培训机构教育模式
1、培训机构的运营模式是什么?
1.准确的市场定位。
准确的市场定位,简单说来就两个方面,第一“是什么”,即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。作为我们教育培训机构来讲,更应该时刻问问自己这个问题,核心价值就是能够提供“有特殊性的产品和服务”。第二是“客户群”,定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下,每一个企业都要有一个清晰的定位。每一个机构都是一样的,你存在的价值是什么?你能够给客户,给你的服务对象提供的最核心的利益是什么?现实中是许多人和机构总是走着走着就转弯,所以说准确的定位是一个非常重要问题。
2.优秀的运营团队
教育培训机构的运营模式中的第二个要素,就是优秀的团队。任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。优秀团队应该具备什么样的标志呢,第一个要有共同的目标;第二个要有使命和奉献精神,一个团队一定要有使命感,不能仅仅是为了利益。使命感是让组织支持下去干到底的原动力;第三个就是团队的合作精神,虽然有共同的目标共同的使命感,但是如果没有团队的合作,目标是很难实现的;第四个要有不断学习精神,现今社会,特别是对我们从事职业培训的成人教育培训机构来讲,面对知识更新速度越来越快时代,我们一定要具有不断学习的能力;第五个就是要有创新,要有不断的创新的精神。因为产品和服务不断面临新的挑战,当你的竞争对手或者说这个客户他也有疲劳的问题,他有不断的要求,在这种情况下要不断地满足客户的要求,就要有不断的创新精神;第六个是要有执行力。
3.清晰的组织架构
教育培训机构的成功运营模式中的第三个要素就是要有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样,是需要有一个清晰的组织架构,这个是物理结构和人类社会结构的共性。因为团队不是几个人,有可能是成百成千甚至上万人,这么多人怎么结合呢,一定是有一个结构。比如美国最早的宪法,就是美国社会结构一个基础。大到国家小到一个组织都要有一个结构。这个结构的搭建是非常重要的,那么组织结构应该按照什么样的原则来建构呢?就是按照业务流程来定。每个环节点都由一个人或者几个人在那儿做服务,每一块人有一个领导,领导上面再有一个领导,这种就是按照业务流程来搭建组织结构。就教育培训机构来讲,一般有产品设计,有市场招生,有咨询,有教学服务,也有就业服务,就是按照业务流程来划定组织结构。
4.标准化的管理制度
标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢?我的理解就是依照一个正确的一个业务流程,正确的组织结构,来界定标准化的每一个操作环节。作为教育工作者,当然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任,但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。像麦当劳、肯德基他们的加盟店上万家。他们怎么控制他们服务呢?实际上他们就是按照非常标准化的业务流程和标准化的服务流程来控制。
5.良好的社会责任感
最后一点,就是良好的产品是实现社会责任的重要基础。作为教育培训机构的成功运营模式来讲,除了前面我说的那些因素之外,好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计,产品要根据客户的需求,根据客户的条件来做设计。
2、如何解决教育培训机构的痛点?
