另外就是口碑营销(垂直的媒体还有问答管理之类的),这些是一个系统工作,需要一些预算和专业的技术人员来进行管理和维护。我建议你可以从线上团队+线下团队来进行团队的建设,线上部分按照搜索引擎和口碑营销两大部分进行。

2、如何做教育培训机构的市场

市场诱人,竞争激烈由此可见。在此情况下,各培训机构如何在茫茫机构中脱颖而出?

各培训机构应适时转变营销理念,改革推广营销方式,在传统的广告营销基础上引入新兴的营销模式,将品牌营销、关系营销和复合营销作为未来市场推广的主要手段,成为新形势下助力教育培训机构发展壮大的“三驾马车”。


                               品牌营销Brand marketing

“品牌营销”毋庸置疑是新形势下助力教育培训机构的第一驾马车。随着互联网的普及和社会成员的高流动性,品牌营销逐渐替代传统产品营销成为企业营销成败的决定性因素。


品牌营销是高端营销方式,它不是通过建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里,使消费者认同产品的同时认同产品所属企业,使其形成消费惯性,达到长期推广目的。


根据消费者获取培训信息渠道调查结果显示,口碑传播既是信息的主要来源,也是最信赖来源。有经验的家长/朋友/同学介绍,占日常培训信息获取渠道的70%,占最信赖渠道的48.9%。


                          关系营销Relationship marketing

新形势下助力教育培训机构的第二驾马车则是“关系营销”,这也是颇具中国特色、同中国国情和文化最为匹配的一种营销手段。


中国传统文化自古以来就是讲究人情世故,因此教育培训机构推广中若能较好把握关系营销的精髓,将起到事半功倍的作用。


以教育培训机构授课方式为例,目前各大培训机构授课方式仍以“一对多”大课方式为主,但近半数的被访者表示最期望的培训方式是“面对面小班教学”。

小班教学主要存在两方面的优势:

1、面对面教学能更有效地和老师沟通,解决学习中的疑问;

2、小班教学也可以避免普通班人数众多造成的教学质量下降,避免一对一教学费用过高且没有学习氛围的弱势。


小班人数一般以5-10人为宜,这种小群体内的P2P教学模式,为关系营销提供了广阔的用武之地。关系营销的核心是建立和发展“良好关系”,关系营销应用在教育培训领域里就是建立良好的师生关系、客户关系、合作伙伴关系和公众关系。


良好的师生关系是发展良好客户关系的第一步。

良好师生关系的建立需要教育者转变教育理念,培训机构教师应迎合未来客户需求,上课期间改变过去一贯的高强度、大规模、课堂式、填鸭式的培训模式,执行小班教学、师生互动、快乐学习的理念.

针对不同学员,真正做到有的放矢、因材施教,推出有针对性的培训内容,课余时间关心学员生活,同学员进行深入而愉快的沟通交流,发展良好的私人关系。良好的师生关系对提升个人威信和机构形象将起到巨大的作用。

良好的客户关系建立需要培训机构的管理人员有针对性地改变过去落后的管理模式,创新管理制度,保证教学质量和教学效果,如建立完善的家长反馈机制,明确教师考评机制、学员满意度检测机制,提升师资力量,以专业、细致和责任心赢得客户的信任。


发展良好的合作伙伴关系是关系营销最具潜力的挖掘点。

教育培训机构要想更好地推广,除了提升自身素质外,还要发展同第三方咨询公司、广告公司、电视台、报社等媒体机构的合作伙伴关系,可以形成关系营销合力,对知名度较低的培训机构尤为适用。

此外,发展良好的公共关系是未来教育培训机构推广营销的新道路。教育培训机构应主动承担社会责任,热心社会公益事业,如向贫困山区捐资助学、为贫困生提供免费培训机会等,这对提升企业形象,加深公众好感大有裨益。


                          复合营销Composite marketing

新形势下助力教育培训机构的第三驾马车是“复合营销”。具体到教育培训领域,复合营销就是最大限度地利用培训资源,针对培训课程设置,发展全方位、立体式、专业化、有特色的营销模式。

复合营销模式最主要的优势就是分散风险,避免将“所有鸡蛋放进一个篮子里”,但最大的缺陷就是特点不明显,“多拳出击,难以直中要害”。因此,复合营销需要明确的原则就是在扩大市场份额的同时明确市场细分。

因此,教育培训机构在发展传统优势项目外,多方面开展新业务,引进师资力量,追加投入。

如主打英语培训的机构可以适当提高数理化等文化课程培训比例,主打职业技能培训的机构,开展外语培训等业务,努力做到“人无我有,人有我优”,走单一式培训到多元化培训的可持续发展道路,挖掘并打造企业业务新增长点,确保企业发展的持续动力。

