教育培训机构问题

1、教育培训机构的学员流失率高是什么原因？

教育培训机构学校流失率高的这种情况可能有很多原因。具体原因如下：

一、教育培训机构对学生的负责程度不够，过于追求利益化。

随着社会的发展，这个社会出现了很多关于教育的培训机构。现在的社会孩子是每一个家庭的宝贝。每一个家长特别的注重孩子的教育。每一个家庭的家长只要是关于孩子的教育问题，都会相当的重视。所以社会上就出现了很多教育机构，有舞蹈，有算数，有作文，有演讲，有英语等等。但是这些单位都不是真正的从孩子的教育角度出发来培养教育孩子的，而是为了自己的利益，不断的开设不一样的课程来吸引家长。

有的家长在孩子的教育上是盲目的，盲目追求孩子的高出发点。导致很多教育培训机构应运而生。但是这些教育机构以自己的个人利益为目的，起初家长不知道教育培训机构是不是专业的。可能在孩子以后的学习中听孩子的法规就会发现教育培训机构不在于教育孩子。当家长听到孩子的反馈的时候就会做出判断，及时让孩子退出这样的教育机构，出现这样的情况就会导致教育培训机构的学员流失。

二、教育培训机构不够专业。

现在的社会只要稍微有一点儿学历的人，或者是有这种思想的人，都会开设一个教育培训机构。但是这种培训机构他们没有专业的人去指导他们如何去开设，如何去教育孩子。全凭自己的意向，跟随社会潮流，这样的教育机构都是不会达到教育孩子的目的。

长此以往下去教育培训机构就会恶性循环，家长们也会发现教育培训机构他们的缺点，他们的弊端，所以就会选择让自己的孩子退学。

三、教育培训机构教学质量问题

有些教育培训机构他们是秉承着教育孩子，培养孩子兴趣而设立的。可是因为资金的短缺，就不会招来大量有学识的人才。因为教学质量不能保证，教学质量不稳定，所以就会导致学员的流失。

当一个孩子在不懂的时候，可能才华平凡的人就可以教导她，当一个孩子储备知识达到一定的储备量的时候，就会觉得老师的知识是有限的。这个时候孩子就会将自己的需求反馈给家长，家长就会选择退学，导致教育培训机构的学员流失。

2、教育培训机构目前存在的主要问题有哪

师资力量不够，不管是教师数量还是教师质量，都不够；
没有办学许可证；
招生方式单一，来来回回总是发宣传单，摆展架，没有尝试新的招生方式，比如现在很火的北极星ai测评招生，可以试试；
没有品牌知名度；宣传做的不够，办学时间短，在业内不权威，口碑不够。

3、教育培训机构招生会遇到哪些问题？

教育培训机构在招生的时候会遇到很多问题，例如学生不信任你，不知道你这个教育机构是不是足够正规。

4、教育培训机构，到底应该怎么管理？

教育培训机构应该怎么管理：
一、招生宣传
1、招生人群。机构要根据自己机构的定位来进行针对性的宣传，对于不同阶段的用户，其招生的宣传计划和方式要有所区别。幼小阶段，宣传侧重点在于家长，宣传地点可以选择早教幼儿园附近、商场、儿童乐园等场所，可进行小礼品派发；初高中阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传地点可以选择在学校，同时可以和学校合作开展讲座宣传等帮助机构曝光。大学及以上阶段，宣传侧重点在于学员自身，宣传方式可以偏向新媒体等形式的创意宣传。

2、宣传工作。宣传工作是机构招生过程中的关键环节。机构需要从实际出发，做好前期准备，确定好宣传地点、宣传方式、活动优惠以及宣传海报等具体事项，同时要对机构宣传人员进行培训及具体分工。

3、推广方式。常见的推广方式有三种，分别是地推宣传、公开课宣传以及口碑转介绍。地推宣传，这是机构最有效最直接的招生手段，通过派发小礼品、宣传单页等形式吸引目标用户群体。公开课宣传，前期要对公开课的内容进行规划，提前准备好公开课所需要的场地、物资等资源。口碑营销，即借助家长以及学员转介绍来帮助机构获取生源。因为口碑的力量往往会带来连锁反应，所以它更能够有效且迅速地为机构带来新的客户。
4、运用管理软件，在网上试用选择一个合适的培训机构管理系统，中小型机构可以选择爱耕云，比较大型的建议选择私人定制。

二、客户咨询
1、线上电话咨询。在电话咨询的过程中，咨询老师一定要有耐心，并有策略地回应家长的问题，给家长提供专业的咨询，并尽量引导家长带孩子上门咨询。

2、线下面对面咨询。在咨询过程中,面对面地对孩子进行全面地测试和分析，从而争取获得家长的认可。同时，可以根据孩子的特点制定孩子的长期辅导计划或方案，当然最好和家长签订辅导协议。

3、咨询人员系统培训。咨询人员是机构最主要的窗口，他们不仅代表机构的形象，而且还负责招收新生、为机构创造最直接的利益。因此咨询人员的业务能力需要进行系统规范的培训。

三、客户管理
1、学员学习情况跟踪。要及时地跟踪学员的课堂学习情况，协调好教师与学员之间的关系，从而保证上课质量。通过对学员学习情况的跟踪，及时调整学员的上课模式和学习规划，这样能够更好地增加学员与老师、机构之间的粘合度。

2、学员信息管理。要建立学员电子档案，并及时进行学员信息的维护。通过对学员信息档案的建立，能够有利于学员信息的查询，同时也能够对学员群体进行准确的分析，有利于后续教学工作的开展。

四、教学管理
1、提高教师专业水平。一个机构的兴衰很大程度上取决于这个机构的师资力量，师资力量的提高有利于机构口碑的树立。机构可以定期组织教师参加各种学习培训，提高教师的综合和专业能力。

2、提高课堂教学质量。机构应该多方面听取学员、家长对教学工作的意见和要求，及时改正教学工作当中的问题，提高教学质量。

3、提高学员上课效率。通过增添课堂趣味性，可以帮助提升学员上课的积极性。同时可以适当地布置课外作业并严格执行学员作业的提交批改，及时巩固学员的上课成果。