1、以学员为核心
校盈易培训行业管理系统贯穿了整个学生的生命周期,从市场采单到学生签约、分班、排课、上课、消耗、升学、毕业全过程,在校盈易管理系统中都得到了全面的管理。
2、业务流程化
培训行业管理系统连接了各个部门,将市场部、教学教务、财务、前台等多个部门都有机的衔接起来。一套规范的业务流程贯穿各个部门,让每个部门有条不紊的配合工作,提升企业的整体工作效率。
3、管理数字化
校盈易培训行业管理系统为管理层提供了丰富的分析统计报表,并且系统与微信进行完美对接,管理者可以随时随地的了解各中心的运营情况,有了数字化的管理,才能让决策变得更加合理、实际、科学。
培训行业管理系统是综合的平台化软件,帮助教培机构解决核心的业务流程管控,功能覆盖营销、管理和沟通三大块,有效解决运营管理痛点,不断提升培训机构的核心竞争能力。
3、教育培训机构的管理模式应该是怎么样的呢
教育培训机构的管理模式应该是怎么样的呢?教育培训行业在中国有很大的发展潜力,存在着很大的市场空间,虽然前景广阔,但是目前中国教育培训行业还没有形成一家独大的局面,这说明这个行业还有很大的机会,也从侧面反应这一行业还处于一个不完善、不规范的水平。
那么教育培训机构的管理模式应该是怎么样的呢?我认为,教育培训机构的管理模式不能按照学校模式去运行,而要以公司化模式去经营。
我们知道,学校作为国家的事业单位,必须要严格地按照教育主管部门的要求执行,在教学管理和教学模式上很难取得突破;而教育培训机构大多数是民间资本聚集而组成的从事教育培训行业的组织,它是作为我们学校教育的一个补充,正如徐小平所说:新东方是中国教育失败的产物。教育培训机构不能按学校模式去运行,不仅因为学校在教学模式和教学管理上缺乏灵活性,还存在以下几方面的原因:
一、国家的行政拨款
学校的主要经费都是来自国家的行政拨款,所以学校在管理人员的工资、教师的工资以及日常管理所需的经费不必有太多担忧,而教育培训机构则不然,他们的主要收入主要还是来自学生的报名及学校相关服务性的收费,虽然说可以通过融资方式来盘活现金流,但是这不是长久之策,一般只是在扩大教学规模时才会考虑这种方式,所以教育培训机构必须以学生为中心,不断提高机构的教学质量和教学服务。
二、学校不担心生源问题
学校不担心生源问题,学校的招生一般都是满足这个分数线就可以争取,分数线也都是教育主管部门直接划定,虽然说存在同水平学校生源之争,但这种争夺还是比较淡的;教育培训机构则不同,它的生命就是生源,没有生源就没有收入,没有收入的企业最终只有死亡,所以在竞争激烈的培训行业,教育培训机构必须千方百计扩大市场,增强机构的效益。
三、学校缺乏市场机动性
学校管理和教学缺乏市场机动性,不能根据市场的变化和目标顾客的需求而变化,它的任务就是按照教育主管部门的要求进行教育活动,如果学校某年幸运一点能超额完成任务,那样学校主管可能就有升迁的机会,这样学生有时甚至会成为某些人谋取政治利益的工具。
四、稳定的教师团队
作为教育的生命力和战斗力的教师,学校有固定而稳定的教师队伍,在教师培训和教师管理不必花太多精力,他们可以按照一个模式来进行培训和管理,而教育培训机构在教师招聘、培训、管理、服务等环节都要投入很多的精力去保障质量,以打造专业、亲和、富有魅力的教师队伍,形成自身特色的教学模式和教学管理。
在公司化管理对初步发展的教育培训机构来说存在一些难度,比如团队不够专业、业务流程不清晰、财务能力有限等方面,但无论什么客观因素,我认为教育机构的出路在于公司化管理,随着市场环境的变化和机构规模的不断扩大,“走一步打一枪”的做法是无法跟上市场发展的脚步,必须用公司化模式进行规范,做到高标准、高质量、高效率的管理。
要实现教育机构的公司化管理,小编认为要在以下几个方面进行探索和建设
建班子,增强团队的核心战斗力
团队的建设始终是机构和企业建设的重中之重,没有团队的成功就没有整个组织的成功,团队必须在机构中发挥主心力的作用。这就对团队成员的素质和能力提出更高的要求,首先团队要有共同的使命和理念,心往一处用,力往一处使,有一定的业务能力和沟通能力;然后团队成员内部要有合理的职责配置,每个成员都能明确自己的定位和职责范围,要配于有效的职责评估;最后团队要有打造一个议事和学**的平台,明确集体决策的程序,要保证决策的推进并进行总结。