3、怎样做好教育培训机构的营销工作

教育培训也分好几种,如果是少儿培训,不仅仅需要抓住家长这一个重要关口,更重要的是需要抓住孩子的爱好,要是大学生市场,就要抓住大学生的需求这一重点。
总之,学生有一个从众心理,这需要好好把握,希望对你有帮助吧。

4、求教育培训行业的具体销售方案

你的生源到底掌握在谁的手中?是每个机构经营者首先要搞清楚的问题,其实资源所有者就在你的身边,他们是你客户的朋友、你竞争对手的员工、甚至是客户的街坊大妈……,你缺的不是生源,缺的是吸引更多人为你推荐学生的机制。
1、资源可以变现,对于绝大多数人来说是一条生财之道,个人资源变现的需求巨大,也就是说资源所有者需要变现的途径,这对于想获得生源的机构来说是一个巨大的机会。
2、用“获客奖励金”将资源所有者(个人)和资源需求者(机构)进行最直接、最粗暴的连接,这就是最简单的获得客户的机制,而这样的平台已经出现了。
3、资源拥有者最想了解的“你是谁?”,“你的需要什么样的客户资源?” “我的资源符合你的需求吗?”,“我为你推荐一个客户可以获得多少钱?”,“多长时间可以拿到钱?”... ...
4、资源拥有者给机构(门店)介绍客户的理由很简单:自己的资源和机构(门店)的需求符合;你给出的奖励金也比较丰厚。
5、设定奖励金,金额约等于你的获客成本。
将外围资源拥有者和已有客户作为客户推荐人,通过“竹迹平台”达成“客户推荐契约”,让爱钱的“推荐人”取之有理、取之有道,那么机构(门店)所需要的生源也会源源不断的。

5、教育机构的销售如何提升业绩

教育机构想要提升销售业绩,主要得做好这几个方面:保证机构的教学质量,口碑传播带来的生源量是相当大的;适时举办一些招生活动,比如体验课、公开课、地推发传单、老带新、优惠促销等;课程销售顾问要掌握一定的销售技巧,让家长报班。
补充:关于课程顾问该掌握哪些销售技巧来提成业绩,提供以下参考意见
1.断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的机构、课程信息,及确实的家长需求,在家长面前就可以很自信地说话。有了自信以后,销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。
2.重复说过的话,加深在家长脑海中的印象
销售员讲的话,不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。因此,想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使家长相信并加深对所讲内容的印象。
3.坦诚相待,感染家长
要消除家长的不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。因此,对机构、课程、教学师资及自己本身都必须充满自信心,态度及语言要表现出内涵,这样自然会感染对方。

6、教育培训机构怎么有效营销

教育培训机构企业伴随着业务量的提升,越来越多的时候需要用短信群发的方式来做推广要想玩转短信营销,首先一个好的营销模板是必不可少的,这方面可以点击我的头像寻找同时这里建议参考专业的短信群发平台来做,而且个人手机发送短信很容易被运营商判定拦截而专业的短信群发平台效果好,而且基数大的情况下,价格也很便宜,远低于个人手机发送最重要的是不会被运营商拦截

7、怎样做好教育培训机构的电话营销

首先,做好一个培训机构前期的难度有困境是有的。但是要找对方法才能破局。
第一,找客户,怎么找?最好的方法是做企推,也就是企业推广。带上易拉宝去别的企业做宣传,并给予其优惠。秘诀是,你先拿下这家公司内部的一些中层,比如人事经理,部门经理,让他们给你牵线统一你去做推广。
第二,还是找客户,怎么找?建立自己的销售市场部门,以电销的方式找客户。
第三,还是找客户,怎么找?和外部的地推团队联系,有专门的资源公司,花钱去买资源做推广。
再者,如果你是做小儿培训,幼儿培训的机构。那就只有两点出路。。
第一,和学校打关系,
第二,和小区居委会打关系,争取做社区路演推广