定战略,通过战略绩效管理,协同行动方向,实现共同目标
教育培训机构要有自己的使命,根据使命制定战略,同时再将战略细化成目标。战略的作用只要主明确机构的发展方向和中期的发展步骤,而目标则要落实到目标的绩效管理,再将目标的绩效管理则要与团队成员的职责相挂钩,而职责则与薪酬体系相联系。
教育培训行业要从战略全局来明确各项目标
明确各项目标
1、明确公司事业绩提升的杠杆。教育培训机构的业绩提升主要来自于生源的扩大和有关服务性收费,其中扩大生源,收取教育培训费是机构的最主要收入。
2、实现第一层面公司业绩提升需要进一步思考:我们应该关注和满足哪些客户价值主张(价格、时间、服务、质量等)。学生参加教育培训最主要的目的就是想提高成绩,增强应试能力。所以机构要围绕着“提分才是王道”教学目标去落实。
3、要实现上述客户价值主张,需要再思考企业内部价值链要做哪些针对性的改善。教育培训机构要把主要心思花在教学质量和教学服务的提升上,科学合理设计教学服务流程,在教师招聘、教师培训、教学模式、教学管理以及学生教学服务等方面定标准、抓落实,这都是创造客户价值的关键所在。
4、良好的价值链动作,依靠胜任、被激励的员工、规范而高效的制度流程及良好的企业文化。教师是机构打造品牌的核心竞争力,主要有专业、优秀的教师队伍才能形成机构的特色和个性,才能引进更多的学生,而这就需要合理的薪酬、科学人性的制度和和谐富有亲和力的文化来吸引他们,留住他们。
教育机构的公司化管理是发展的必然要求和结果,公司化管理不是一蹴而就的改革,这要求机构领导者有改革的强烈意识、需要整个团队的齐心协力和智慧、更需要说做就做的决心和勇气。公司化管理并不会让教育培训机构面临的问题都得于解决,但如果不进行公司化改革,教育机构最终只有死路一条。面对时刻变化的市场,正如李健熙所说“除了老婆和孩子,一切都要变。”
4、教育培训机构招生有哪些途径和方法
策划招生的目的是使学校顺利实现招生的目标,招生策划应围绕五个问题进行出谋划策。
1、招生对象 2、招生数量 3、录取标准 4、招生渠道 5、招生措施
招生对象。主要是依据学校特点,具体开设科目,适龄的年龄段,要解决哪个层面学生的什么问题来选择对象,进行的策划。在这方面应该注意一个重要问题,就是对象与决策人的关系问题。
招生数量。要根据建校的时间、场地、师资、班型来确定,更要注意根据培训效果和时机来把握招生数量。
录取标准。针对民办学校而言主要是录取方式,按标准分类,设定一个有效的适合学生的项目或科目,设定录取标准来录取。
招生渠道。主要是针对招生工作选择哪些畅通的渠道,确定哪一种渠道最有效,利用可利用的资源来达到招生的目的。
招生措施。指具体制定优惠政策、宣传方式、收费标准等各种可行的方法,有吸引力的措施。要注意抓好两个主要方面的宣传策划。
二、广告宣传法
招生宣传的先导作用不容忽视。在现代社会中,由于激烈的竞争,有力的宣传成为销售成功的关键。现代名校中,除了历经几十年,甚至上百年形成的传统名校外,更多的是大量借助于特色优势而发展成为名校,而通过吸纳社会资本、招聘优秀教师、进行市场运作,几乎一夜成名的名校也不在少数。打出品牌并为人们广为了解便成为学校招生的法宝,招生宣传起到了重要的作用。
四、免费试听法
设计展示课,满足学生及家长对科目的初步认识要求,打消害怕上当受骗的心理,用效果说话,用课堂说话,用事实说话。模拟学习课堂,感染学员吸引学员,亲近家长,拉住学生,实现招生的目的,采取应时的不定期的各种形式,各种方法,各种渠道,多个地方开展免费试听课,可以广告、传单、发赠单的方式,召集家长、学员开展这项活动,也可到学校进行公益性项目介绍,免费教授一定的课时。
五、专业咨询法
宣传的结果是咨询,咨询是高一级的宣传。宣传结果往往不决定招生多少,反而咨询的结果却是招生咨询的好坏决定招生多少。就宣传这一工作的先导作用是必需的,没有宣传便没有结果,既谈不到咨询的问题,因此,招生咨询显得更重要。
六、多元配套法
培训学校的专业化和特色化教学,与多元化配套学习并不矛盾和冲突,反而相得益彰。能为不同学生及不同层次的学员提供更多的选择项目的机会,从而增加学生在本校的学习时间和丰富学习的内容。
七、沟通扩招法
建立沟通扩招生源。沟通要有制度,教师与学生家长的沟通是经常性的,学校与学员家长的沟通也尤其重要,学员的家长接到学校打来的电话,无疑是一种最人性化的教育、真诚的服务。学校更要与教师沟通,留住生源,增加返学、续学是最好的招生方法。
八、名师效应法
名师效应扩大生源。(1)教师培训。教师不是生出来的,而是后天学习才能胜任的一个职业,名师更是如此。要给学生一杯水,教师一定要有一壶水,或一桶水才行。教师要想教学生知识,一定是要先学习知识,了解知识掌握知识,并懂得其内涵和外延,才能教授学生学习。要想达到教授知识的程度和标准,就必须参加必要的学习和培训,尤其教学方法培训,新项目的施教,必须参加培训,既可从事教学活动。教师培训过关,有了优秀教师,才能教出成绩优秀的学生。(2)内部资源的充分利用。整合资源的同时,更要用好自身的资源。以教师带来生源是可行的,教师推动学生返学也是完全可能的,尤其抓住上仅有责任心老师招生作用,知名教师与孩子的沟通,教师与家长的沟通是最直接最好的招生。
九、样班展示法
招生对象、招生时间、课程安排、教学目标、教学效果都要在有可能实现和落实的情况下实施招生工作。暑假期间大量招生前,广告、宣传力度加大前,一定要有一个实验班,这是最好的引导招生的方法,我把它称为“招生样板班”。
十、积分打折法
发积分卡奖励学员。按项目、学期、学费、成绩、续学等。设计积分标准,在交学费或书费时予以打折优惠。
十一、优惠费用法
集体报名优惠学员。其它培训机构学员、单个学习项目。规模型项目吸引学员,一校多科目,学生有需求。增加项目,形成规模性项目竞争优势,全方位、多功能服务,套餐式收费,老学员新项目优惠。
十二、免费试学法
免费试学抢招学员。书不免、学费免交试学。这一方法的前提是:一定要确保质量,并沟通到位,可采取先测试,再试学的方式。
十三、分期收费法
采取灵活收费方式,分期交费,减负增收,赠送课时,减或免收书费等。
十四、口碑相传法
十五、品牌集群法
十八、奖励机制法
以上就是我几年来总结的十八种招生方法,在这里与大家共同交流和提高,希望可以起到抛砖引玉的作用,以期有更多更好的招生方法问世。
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5、教育培训机构是做什么的
培训机构,以学历教育或成人继续教育为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
里面的销售两个方面,1是市场招生;二是咨询教师。都需要有较强的沟通能力。
教育培训是劳工部门培养和考取上岗资格证为目的,所以登记机关是劳动部门,而且需要以不盈利或者少盈利为目的,主要是提供劳动部门的认证考试培训,师资需要认证,收费需要认证。
(5)培训机构教育模式扩展资料:
从培训行业竞争主体来说,由于其发展的历史背景渊源和可把持、可利用的教育培训资源、教育市场的不同,其市场开发和运作模式也不尽相同,下面作一简略的分析:
(1)政府部门下属的行政事业单位或培训中心
它们是国家各部委和地方政府下属的行政事业单位,是培训市场的新力量;
(2)各行业协会组织
国内的各行业协会组织最近几年的发展速度迅猛,好比:中国企业联合会、中国企业家协会、中国人力资源开发研究会等都在全国具有很高的影响力;
(3)高校专业院系与培训公司
知名高校的专家学者一直是培训市场中的热点人物,是决定培训质量的关键因素。因此,高校各院系利用自身的专家优势,开设各种专业的培训,具有核心的竞争优势。清华大学的清华大学领导力培训中心、北大的光华管理学院;
(4)中国高层管理培训机构类型划分
海外商学院,其高层管理者培训原汁原味;中国大型企业的大学、学院,如华润集团的华润大学以及海尔等都已经有自己的商学院,由企业的商学院做高管培训;跨国公司的商学院,如惠普大学过去这些企业大学主要为公司内部培训,向客户开放。
6、有没有教育模式比较新颖的培训机构的呢?
有啊,东翔教育的一个教育模式就是比较新颖的呢,,满意我的回答吗?如果满意请采纳下