8、教育培训公司的销售好做吗

教育机构的微信营销问题主要集中在以下两个方面:
第一个问题:误解了微信营销的内涵,把微信当作了推送的通路,每天不厌其烦地推送内容,造成了用户的反感。当腾讯官方限制推送数量的信息传来后,又很沮丧地表示“微信营销没法做了”。
第二个问题:拥有了公众号,但并未设置内容。用户关注公众号后,看到的是一片空白或几个菜单,用户不会对此产生沟通兴趣,甚至用户都不会知道“这里是能说话的”。
这两个问题几乎出现在所有的教育机构微信公众号中,这使得机构们失去了良好的营销机会。其实,就行业特点而言,教育培训领域的微信通路是具有天然的服务优势的。
首先,教育机构、尤其是线下机构的招生都是重模式,对咨询依赖很强。获得学生或家长的咨询机会是非常宝贵的。众所周知,多数用户宁可打电话也不愿意面谈,宁可在线咨询也不愿意打电话。而微信是可咨询的便捷IM方式,并且是永远随身的IM工具,用户采用微信进行咨询的心理成本非常低。
其次,教育培训服务是一种重模式,只有用户获取到相当多的信息的时候,才会产生购买冲动。而传统的宣传手段,潜在用户即便拿到了传单、看到了广告,其保留广告的比例也不高。即便详细阅读了广告内容,平面广告的信息量也有限。而微信则不同,只要是潜在用户,在拿到广告后,只要扫描了二维码成为微信关注者,微信即可以展示教育机构的全部课程、名师、地图、优惠等等活动内容。从而在第一时间引导用户选课并咨询。
第三,教育培训领域,不论是K12还是职业教育,用户“群聚”的现象非常典型。即,建造师考生容易结成建造师微信群,小升初家长容易结成家长微信群,而且这些微信群非常活跃。一旦一位群成员关注了教育机构微信并获得了良好服务,很容易把机构的微信在群内传播扩散。这是其他行业的微信难以达到的效果,即,购买某品牌化妆品的女性不可能结成这个化妆品品牌的微信群。因此,就微信营销传播而言,对教育机构也有着天然的行业优势。
让我们假设一个场景。某教育机构建设了自己的微信服务平台,在上面良好地展示课程、师资、优惠、并开设了咨询通路。当这个机构的传单在某小学门口散发时,家长在等待孩子放学的百无聊赖之时,很有可能扫描一下二维码。于是,该机构的课程、师资、优惠等等尽现眼前,说不定家长就会按动咨询按钮与课程顾问聊一会儿。如此场景也可类推于职业培训领域,潜在学员在公交车上闲坐之时。教育行业的微信营销与其他行业的营销同理,不必贪求粉丝数、转发数、推送数,因为这些都是虚的。微信的特点在于“粉丝的真需求,与粉丝的沟通零距离,丰富地展示自己的服务”,只要吸引一位新粉丝,把新粉丝服务好,近则是一桩订单,远则是一个实实在在的口碑了。
以上的设想还仅限于营销环节,如果再拓展一步,如果用微信实现CRM功能甚至教学服务领域,让教师通过微信与学生建立服务联系,这对教育机构的口碑又是极大的促进了。
当然,实现这些功能需要针对微信公众号API进行二次开发,就我们对教育机构微信平台研发过程的分析,目前实现选课、文章、咨询、校区地图、优惠券等功能已经完全没有障碍,而且CRM功能本公司也已开发完善。前些时日与一位投资圈的朋友聊天,他谈到微信的公众号二次开发,建立微信服务平台,这与腾讯的战略方向是一致的,因此微信营销平台的更强大的功能指日可待。
教育机构微信营销设想
如果教育机构有了微信营销的平台,就相当于机构有了自己的微信门户,一旦潜在用户关注了公众号,微信嵌入的页面会引导用户完成下一步过程,课程顾问即可等待用户的主动参与。于是,教育机构可以不必每天安排编辑人员绞尽脑汁地琢磨“在微信里推送些什么内容才好”,更不用担心推送的信息会打扰了用户的清静,市场部门可以全力地去做下一个事情,即“吸引更多的优质粉丝”了。
由于行业特征的原因,微信功能赋予教育机构的玩法可能会更多;同样,由于微信门户内容的丰富,使得市场人员在传达广告信息时可以更为简单。对于绝大多数教育机构而言,移动互联网的宣传是短板,即便公布了自己的二维码,也很难对受众说清“扫描我们的二维码后能做什么”。有了微信门户,教育机构可以把这个问题说清,在此基础上可以灵活拓展更多的营销办法。
1. 教育机构的授课地点是与用户强相关的,这与餐馆、便利店的情况类似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。设想,K12机构的市场人员在中小学门口,使用查找附近的功能搜索附近的家长;古筝、钢琴的培训机构在自己办公室里查找附近的潜在客户,把他们吸引到自己的公众号里。
2.对已有客户,在开课时让客户扫描机构的微信公众号,由此不仅增加了机构与学生的联系纽带,让老客户能够随时查看机构的课程、与客服发起联系。通过这种方法提高用户的满意度,对用户的二次付费决策提供辅助。 
3.通过微信获得优惠,这是最常见最有效的方法,但是这一功能是很难采用传统的文章推送模式解决的。如果教育机构的微信门户上提供这样的功能,不但可以直接吸引学生报名,而且还可以促成“客户推荐优惠”,从而产生自滚动的推广效应。正如前文所说,客户在自己的微信群里横向传播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。
4.宣传彩页可以更简单,更直指核心,不必让宣传彩页的有限空间附加太多的信息,也许微信营销,只要提供二维码和简单的广告语就可以了。这种内容的宣传彩页,不论是户外、信箱还是学校渠道投放,也许更为直接有效。

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